規範流程高效執行有章可循鎖定成果
目錄一、前言2
二、目的2
三、範圍2
四、部門責權利範疇2
（一）企劃部職責2
（二）企劃部權利3
五、企劃部組織結構及崗位職責
1、部門經理崗位職責3
2、策劃主管崗位職責4
3、宣傳策劃崗位職責4
4、文案策劃崗位職責4
5、設計專員崗位職責5
6、**專員崗位職責5
六、工作程式管理
（一）日常管理制度5
（二）溝通管理制度5
（三）工作效率管理制度6
（四）策劃與文案管理制度6
（五）平面設計管理制度7
（六）**管理制度8
（七）會議包裝管理制度9
（八）企劃部績效考核制度9
八、工作**17
一．前言
企劃部是公司的文化中心，工作包括負責企業文化建設、企業**建設、企業產品文化包裝、企業工具流開發、企業形象塑造及品牌建設六大版塊。旨在建設文化、服務市場，為市場提供更多、更好、更有殺傷力的**，包括向市場發行的印刷品（宣傳單、畫冊、報紙）、影像製品（產品光碟）、重要文稿等，以此擴大提高公司的知名度和美譽度，當好領導的決策參謀。
企劃部的人需要做到有素質、有氣質、有能力、有能量。企劃部的工作管理需要專業化、流程化，強調執行力、團隊協作和責任感、榮譽感。
本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結構、崗位職責、工作操作流程及通用工具**，用於規範與指導企劃部的業務工作，是企劃部的基礎管理檔案。
二、目的
為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
三、範圍
本制度適用於企劃部全體員工。
三、職責
1、企劃部經理負責管理制度的裁決；
2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行。
四、部門責權利範疇
（一）企劃部職責
1、設計製作公司運營文化工具流。
2、撰寫策劃文案，組織策劃公司大型年會、旅遊、**活動。
3、公司**前台管理、更新、及基本維護；
4、積極挖掘、整理、培育企業文化（ci系統和vi系統），構架公司企業文化體系，使之成為公司發展的精神動力。
5、參與公司對產品、品牌、會議、廣告、推廣的包裝和策劃。
6、企業資訊收集、整理、分析並提供給公司。
7、品牌宣傳策劃、提公升公司形象。
（二）企劃部權利
1、工具流製作開發管理，對公司工具流體系具有審核權和建議權，任何公司印刷、影視製作、廣告製作工具流的開發必須經企劃審核；
2、產品包裝文化管理，對公司產品包裝具有審核權和建議權、產品外包裝、內包裝企劃必須進行品牌文化審核；
3、品牌維護管理，對公司的外部品牌資訊發布具有審核權和建議權；
4、對上級的工作指令具有申辯權和投訴權；
5、本部門人員工作管理，任何逾越部門經理的工作指令，不納入企劃工作範疇；
五、企劃部組織結構及崗位職責
（一）部門經理崗位職責
全面負責部門工作及相關文化工作。
職責總述：
1、全面負責、組織開展企劃部的各項工作；
2、全面制定工作計畫、人員安排與工作執行審核；
3、組織實施企業文化建設，公司形象塑造，公司戰略規劃；
4、公司重大活動的創意、策劃和統籌，掌控實施過程；
5、協調本部門與教育部、客服部、辦公室等相關部門工作；
6、公司對外發布廣告文稿、公司董事長及公司重大文稿的撰寫。
（二）策劃主管崗位職責
主要負責文化工具流製作、企業文化策劃。
職責總述：
1、製作公司向市場發行的影像製品，宣傳工具流；
2、對接服務教育部，公司各種會議包裝；
3、對接服務生產研發中心，做好新產品營銷策劃；
4、指導產品文化的品牌開發；
5、指導平面設計完成各項文化工具流的製作；
6、協助部門經理跟進部門人員的工作管理。
（三）宣傳策劃崗位職責
主要負責企業文化的策劃執行、企業文化宣傳工作。
職責總述：
1、企業文化的建設和創造性策劃；
2、公司企業文化活動策劃與執行；
3、企業文化宣傳工具流文案撰寫與審稿；
4、公司重大活動的攝影、攝像工作；
5、企業品牌軟文撰寫與審稿；
6、公司大事記、資質文字記錄。
（四）、文案策劃崗位職責
主要負責產品文化包裝、產品文案及***製作、**資訊管理。
職責總述：
1、行業資料的蒐集和整理分析工作；
2、產品源頭文化的創意撰寫和審稿；
3、產品***的設計和包裝；
4、產品工具流文案的撰寫和審稿；
5、各種產品推廣、發布、宣傳方案的撰寫和執行；
6、負責公司**前台管理、文字編輯。
（五）、平面專員崗位職責
主要負責公司文宣資料、文化包裝的平面設計。
職責總述：
1、負責公司日常宣傳品（產品包裝、宣傳單張等）設計製作；
2、廣告平面（公司小報、刊物等）設計、製作及其它**處理；
3、設計維護公司統一視覺識別系統（企標、商標、辦公環境設計等）；
4、對接生產研發中心、教育部，負責新產品包裝設計及會場設計。
（六）**專員崗位職責
主要負責影視工具流的製作及內部資料採編。
1、影視工具流的製作、跟進執行；
2、行業性影視工具流的收集和改編；
3、大型製作及活動外包方案的外聯和執行；
4、內部資料的剪輯和採編；
5、部門內勤、資料庫、工具庫的存檔管理。
六、工作程式管理
（一）日常管理制度
1、嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度；
2、嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡；不能及時打卡的需及時告知部門經理；
3、如遇工作需外出需填寫《外出申請單》，若需請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假以書面形式提前半天報備。不能書面請假的，須以**形式報備，事後補交書面假條。
