2023年工作總結及2023年工作計畫
上海澳典品管部
上任澳典品質經理乙個年頭，好快，真有「逝者如斯夫，不捨晝夜」的感覺。拼搏奮鬥的2023年已然過去，充滿機遇與挑戰的2011悄然到來，心中思緒萬千：
沒有隆重的點禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上，看著凌亂的四周。本想說些什麼，但在沉思片刻後又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說，那樣也許更有把握的把第一炮打響，品管畢竟是乙個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。
從已具備的管理知識與技術背景，從計畫、組織、領導與控制綜合事務方面全面考量。
上任伊始，秉承全面繼承，不全盤否定，適當改進與完善，尋求適合澳典的品質管理風格，2023年做了如下工作：
1、人員分工與管理：根據公司的部門編制與實際狀況，品管現有人員12人：新廠設有來料檢驗兩名負責所有來料的檢驗工作與產線反饋來料問題的跟蹤處理，製程檢驗與成品檢驗兩責由巡檢負責共3人；沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗，老廠新廠共有一名品質班長，負責統籌**商來料與生產中的問題，並負責指導培訓各檢驗員，執行上級與各部門的臨時面瑣碎的工作。
以上8人作為品管基石，及時將來料與生產過程中的問題點反饋上來，品質經理第一時間處理解決。配備一名工程師專門負責製作進料與包裝車間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗記錄表，同時負責所有樣品確認的檢驗與試驗工作，下屬一名樣品檢驗員。另設統計文員一人，保證資料運轉及時，有效，有序，嚴格履行收發登記，建檔方便檢索與查閱，每天存檔統計來料、沖壓、包裝不良，完善公司每個**商每月的來料履歷，能及時了解各**商的進料合格率，通過對包裝與沖壓的不良統計可以很明了每個車間每天每月的前三項不良，為生產改善與評估兩車間的績效考核作資料依據。
本人負責統籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融於其中，實現主導，管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售後的產品質量和服務。
工作中奉行「員工的執行力就是反重複把同一件事做對」的指導原則，執行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，長期的工作中以領導的人格魅力與為人處事，引導品管人員必須懂得與別人合作與溝通，擁有開放與健康的人生觀，通過品質績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創造乙個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終秉承「有功從員工開始，有過從領導開始」，讓員工甩開包袱，努力做好工作，貫以「只有認真的工作，才能快樂的生活」理念，在不斷的總結才能完善自身，作為領導我要做他們的堅強後盾，每隔一段時間的集資聚餐，來調節、緩和與安撫，以保持團隊的凝聚力與向心力。
2、標準與流程建設：
根據客戶的最終產品要求，我們重新制定了《產品首件/末件檢驗內容》、《熱鍍鋅產品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標準》，及《沖壓件的檢測規範》，把缺陷標準的上下限數位化，減少模糊標準對檢驗員的判定影響，同時貫以標準是死的，人是活的，對標準的把握心中要有個「度」，這個度就是乙個積累的過程，是通過不斷的對不良品的認知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進料檢驗的工作方法，總結起來就是iqc驗貨四大原則：1、依圖紙與樣板核對來料，2、按aql抽樣檢驗外觀，3、每批5pcs作尺寸檢測，4、作簡易的功能性檢查（主要是裝配）與測試來保證來料的合格率。製程方面：
建立以我為主導的快速反應機制，對員工培訓異常問題的處理方法，通過三即三現原則（立即趕到現場，立即檢視現貨，立即掌握事實），走入現場，去觀察、發掘，，通過掌握事實、慎思決定、採取措施與結果確認四個階段迅速處理問題，盡量不花費金錢改善的原則，儘量減少產品的停機率與提公升產品的直通率，以滿足生產與交期的要求。
3、品管日常事務工作：
a、改善品管與各部門之間的關係，改變以往的品不管部形象，加強品管在各部門間的話語權。與各部的橫向溝通，了解工作中的問題點及時改進；
b、與上級、與客戶的縱向溝通，洞悉上級與客戶的要求、提前佈署；
c、與員工座談，及時化解員工心中的疑慮。
d、通過生產車間每月報廢率與審核細則評分硬性指標與獎罰掛鉤，將公司期望與品管意願很好實現
e、負責外協廠商零部件的sip編制與工藝流程的確認《可與工程部一起參與》，將潛在的問題浮出水面，開發階段解決好各種問題；
f、主導製程《澳典所有生產工序》的sip和品質控制要點，及每週的生產審核，做到持續改善；
