創業計畫書學號：106010016
姓名： 張欣
一、基本情況 1
二、立項概述： 2
三、市場分析 4
四、市場調查 5
五、經營策略 6
六、市場分析 8
七、綜述10
一、基本情況：
1、 企業名：馨歆書吧
2、 行業型別：銷售業
3、 組織形式：個體工商戶
主要經營範圍：大學城中交通便利，寧靜點的地段
4、 經營地點：未定
面積：占地大概150平方公尺
選擇該地點的理由：大學生中喜歡閱讀，喜歡看書的比例是相對比例最大的人群，所以選擇大學城，又因為讀書需要乙個相對安靜的環境，所以會選擇乙個寧靜些的地段。
5、 創業者的個人情況：
姓名：張欣
性別：男
年齡：22
文化程度：大學
相關工作經歷：曾經在許多銷售行業裡做過兼職，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裡本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
我是一名大學生，專業是管理專業，從小對經營方面感興趣，而且家裡也經營著一些生意。現在想自主創業，憑著自己對管理和讀書的愛好和嚮往，一直希望在開一家自己的書吧，用此來發展自己。我從小喜歡讀書，這使我對書有著一種特殊的情感，而且閱讀是實現自我價值的重要途徑.
而校園的書籍總類和跟新速度難以滿足部分大學生的需,求，而一些社會人士又苦於種種原因出現了讀書難的情況，現有的書店又不能滿足潮流一族的多樣化和個性化需求，為此，我們推出了一種全新的休閒書吧。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而後行，因為這有非常大得風險，加上自己的經驗不足。
我們的書吧品種齊全,幾乎包括了所有種類的書刊,這樣就能滿足大部分讀者的需求,從小孩到老人.從農民到入知識分子,都可能成為書吧的一員，我們的特色是還提供休閒服務，使讀者在學習的同時還能放鬆心情，愉悅身心。休閒書吧完全可以成為當地人們的個人圖書館.
甚至能夠提公升整個大學城的文化品味.。
書店是乙個古老而又新鮮的話題，改革開放一前書店都是國營的，並且數量和規模都很不是太多。但是隨著社會的發展，人們的精神生活越來越豐富，對與非物質消費的要求越來越高。在生活節奏日益變快的同時，人們渴望在乙個安靜的地方得到放鬆的同時還能提高自己的素質與修養。
去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閒書吧是個絕好的去處
1、市場前景：休閒書吧的主要業務是書籍零售批發，書籍租賃--買書不如租書，對於有些書看幾天就花幾十元太不值了；書籍銀行--顧客有些書可以存在書店以賺取利息，這是乙個雙贏模式；書籍寄售--對於有些不用的書籍可以放在書店寄售，比如考試複習資料等；休閒書吧的最大特色便是休閒，我們提供酒水、咖啡、水果、點心等休閒服務，在後期可以考慮提供餐飲服務，在突出書店的個性方面，店門口可以搞些畫展、專題展、考研現場諮詢通報、新書海報等，給人一種十分熱烈的氣氛。此外，書吧最好及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話可以編制暢銷書排行榜，為讀者提供資訊
(1)金額預算。店面租金，6萬元(一百平公尺左右);淡雅而不失現代氣息的裝修，3萬元左右;必要裝置(桌椅、書櫃、沙發凳)，2萬元;各種茶葉、食品、水果，2萬元。
(2)、收益評估。書吧每日營業14小時，平均日接待顧客一百五十人，每人消費25元，日營業額可達3750元，按20%的純利潤率計算，日盈利750元，月盈利2萬多元。會費收入.