4、有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事**工作事項。請假期間須24小時保持手機暢通；
5、部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁洩露；
6、注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛生。
7、嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅；
8、開會時嚴禁遲到，**調成振動或靜音狀態。
（二）溝通管理制度
1、企劃部門內部每週開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00（特殊情況提前另行通知）。
星期一開會主要布置本週工作內容，周五對本週工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習；
2、重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，主管策劃整理成工作計畫，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項程序進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析；
3、企劃部與相關職能部門的工作溝通，採取書面表單形式，重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度；
4、與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項採用書面表單形式，如不能採取書面形式的，採用電子郵件方式，並保留記錄，以便日後核對；
5、企劃部每個月的文化變動和創新將以檔案總結的形式發布給各個相關部門；
6、各部門對企劃的製作申請需嚴格按照《企劃工作週期表》標準安排好週期；
7、新產品上市應提前告知企劃，企劃策劃專員需在產品上市之前跟進完成產品包裝和各種文化宣傳製作工作，企劃人員嚴格保密產品資訊和文化源頭資訊，不得向外洩露；
8、成果的展示與提公升，公司的工具流完成應第一時間發布給相關部門。印刷成品應該一式四份，乙份公司行政存檔、乙份交由企劃經理存檔、乙份交由製作人員保管自審，乙份交由相關部門負責人推廣。
（三）工作效率管理制度
1、每週一早晨提交本週常規工作計畫表，確定本週工作內容及完成時間進度，周五對本週作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，並督促盡快完成；
2、實施工作進度管理。平部門工作應嚴格按照《策劃工作週期表》標準下單開展工作。重大推廣活動、文化包裝和平面設計等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。
3、實施表單化作業，工作堅持書面化\表單化作業，有紙有據，鎖定成果；
4、檔案、檔案由策劃執行（兼經理助理）管理，隨時進行更新、整理。
5、應該加強審核的跟進，意識到審稿比創稿更重要，快速鎖定成果。部門內部的稿子的三審必須在1天內完成，外部審核不得超過2天，企劃將有專員跟進，希望公司領導配合，特殊情況特殊說明。
（四）策劃與文案管理制度
為規範策劃文案流程，確保策劃文案的有效執行，特制定以下制度：
1、各部門/專案組根據實際需要，填寫《企劃製作申請單》，交由部門主管簽字、總經理審批後移交企劃部經理；
2、企劃部經理審核此單各項內容是否根據要求填寫完整，對於沒有填寫完整的嚴格退回；對於按要求填寫的，根據具體要求及部門人員工作量情況，安排相關人員跟蹤設計、製作；
3、企劃部經理填寫《企劃工作指令單》；
4、策劃、文案人員憑簽過字後的指令單進行提案和文化創作，其工作週期嚴格遵守《企劃工作週期表》標準執行；
5、策劃、文案在提案過程中，每一次提案必須編號如：2023年8月12日為 2012-12-8-文章名。定稿後需註明2012-12-8(定稿)-文章名，同時，及時刪除重複性、過時的文稿；
策劃、文案要根據《工具流製作確認表》，實行「內三審」、「外三審」規範管理。 內三審：稿子在製作前要經過執行策劃審稿、部門經理審核、相關領導和部門經理審核；內三審確定文案定稿；外三審：
稿子完成後要經過文案校對、部門經理審核、相關領導簽字印刷；外三審確定交付印刷。
6、策劃、文案人員對內工作細要：
1）宣傳印刷類：接單後，根據相關程式完成定稿，交付設計，詮釋文稿理念並跟進設計，設計完成後，跟進校對和審核，鎖定印刷製作成果。根據最終審核印刷的樣本，及時完善原本定稿的文稿內容，進行存檔管理。
有特殊情況需及時向經理反饋。
企劃部管理手冊
2 廣告文員崗位職責 1 行政隸屬 上級主管 企劃部經理 工作物件 各辦事處 區域 相關業務人員 2 主要職責 a 在企劃部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃 實施與業務管理。b 負責編制公司年度廣告預算，編制 提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。c 負責與廣告委託方 廣告公司 的業務聯絡，...
企劃部管理手冊
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企劃部管理手冊
公司營銷中心企劃 冊分目錄 一 前言2 二 部門職能2 三 組織結構2 四 崗位職責2 1 企劃部經理崗位職責2 2 廣告文員崗位職責3 3 文員崗位職責3 4 資訊文員崗位職責4 五 管理規範4 1 市場調研管理規範4 2 管理規範7 3 品牌管理規範9 4 廣告製作發布規定10 六 操作流程12...