承德碧峰門民俗文化****企劃
部管理手
冊二零一三年六月十四日
一、 前言
企劃部是針對公司的專案定位、市場推廣、形象宣傳以及企業文化等各項工作進行研究與操作的部門，承擔著推動企業經濟效益和社會效益的重大責任。企劃部是企業策劃業務的歸口部門，是企業決策層的參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業的可持續性發展。
企劃部的主要職責分三個方面：一是企業內部文化的建設；二是企業對外的宣傳形象構建；三是專案品牌的建設和推廣。
本辦法詳細描述了企劃部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規範、操作流程及企劃部規章制度，用於規範與指導企劃部的業務工作，是企劃部的基礎管理檔案。
二、 目的
本規範旨在通過制定公司企劃部門業務標準和管理標準，提高企劃部工作效率，規範企劃部的策劃行為，以發揮企劃部門在企業創新體制中的核心作用。全面提高企劃部的策劃業務水平和部門管理水平，進而提高企業整體的策劃與創新能力，建立與保持市場競爭優勢，實現企業可持續性發展。制定本管理手冊的目的是為了能促進策劃部各個環節的工作能標準化、規範化、流程化。
塑造企業形象，擴大企業影響力，促進招商工作的完成。
三、 範圍
本管理辦法適用於企劃部每個工作崗位以及相應的工作職責。
四、 組織結構
根據企劃部門職能暫制定企劃部門組織結構，如下圖所示：
五、 部門職能
1. 負責集團品牌形象管理工作，統一企業對外形象，維護企業品牌；
2. 根據公司發展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案。根據公司決策組織資源投入，負責企業形象與廣告管理。
3. 研究與公司經營有關的商業地產巨集觀動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場資訊、提交研究報告、可行性報告、實施策略，為決策層提供決策依據；
4. 編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統一製作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播**、評估廣告效果；根據年計畫制定不同階段的階段性廣告方案和策略；
5. 依據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關係計畫，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業的發展服務；
6. 負責公司vi、ci匯入執行和整體品牌形象管理，全面管理公司標識系統的統一制定、設計和實施規劃；
7. 培育和發展企業創新機制。通過制度建設和適當的培訓，在企業內部建立起鼓勵創新的制度體系，逐步形成企業內部全員的創新意識和氛圍；
8. 負責****和廣告公司的溝通與維護。為公司搭建良好的對外宣傳聯絡平台；
9. 負責集團的企業文化建設工作，營造良好的文化氛圍；
10. 全面負責公司企劃綱要及企劃工作計畫的制定和實施；
11.負責商業街內部廣告位的設計、製作、招租及管理。
六、 崗位職責
企劃部經理職責：邵巖 （企劃兼市場調查員）
(一) 行政隸屬：
上級主管：總經理
直接下屬：平面設計專員、文案策劃專員
(二) 主要職責
負責部門工作組織關係：對總經理負責。
1. 負責配合招商部、行政部等各部門製作各種招商管理方案；
2. 負責公司專案的市場調查、專案定位、營銷分析、可行性報告、實施戰略，以及相應的推廣計畫制訂；
3. 嚴格執行和貫徹公司上級部門下達的各項指令，按時保質的完成各項工作任務；
4. 以公司利益為前提，合理配置資源，節約成本，讓有限的資源發揮盡可能大的效率；
5. 發現潛在和現實的危機及提出預防和消除的意見，培養和發展企業創新機制；
6. 配合公司做好企業文化教育的推廣、深化的各項相關工作；
7. 製作部門年度、月度的工作計畫和工作小結，及時上級領導匯報，使公司和上級部門及時了解企劃部的工作狀況；
8. 全面負責部門日常運作與管理，每週一集團例會後召開部門例會。部門內進行周計畫分配與工作交流，每月制定工作計畫並實施；
9. 制定、完善員工的工作標準以及操作程式，每天對下屬的工作情況進行監督檢查；
10. 制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計畫；
11. 協助人力做好本部門員工招聘及培訓工作，做好企業文化宣傳，做好本部門員工培養及團隊的建設；
12. 負責本部門報銷費用的審核簽字；嚴格控制部門開支，完成部門各項經濟指標；
13. 健全部門企劃工作的各項業務流程，並做好業務分工與日常監督落實。
14. 定期與各合作公司及**進行溝通，保持良好的關係，維護公司的合作資源；
15. 負責****和廣告公司的溝通與維護。為公司搭建良好的對外宣傳聯絡臺；
16. 負責商業街內部廣告位的設計、製作、招租及管理。
平面設計專員職責：李秋玉（平面設計兼廣告位管理）
(一) 行政隸屬：
上級主管：企劃經理
(二) 主要職責
負責設計、影象整理收集，對部門經理負責。