g、主導客訴的分析、改善、跟進及npi階段的總結協調已有產品在現有基礎上盡量做到：生產一種，完善一種（按新產品開發標準製作進料、製程、出貨的sip和品質控制要點）。與業務緊密聯絡，積極改善客戶提出的各項要求，提公升客戶滿意度
h、通過採購視窗將**商的來料問題與品質整改要求落實：
與**商建立互惠互利的關係，加速品質資訊的傳遞，做到問題描述、不良比例、不良發生批次、生產日期清楚反饋，方便**商查詢真因，快速糾正預防，除此我們還要在**商的甄選、評價、審核與輔導方面投入更大的精力
i、每週一的部門會議，通過對上一周工作大事的回顧，總結經驗與教訓，安排本週的工作任務和要求事項，以此平台增強領導意思，消除逆反心理，快捷傳遞要求，達成統一意見現場解決問題
j、每個月第一周周四與生產開生產品質會議，及時解決生產疑惑與布置下階段生產改善前三項不良
k、新產品開發與匯入的銜接
4、持續改善：
a、年初將捲揚機輪轂的焊接從騰元全部轉回自主焊接，明確來料要求與過程控制要點，生產與品質現也走入正軌，良率也有大的提公升，對我們公司的焊接能力是乙個大的提公升；
b、cbs伸縮衣架的功能改進，從雙勝轉回時產品組裝過程中伸縮宕機。通過查詢原因，提請專案工程師改進方滾筒與中心管的定尺來改善產品功能，全面解決宕機問題；
c、天線支架熱鍍鋅工藝變更，通過走訪不同**商，尋求最適合客戶要求的生產工藝，通過製作專門的熱鍍鋅手持掛具和有規律的抖動解決了內外套管的端部積鋅問題，切實大幅提高生產產能，節約人工成本；
d、通過天然氣大規模的量產與直管螺紋向錐形螺紋的轉向過程中，規範生產與外協環節一系列標準各細節，為我司的技術公升級提供了乙個有力的範本；
e、捲揚機生產過程中
**商與來料改善：對於advansa的捲揚機零部件我們根據圖紙與**商作一一整理，對不符合要求又影響到產品功能的尺寸我們會從工藝與製程上和**商逐項確認改良，來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與scar並行。
製程改善：根據客戶提供的成品捲揚機與吊車的檢驗程式，結合本公司裝配的實際情況，我們會按照遊艇捲揚機，吊車捲揚機，大捲揚機，吊車幾個大類做check list，包含內容：1、各工位當道工序的自檢內容與當道工序對上道工序的複查內容，即每個工位的自檢表；2、標準的產品最終檢查表，要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內容進行打鉤檢驗。
製程中固定好各崗位操作員，check list做出來後對裝配工人進行培訓，讓其了解操作要領與自檢內容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和後續訂單的。
工作中存在的不足：
a、雖然制定了噴塑廠、塑膠廠與製管廠的審核細則，但目前做到的只有每個月對噴塑廠的現場稽查與評分跟進改善，精力不夠；
b、人員的技術水平與解決問題的能力不夠，許多事情需要我親力親為，不能把主要工作放在質量策劃方面；
c、有些**商為了減少退貨機率，掌握了我們的生產計畫，故意趕在正要生產的時候送貨過來，沒有問題處理週期。讓**商從側面利用「jit」方式（準時生產方式just in time簡稱jit)，
2023年工作規劃：
1、 加強對各**商的稽查與現場輔導，提公升來料合格率與
品質2、 給員工搭建培訓框架，做好實戰型培訓，建好人才梯隊；
3、 做實員工的月度總結計畫，結合各崗位職責績效考核，充分
掌握員工動態與主觀需求改善，充分發揮員工的主觀能動性；
4、 繼續完善標準化建設與流程再造；
5、 強化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善
6、 完善品管月報會制度,所有部門參加,討**司品質狀況,並由品管主持宣布公司當月的品質狀況.
斗轉星移，歲序更新，百尺竿頭，更進一步。感謝張總對品管工作的支援！
品管部：余德兵
2023年元月15日
2019公司品質部工作總結
今年以來，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部較好地完成了2010年的各項工作任務，現將2010年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。一 思想政治表現 品德修養及職業道德方面。一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完...
2023年品質部工作總結
時光荏苒，2009年在轉瞬間匆匆而過。對於每乙個方星人來說，這一年又有著太多的不同。在金融危機席捲全球大環境下，商對我公司產品的要求大幅度的提高的前提下，公司又經歷了搬遷，大家都處在乙個新的工作環境中，方星人更加努力的擴大市場份額 最大的減少成本浪費 充分發揮專業技術能力，戰勝困難，贏取勝利。為確保...
2023年公司品質部年終工作總結
2008年品管部部門工作總結 范文1 尊敬的x總 x總 今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支援下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做乙個報告，請批評指證，謝謝！一 部門管理上運用系統化 標準化的思想規範了品管部工作流程 今年品管部業務和人員狀況是 品管部人...