辦公室年度工作總結
不知不覺中，見證著公司飛越發展的2023年已經過去，充滿希
望的2023年終於來臨。回首2023年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。
一年來，在公司領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮辦公室綜合管理、承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，部門人員各司其職，分管對外部門協調、行政、人事、採購工作等，在工作上相互幫助、相互鼓勵，相互學習。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將2023年度主要工作分析匯報如下： （一）培訓工作實施情況
1、2023年度培訓內容涉及規章制度、產品知識、操作技術、質量管理、裝置維護與安全生產等。
1月，拉絲、絞線的操作要點，及出現的問題與解決方法； 3月22日，銷售部新進員工關於了解、掌握公司基礎知識，令各崗位工作順利展開的培訓；
4月28日，全面質量管理與檢驗基礎知識；
4月2日，銷售部新進員工關於了解原材料、生產裝置、各類產品生產流程等的培訓；
7月27日，全廠新進員工關於公司規章制度及企業文化、公司歷史與願景、公司組織結構、主要業務、公司政策與福利的培訓； 新進員工的操作技能以及文化素質，存在著操作技能普遍較低，技術人才所佔比例較少的現象。加強對各員工的操作技能培訓仍是員工培訓的重中之重。 存在的不足：
1、崗前培訓不受重視。由於生產緊張，人員無法得到充分的崗前培訓。
2、各部門培訓專案的實際完成率不高，對實施部門內部培訓的執行力度不夠，員工參與培訓的積極性不高；
3、培訓體系雖已建立，但對各部門參與並實施培訓的監督機制不夠完善，相關培訓專案的課後效果跟蹤評估工作做得不夠； （二）人員招聘與配置
主要通過招聘網、張貼招聘資訊、內部員工推薦等渠道招聘人員，2023年度招聘人數96人（含已離職的），2023年度離職人數67人。
2023年新進、離職人員示例表：
由上表中的資料可獲悉：本年度的人員流動性遠高於新進人員的比率，離職率高就難避免公司員工技能水平呈低處發展的趨勢。 人員流失所披露出來的問題：
1、國內工資待遇有所提高，我司的工資待遇、福利無法適應部份人員對工資和福利等的要求，尤其是熟練工人更是成為搶手貨。
2、有些員工對部分基層管理人員的管理方式不滿意。 3、管理人員與一線員工之間缺乏溝通，導致產生許多誤解，不利於內部凝聚力的形成和人員的穩定。
4、低壓車間由於工資、勞動強度等原因，離職率偏高，人才儲備跟不上，影響生產的穩定和發展。
5、部分主管人員認為人力資源管理是辦公室的工作，與自身部門已無多大關係，沒有及時把生產人員情況反饋辦公室，導致人力資源管理工作不能形成系統結構，人才流失現象嚴重；部分管理崗位、專業技術崗位人員素質偏低或緊缺。 （三）薪資及福利
1、適度調整操作工工價，有效地提高了員工生產積極性。 2、根據操作工的個人技能水平與工作積極性、服從管理程度與配合性，在工資上給予相應的獎勵。
3、在酷暑為員工提供涼水、涼茶、西瓜等降暑食品；食堂定時加菜慰勞員工。
4、號召「老工帶新工」，教會新員工技能的老員工給予相應的獎勵，充分發揮公司「傳幫帶」的精神。5、老員工介紹新員工入司，試用合格的，可獲得「介紹費」200元，提高公司的入職率，控制人員流動性。 （四）員工關係
1、制定了《評先評優管理辦法》，有效起到了以評促優，人人爭優，人人創優的作用。
2、申請發放員工生日禮物，從生活中去關心員工。 存在的不足：對員工的近況、思想情況不夠了解。 （五）規章制度的執行管理
1、對部份管理制度進行重申，如《倉庫管理制度》等。 2、2023年年度罰款總額21368元，造成損失總額初步累計達81311元（其中不包括庫存、無法估算的材料損失費及能源費、造成的市場損失等），主管領導罰款6800元。總罰款金額比2023年上公升了6699元。
相較於08年與09年罰款總金額上公升9929元，上公升比率有下降。但質量事故、違紀違規情況在呈不同程逐年上公升。2023年，低壓車間罰款總額3730元，約佔總的17%，可估算損失費9930元，約佔總的12.