1. 全面管理，參與公司專案、**的宣傳資料、平面設計、文字設計工作；
2. 負責公司vi形象系統的設計與維護管理工作；
3. 長期性的對商業地產行業宣傳資料、**素材進行收集、整理、存檔；
4. 收集各種**（報刊、電視、電台、**、雜誌等）的刊例、折扣、優惠內容等資料，並做好整理、存檔、更新工作；
5. 對於設計所需的**光碟、參考書籍、專業雜誌做好整理、維護、保養工作；
6. 對於公司專案已經做過的各類廣告，如：報刊、戶外、宣傳品等相關資料作好管理、備份工作（電子文件、成稿）；
7. 定期與各合作公司進行溝通，保持良好關係，維護公司的合作資源。
8. 廣告位的設計、製作、傳稿、監督；
9. 完成部門經理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。
文案專員職責：齊俊芳（文案兼園區講師）
(一) 行政隸屬：
上級主管：企劃主管
(二) 主要職責
負責撰寫公司品牌及專案推廣文案，協助上級完成市場調研並形成報告。
1. 協助公司各類宣傳策劃方案的設計和撰寫；
2. 負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3. 負責公司對外**和廣告表現文字的撰寫；
4. 協助公司**的採編工作；
5. 負責部門會議紀要的記錄；
6. 負責**軟文和廣告資料的收集與整理。
7. 負責策劃部的各類方案、**以及函件的起草、制定和列印。
8. 負責公司人員培訓及考試；
9. 園區各種ppt演講，專業講師；
10. 重大會議錄音整理與收集；
11. 企劃部各種合同的簽約留備份及管理；
12. 商業街廣告位的收租提醒，及催繳費用；
13. 對商戶的**回訪及溝通，下發企劃部各種通知檔案；
14. 完成部門經理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。
七、 企劃部業務流程
1. 專案課題的提出
專案策劃課題以企劃部為主，其他部門輔助；重大專案課題可由決策層、管理層、專家系統提出，以企業正式檔案形式下發給企劃部。
2. 創意與企劃案
企劃部應針對課題進行創意、並編制企劃案。
3. 第一輪決策
決策層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可採取會議式或審批式，決策的程度限定在是否進行可行性研究論證。
4. 可行性研究
企劃部根據決策意見，編制可行性研究報告，有關職能部門應邀參與研究和編制。
5. 第二輪決策
決策層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式檔案，決策程度限定在是否實施並制定實施計畫。
會議紀要或正式檔案應對實施計畫中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內容作出原則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的介面關係。
6. 實施計畫
企劃部根據第二輪決策，組織或參與編制實施計畫，經最高管理者審批之後以企業檔案形式下發並正式實施。
7. 動態控制
在計畫實施過程中，企劃部應發揮指導、協調、檢查、糾正的作用。實施計畫如需要重大修改時，應重視執行兩輪決策程式，並及時通知有關部門。
8. 企劃部對計畫實施情況進行記錄並儲存記錄。
八、 《企劃管理手冊》編制說明
《企劃管理手冊》是由企業自行編制的保證企劃有效執行的管理性檔案，是企業創新體制檔案化的基本形式。
《企劃管理手冊》是企業中的具體化操作性檔案。主要由四大要素組成：
1. 企業創新宗旨
2. 企劃組織機構
3. 執行本規範的操作性規定
4. 與企劃有關的各項規章制度
《企劃手冊》由企劃部編制，主管領導審核，最高管理者批准，並以公司正式檔案下發有關部門。企劃部檔案建設應形成檔案化的結果，並不斷調整、充實和完善，以適應企業和本部門不同階段發展的需要。
商業地產招商部管理手冊
1 工作時間為早上8 30 下午18 00分。2 每日上 下班須親自打卡，任何人不得互相代打或以任何藉口不打卡，如有漏打每次扣罰10元，乙個月內累計3次漏打，則給予書面警告，乙個月內累計2次書面警告，則作解雇處理。3 招商部工作人員，在上班期間如遇突發事件需要外出應向招商經理請示並獲得批准才能外出，...
企劃部管理手冊
2 廣告文員崗位職責 1 行政隸屬 上級主管 企劃部經理 工作物件 各辦事處 區域 相關業務人員 2 主要職責 a 在企劃部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃 實施與業務管理。b 負責編制公司年度廣告預算，編制 提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。c 負責與廣告委託方 廣告公司 的業務聯絡，...
企劃部管理手冊
公司營銷中心企劃 冊分目錄 一 前言2 二 部門職能2 三 組織結構2 四 崗位職責2 1 企劃部經理崗位職責2 2 廣告文員崗位職責3 3 文員崗位職責3 4 資訊文員崗位職責4 五 管理規範4 1 市場調研管理規範4 2 管理規範7 3 品牌管理規範9 4 廣告製作發布規定10 六 操作流程12...