物流管理系統需求分析（**l）
1.引言
1.1開發背景
在當今高速發展的資訊社會，現代物流行業突飛猛進發展，伴隨著我國國民經濟連續多年的高速增長，為現代物流發展創造了良好的條件。目前，我國各類物流企業有14萬家左右，展望整個21世紀，可以說現代物流業還將有更大的發展。
在發達國家，物流理論促使物流實踐快速發展。經濟全球化及現代物流業發展的系統化、資訊化、倉儲運輸的現代化和綜合化等趨勢，對我國物流業的發展提出了全方位的挑戰。傳統物流行業的操作模式已經不適應現代的物流行業，如何縮短物流過程，降低產品庫存，加速對市場的反應，這是所有企業所面對的問題。
本系統就是針對這些問題根據中小型企業的實際需求而開發的一套物流管理系統。系統的開發能夠幫助企業實現對物流全過程的優化排程和動態控制，高效整合企業的物流業務，以全面提高經濟效益和效率為目的，提供高效、實用、技術的物流管理系統和運營手段。
物流管理系統是集現代運輸、倉儲配送、搬運、排程、跟蹤為一體的網路系統，系統的開發實現了商品從原料**商、製造商、分銷商到零售商再到消費者的各個環節的有機結合。
1.2可行性分析
由於傳統物流行業操作過程複雜，手續繁多，業務資訊多，圍繞這些資訊的處理也很紛雜。而且，物流行業競爭激烈，這種競爭，一方面表現在發展客戶的市場開拓上，另一方面也存在於收集處理資訊的速度、廣度和深度，以及在業務操作中對業務資料處理的準確性和嚴密性，而更高層次上，還牽涉到公司決策層對整體業務的控制和協調。
物流管理系統從物流行業的實際需求出發，參照先進的物流理念和多家領先的物流公司實際的運營流程開發而成，系統從完善的基礎資訊設定到貨物的託運管理、**跟蹤，資訊查詢、到最後各種報表的生成，清晰的業務流程，使操作人員能夠按照流程清晰的進行實際的操作，保證物流運作有序而高效的進行。
2.業務流程概述
2.1 業務流程圖
2.2業務描述
2.2.1 訂單
客戶可以通過以下方式進行訂單操作：
(1).網上下訂單（註冊使用者和非註冊使用者都可以下單，只是前者更容易對自己的往來業務進行查詢操作）
(2).客戶上門下單，訂單管理人員在系統中填寫訂單內容
(3).客戶通過**下單，訂單管理員在系統中填寫訂單內容
2.2.2 訂單有效性確認
對於客戶親自上門或通過**下單的可靠性較高，但對於網路訂單則
需要訂單管理人員進行進一步資訊確認。經確認，如果訂單情況不屬
實，則需要點單管理員刪除該訂單，或對訂單資訊進行修改
2.2.3 入庫安排
根據訂單填寫的資訊情況，可以了解客戶是否需要將所託貨物寄存於物流公司一段時間。如果需要寄存，則會派生提貨單和入庫單，依貨物實際情況，倉庫資訊，對貨物的入口做相關安排
2.2.4 倉庫管理
貨物入庫後，由倉管員對貨物進行監測，向業務員及時反映庫存貨物狀態資訊
2.2.5 出庫安排
在貨物運輸前，由調配員安排運輸車輛及司機，根據客戶填寫的目的地派生配送單，及出庫單，司機根據配送單將貨物送往接貨方
2.2.6 回單確認
接貨方欽點核實貨物，看是否有缺損遺漏之類的問題，根據相關規定，清算最後運費，並由配送員帶回交與業務員，業務員將資訊錄入系統後，則宣布此次任務的結束。
3.功能描述
3.1 前台功能
3.1.1註冊登入
使用者可以註冊使用者，使用者可以登入系統，並可以修改註冊資訊，還可以
對以往與該公司進行的業務往來進行檢視。
3.1.2瀏覽企業資訊
所有訪客都可以瀏覽物流公司的車輛資訊，倉庫資訊，公司業務案例等，
增加客戶對該物流公司的可信度。
3.1.3檢視線路、**
所有訪客同樣可以檢視線路，及線路對應的運輸**，讓客戶做到心中
有數。 3.1.4貨物追蹤
客戶可以根據訂單號對所託貨物的狀態資訊進行了解。
3.1.5網上業務預定
可以接受已註冊客戶或非註冊客戶的訂單受理，對於非註冊客戶會產生
乙個臨時客戶id
3.2後台功能
3.2.1 訂單管理
公司的業務員可以填寫訂單、修改訂單、查詢訂單、審核訂單並生成總運費，
對於審核不通過的訂單訂單進行刪除。
3.2.2 車輛管理
車輛資訊的新增、刪除、修改和查詢。
3.2.3 倉庫及庫存管理
對於倉庫管理主要是用於對公司倉庫資訊的新增、修改、刪除及查詢，依據
客戶訂單和查詢的倉庫資訊進行入庫安排。需要列印入庫單和出庫單
對於庫存管理主要是針對貨物倉儲的調整
3.2.4 配送管理
依據訂單，並進行車輛排程和司機調派等生成配送單，並將配送單打印出來
貨物跟蹤主要是依據***實現的，此處不做具體實現，只是乙個簡單的模
擬功能。
回單是配送單的一部分，主要用於接貨方對貨物的檢查核實，確定缺損遺漏
等情況，
並解決費用問題。
3.2.5 員工資訊管理
公司員工資訊的新增、修改、刪除和查詢。
3.2.6 運營線路管理
線路相關資訊的新增、修改、刪除和查詢。
4.所需資料模型
客戶向公司下訂單會產生一張訂單表 ，為已註冊的客戶分配一張會員資訊
表，未註冊客戶資訊寫入普通客戶表，(會員資訊表與普通客戶表的主要區別
是沒有使用者名稱及密碼的資訊)，由於一張訂單可以同時接受幾種貨物的託運，
所以還需一張貨物資訊表。物流公司擁有自己的車隊、駕駛員、倉庫、員工、
運營線路，所以需要分別制定貨車資訊表、司機資訊表、倉庫資訊表、員工信
息表、路線資訊表。針對提貨單、入庫單的產生還需要一張入庫安排表，為了
產生出庫單、配送單需要引入出庫安排表，對入庫後訂單貨物進行召看管理
需要一張庫存資訊表。對於接到的訂單，訂單管理員要進行審核，所以還需
要一張訂單審核表
物流管理系統需求分析報告
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