2%；拉絲絞線車間罰款總額7088元約佔總的33%，可估算的損失費23003元，約佔總的28.3%；交聯車間罰款總額2840元，約佔總的13%，可估算的損失費31909元，約佔總的39.2%；技術部、質管部罰款總額3880元，約佔總的18.
2%，可估算損失費467元，約佔總的1%；銷售部罰款總額410元，約佔總的2%，可估算損失費7202元約佔總的9%；機修部罰款總額300元，約佔總的1%，可估算損失費8800元，約佔總的10.3%；辦公室後勤罰款總額20元,約佔總的1%。根據資料可知，違紀違規較集中於拉絲絞線車間，質量事故較集中於低壓車間，錯檢漏檢12起。
（六）加強研發力度、品牌宣傳管理及建設
2023年申報專案及獲批情況
（七）2023年所獲得的榮譽
1、廣東省特種電纜創新產業化基地
2、廣東省中小企業創新產業化示範基地
3、廣東省最佳成長型百強中小型工業企業
4、廣東省自主創新100強
5、廣東省創新型試點企業
6、廣東省現代產業500強
7、連續十九年廣東省守合同重信用企業
8、廣東電網公司茂名供電局授予「最佳合作**商」
9、「500kv輸電線路用鋁包鋼芯鋁絞線」獲縣科學技術進步一等獎
10、揭東縣2023年度納稅光榮戶銀獎企業
11、成功通過了ccc、方圓複評工作
（八）辦公室的日常管理工作
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、文具管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理、日常行政等工作的正常有序。
存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導、各部門的大力協助下，辦公室取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於辦公室工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強。
五是缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。六是員工培訓機制有待完善和加強，人事工作應多多加強。七是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
下面根據本年度工作情況與存在問題，結合目前公司發展情況和今後趨勢，辦公室計畫從以下幾個方面開展2023年年度的工作：
（一）加強學習，形成良好的學習氛圍
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。把培訓工作的規劃納為工作計畫的重點，大力加強對員工規章制度和專業技能等方面的培訓。
（二）作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置
1、根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完**員招聘工作。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置；
（三）完善薪資福利管理
1、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
2、作好員工日常工作資訊的採集，了解員工想法。
3、逐步完善收入、成本、費用專項激勵方案，加大激勵力度，促進「增收節支」；
（四）凝聚企業員工關係
1、建立健全內部溝通渠道，及時了解員工思想動態，採取相應措施，提高員工滿意度和企業歸屬感；
2、繼續完善公司內部合理化建議制度，鼓勵員工就公司管理問題發表看法，積極參與公司管理，做到下情上達，上情下達；
3、對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。
（五）認真履行職責
1、根據2023年的公司管理制度的執**況，加強監督檢查制度的執行力度,並根據2023年度公司現有的管理制度、工作流程，及時與公司領導及員工溝通，了解現有的管理制度執**況。完成對現有管理制度進行修訂、修訂工作。
2、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時工作做到及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情不越位。
2、完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的管理、固定資產的管理、辦公用品的管理等工作。
（六）樹立良好的企業形象
狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、工作區域清潔衛生進行抽查，營造良好的辦公環境和秩序。加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣；組織各種文體活動，增加集體凝聚力及集體榮譽感，豐富員工業餘文化生活。
（七）加強研發力度、品牌宣傳管理及建設，做好專案申報驗收工作
與技術部、財務部共同努力，做好專案申報驗收工作。
在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上乙個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
辦公室二〇一一年一月
2023年度辦公室工作總結
各位領導 各位同事！大家 下午好！值此新春佳節到來之際，我謹代表辦公室向各位致以新春的祝福，祝大家在新的一年裡身體健康 事業有成 萬事如意！今天，我們在這裡歡聚一堂。召開2012年度工作總結暨表彰大會，首先非常感謝上級領導 各位同事一年來對辦公室工作和我個人工作的指導 理解和支援。同時也感謝辦公室同...
2023年度辦公室工作總結
2004年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在聯社的正確領導下，辦公室緊緊圍繞管理 宣傳 服務 學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的承上啟下 聯絡左右 協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯社下達的各項工作任務，為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻。現將一...
2023年度辦公室工作總結
2010年度年終工作總結 自今年1月份調入辦公室以來，我就清楚地認識到辦公室是承上啟下 溝通表裡 協調左右 聯絡各方的樞紐，辦公室的工作千頭萬緒，面臨繁雜 大量的瑣碎事務，這就要求我在平時的工作中要注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全 準確 適度。為此，我一直努力適應新的工作環...