品質部2012問題總結及2013工作改善方案
一．2023年部門、相關部門存在的不足與2023年改善對策與建議：
1. 2023年我們現在的工作都在強調 「檢驗」的品質作用，忽略了 「早期預防」「後期改善」的作用，沒有依照 p-d-c-a迴圈來實施.
2013改善措施針對以上問題建議做到以下幾點：
1) 對經營業務部門進行工作效率考核，為訂單審核和採購生產節約時間
2) 訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成檔案，為後續生產和檢驗做參考
3) 隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產部門
4) 檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善
5) 所有異常調查出原因後，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關於改善效果，保證措施的執行性和有效性
6) 嚴格做到計畫 – 實施 – 確認 – 維持與改善的程式。
現場管理的主要工作事項：
● 按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業
● 將以往的經驗，教訓記錄整理，交流，反饋
● 杜絕各種白幹，瞎幹，蠻幹的作業行為
● 對新人的操作指導，培訓，溝通
● 各種指令，資訊是否能傳遞到位
● 要有強烈的問題意識
● 要經常巡視，目前強調ipqc的頻度是2小時一次
● 要有強烈的服務意識，品質意識，下工序就是我的客戶
● 現場物料管理要能追溯
● 生產裝置，檢驗裝置要週期性維護
● 現場問題現場即時解決，並注意再發防止
● 工作環境要勤5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養）
● 會議要簡短，記錄要追蹤
2. 2023年品質部對**商的管理還處於模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。我公司目前在初選**商時，沒有考慮到**商的生產能力的品質控制能力，造成現在材料不能及時入庫，而入庫進來的又是不良品，對我公司的品質造成了極大的影響。
2023年改善對策：
1) 簽定質量保證協議
2) 必要時提供產品質量計畫，跟進生產
3) 與**商攜手加強來料物料，品質要求，特殊要求等溝通確認
4) 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
5) 作成**商質量月報表，定期召開**商質量會議
6) 跟進**商質量改善行動
7) 增加專業的qe工程師或是駐外品質人員，對**商進行管理、輔導、考核。通過對**商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩定來料的品質。
3.2023年生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業員專業技能不高，造成我生產產品的不良率和返修率高。
2023年改善對策：
鑑於這樣的情況，為了保證後續生產規模的擴大，匯入生產部自檢 +品質部（生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量「做」的好。為了做到這一點，有必要實行：
3.1看板管理
●將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
●將客戶投訴的各種不良**展示出來，張貼在各工序指導生產
●將訂單要求及相應標準作成直觀檔案，便於操作員檢視
3.2品質意識教育培訓
●各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員
●對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報
●定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果
●作好上崗培訓，裝置的操作培訓員工基本質量觀念十條
●材料確認：材料投入工序檢查材料的外觀規格。
●人人品管：幫助上工序發現不良，檢查上工序作業質量。
●報告異常：發現不良/異常向班組長報告。
●規範作業：嚴格按作業指導書作業，並熟悉作業指導書。
●檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，裝置工具是否正常。
●統一行動：任何改變不可私自改變，須經領班同意後再做。
●3s行動：材料的合理擺放，操作檯面，裝置上注意清潔。
●挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。
●不懂就問:作業方法，作業動作等不懂請教班組。
●寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，
4. 2012開發設計時未充考慮到對品質的影響，對產品開發階段的檢驗和驗證工作未執行到位，造成產品設計開發出後品質問題頻繁。
2023年改善對策建議：
1) 產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會，確認產品方案和相關品質隱患後再進行開發
2) 產品在開發過程中要嚴格按照新產品的開發要求進行設計開發，並分階段進行設計開發檢討會議，分析產品在設計開發過程在存在的問題，及時發現問題及時更正。
3) 新產品開發材料在承認時要定義好產品的重要效能引數（如重點尺寸、材質），以便後續的管控。
4) 新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(並要求有書面相關實驗報告)，、確保設計的產品的可靠性。
5) 新產品量產前要進行最少1次的試產檢討，發現問題及時整改，整改完成後再生產。
6) 新產品量產後的前2批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況，發現問題及時變更。
五：總結和2023年度的部門目標
1．完善部門人員狀況
品質部目前人力配置滿員編制為7人，其中主管1人、，iqc檢查員3人，ipqc檢查員2人，qa檢查員1人，。
2.部門目標
根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。
品質部：金點武
2013-1-16
品質部2023年工作總結及2023年工作計畫最實用
2010年工作總結及2011年工作計畫 上海澳典品管部 上任澳典品質經理乙個年頭，好快，真有 逝者如斯夫，不捨晝夜 的感覺。拼搏奮鬥的2010年已然過去，充滿機遇與挑戰的2011悄然到來，心中思緒萬千 沒有隆重的點禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上，看著...
2023年品質部總結
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