目標會員是10000名.我們只算4000名.每人每年會費60元。
共計24萬
3、開業前的調查：在開書吧之前，我得諮詢一些正在開書吧或有開書吧經歷的人，了解消費者的消費情況，並詢問一些消費者，比如：不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的消費習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
1. 我們的會員方案：會員權利：
（1）可以免費閱讀報刊、雜誌、聽**。
（2）可以享受書籍銀行和書籍寄售等服務。
（3）會員可以交一定的押金就可以借等額的書回家看。
（4）根據押金的等級在茶吧、咖啡吧消費可以享受對應的打折優惠。
（5）可以免費參加本店舉辦的各種活動。
（6）可以享受積分換購活動。
會員等級：
（1）會員每年交納60元會費，借書需另行交納押金，
押金除了鑽石級的不退以外，其他的到期都可以退50%，其他的50%贈送等額的圖書，或者繼續作為押金，
會員根據押金的多少，可也以分為如下等級 ：
鑽石終身卡**年卡**年卡銅卡普通卡押金
我們的非會員方案：
（1）非會員進入報刊雜誌廳需交納沒人每次10元或者2元每小時，當天在本店餐廳或者咖啡廳人均消費滿88元可以免費進入報刊雜誌廳。
（2）非會員看書除了交納和書等額押金外還需另行交納每天2毛的書本折舊費。
3.我們的售書方式：
（1）大宗售書可以與學校或者大型公司集團聯絡，提供中介服務，並給與對方的員工或者學生一些優惠措施。
（2）店內售書我們的讀者如果看完之後覺得有必要購買，可以提供售書服務。
（3）網上售書在書吧發展到一定的階段，我們將開闢網上售書服務，擴大我們的市場份額。
4.我們的特色服務
（1）咖啡廳**吧--我們的咖啡廳**吧提供各式各樣的西餐、酒水、飲料、點心、水果等。讓你在看報刊雜誌的時候不僅能欣賞到美麗動聽的**，還能享受到各式服務，對於小資們是多麼愜意的一件事。
（2）氧吧書屋--在喧囂的鬧市，空氣汙濁，我們的氧吧書屋能讓你在看書的同時，不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。
（3）在就餐時間我們會提供簡單的中式快餐，方便讀者朋友。
5.獎勵措施
（1）會員會員享受積分獎勵計畫，積分可用來消費或者換購圖書。
（2）工作人員對於出色的工作人員，我們提供一套人生保障計畫和其他獎勵。
(1)、在書吧外設一塊長三公尺、寬2、五公尺的活動宣傳板，列出最新的書訊和**服務。
(2)、在周邊大學城內做廣告，發宣傳單，給社團活動做贊助等
書吧實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。會員制採用預付款消費和消費累積到一定金額享受折扣優惠，如一次性充值200元，享受九折優惠;充值500元，享受八折優惠;充值800元，享受7、五折優惠。如此一來，不僅可以迅速穩定客戶，還可以通過顧客預存的消費卡，緩解經營中時常遇到的資金壓力。
目前我們想把該店開在相對發展規模大的城市中高校聚集的地方。書吧隸屬於銷售行業，無論是從業企業還是從業人員，因受制於市場環境，變化和變動較大，每年都有一大批新的出現，但與此同時，又有許多停業或歇業。
（1）現有競爭者
一是各大高校自有的圖書館和閱覽中心，二是各大高校內學生創業開的小型書吧。
（2）潛在競爭者
近幾年，網路資源的易得性和電子商務的快速發展，網上購書便宜，方便，許多有閱讀習慣的人都直接在網上購書閱讀。
環境競爭：大學城附近的店鋪基本是以飲食業和服裝業為主，大部分人都是抱著eat和shopping的心態在逛街，所以如果書吧的位置處於相對熱鬧的區域，潛在顧客很容易被其他**吸引走，相反，選擇乙個安靜一點的地段，製造乙個潔淨、明亮、整齊且優雅舒適的店面環境，則會使消費者靜下心來讀書，從而保留現有顧客，有利於發展潛在客戶；
服務競爭：我們的競爭對手：
（1）新華書店和租書店；
（2）咖啡廳和酒吧、舞廳、娛樂城等娛樂場所；
（3）網上書店；
（4）其他相關行業：如民營連鎖書店（三味書屋、南轉盤、藍天）
相對與這些競爭對手，我們採取的主要策略有：
(1) 在市場區域和經營種類上形成差異；
(2) 加強特色化、個性化服務；
(3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
(4)有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。
產品競爭：
除了提供更多更全的圖書，我們還會提供茶水，水果，咖啡等適合在讀書時候的飲品和零食；
效率競爭：效率競爭主要指特定物件，很大一部分消費群體是寫字樓的白領和高校學生，他們需要的往往是乙個舒適休閒的環境和自己想要讀的書，環境我們可以再裝修和選址時就解決一部分，這些有特色並不大眾的書，我們也需要想方法滿足他們，尤其面對顧客眾多的時候，效率是留住顧客的最佳手段。
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