社會的開放，經濟發展，是「洋節日」興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節拍，跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。
開鮮花批零店最初的接人也包括了店面租金、裝修和進貨資金三個部份。投資規模視開店時間及店面租金而定，規模大點的也就一兩萬元，規模小一點的四五千五即可，開店的技巧主要包括熟悉**，選擇地段，店面布置，經營策略，插花藝術掌握，投資風險等等。分述如下：
一、技術掌握沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，開業花籃，花車的製作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，乙個多用便什麼都有行了。
二、店址這是我們建議你開批零店的關劍因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%，零售利潤足以滿足一月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮，店址在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁，可避免6—9月淡季對整個業績的影響，二是從擴充套件批零業績的提高考慮，因為批發利潤大概在10%—30%之間，可將店址選擇在花卉市場批發一條街，或花店比較集中的街區。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由於顧客購物的從眾心理，批發貨量大，**便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。
同時，別的花店也是你的批發客戶。
三、裝修花店的裝修主要體現在「花團錦族」這個詞，要達到這個目的，只需乙個辦法，那便多裝有反射功能的玻璃，這樣店面空間顯得大了，一枝花變兩枝花，一束花也變為兩束花了，當然為了體現花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點綴，另外作為批零店。可考慮店面前庭適當裝修後，後庭作倉庫用，以減小裝修費用，玻璃門也少不了，這樣一作廣告效益，二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修，費用低效果好。
四、進貨進貨渠道是批零店的關健，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。地處全國最大的花卉市場昆明市斗南鎮，擁有自已的生產基地，走**+質量+服務的品牌戰略，以規範的合同操作，明確雙方的責、權、利。因此，以總**或直銷店的形式確保你的利益。
情義以「信譽為原則，以量取勝」。作為自產自銷，代辦航空、鐵路託運的企業，我們為你把好貨源第一關。下面就看你自已的經營了。
五、經營策略中國改革已經20個年頭，**都沒有空白市場等你開發，哪一行都有人做，關鍵看你怎麼做，信譽是關健，一靠花卉質量**，二靠服務質量，批零店如果花卉質量**由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。不如先作乙個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立乙個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是乙個很好的業務，3—5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場，與電台合作，累積返還銷售，都是你占領市場的法寶。
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一,專案背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!
鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧**長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場.
是十分可行的。
二,公司專案策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的青鳥將成為乙個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標立足地大,服務武漢,輻射華中.建立網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 在投入期僅選擇**總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為乙個半月.當模式成功後,以asp的形式在分站推廣.
經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
三,經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"**是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直**,因此目標消費者定位為在校大學生.該**除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新
的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為**的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回37份.由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:**,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖
誕節及朋友生日前後.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問**,但從網上定單來看側重於中檔價位.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四,經營策略
1.小組成員:
**金(組長) 主要負責**的製作和維護
蔣文敏主要負責開發計畫
李鑫主要負責經營策略與專案規劃
王鵬主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
**建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽**,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字型都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 **策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走**路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3 **策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用**本身資訊流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關係,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝**或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受**優惠,成為會員後享受會員**.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流資訊,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重複訂購時只要輸入名字,客戶的其他資訊便自動調入系統.
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關係.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供
貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地花.通常與批發商簽訂合作協議,就**與產品質量等問題達成一致意見.
3.網上花店策略實施
1.市場範圍選擇在投入期僅選擇**總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為乙個半月.該模式成功後,以asp的形式在分站推廣.
先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳物件以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現場**選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"**和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園**量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"**的綬帶,進行解說,並組織**活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由**付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的**到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等.
五,營銷效果**與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以**在主要節假日,每天銷售額在1000元以上.
2.支付方式
根據有關材料網上**支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯絡建立業務合作關係,促進**支付.
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"**校園花店訂購,**訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購.
4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高，無壞帳現象.
5.消費特點 60元以下的鮮花最受歡迎.
6.資訊基礎設施
公司**主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備資訊方面的硬體設施.對於資訊軟體的開發和**的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.b2c**雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六,經營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品採購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面
上.預計需要人民幣2萬元左右.從**建立到**正常運作起來大約需要乙個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區.,服務的內容會有很大的擴充套件,服務的質量也將有進一步的提高.其資金**主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
七,系統開發計畫
1.系統開發計畫
根據公司建立初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的**.當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的**.在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試.
系統的完備無疑是乙個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求.
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子**的經營目標,策略和方式的總體框架.下面結合本公司實際情況做出**說明六大模組:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統資料分布,資訊處理模組和安全控制模組.
八,專案小結
網上花店創業計畫書
專案概述 1.1專案名稱 網上鮮花店專案規劃方案 1.2 專案背景 隨著網際網路技術的飛速發展，網際網路已經走進了千家萬戶，網上交易的成熟性以及交易的安全性不斷增加，使得電子商務飛速發展。特別是最經幾年興起的同城電子商務更具有可靠性。然而山西鮮花業的營銷方式仍然傳統落後，獨立分散。龍城花都鮮花店為了...
網上花店創業計畫書
自我創業分析報告 一 自我分析 1 性格分析 我自己最大的優勢就是善於溝通，對於與人交流的工作，溝通是必勝法寶，也是因此我喜歡服務性或者教育類，管理類的工作。做事細心認真，對於生活中的坎坷我可以坦然樂觀地接受，自我創業分析報告 一 自我分析 我自己最大的優勢就是善於溝通，對於與人交流的工作，溝通是必...
大學生開家服裝店創業計畫書
創業計畫書 開家服裝店的流程 大學生創業網 大學生創業網訊當今的服裝市場是實力與創意競爭的時代，新店的進入就像往大海浬投入一顆石頭，怎樣才能使乙個小的店鋪在商海中激起層層浪花，從而達到本店在消費者中的知名度，是我們在策劃中希望達到的效果。為此，我們打算建立乙個童裝店，既方便他人，也滿足自己，從更大的...