■哭泣的好處
儘管從來沒有專家建議把哭泣作為職業成功的策略，但這種情況也有一絲亮點。眼淚可以是消除誤會的良藥。
零售公司cstbrands的ceo吉姆·鮑爾斯很少在工作中哭泣。在此前供職的一家公司，她曾經負責一筆漫長的交易，與交易對手經過了無數次談判，最終還是以失敗告終。她把書摔在桌子上，說了一些過激的話，然後快步離開會議室。
在乙個沒有人的走廊，她終於放聲大哭起來。
鮑爾斯回憶道：「那是幾周甚至幾個月的情緒積累。以前從未經歷過如此艱難的事情。
我很羨慕那些能夠承受住壓力繼續前行的人。對於我來說，每一次人際交往都是私人往來。在他們身處困境的時候，我卻無能為力，我不喜歡這種感覺。
」她找了乙個安靜的地方讓自己恢復冷靜，然後團隊繼續討論。雖然鮑爾斯更願意控制自己的脾氣，但她沒有在這件事上糾結下去。事實上，談判甚至可能加快了節奏，因為她的突然爆發讓會議室裡的所有人認識到，討論已經拖延了很長時間。
她說道：「我的突然崩潰可能有所幫助，因為在他們看來，我應該是房間裡最後乙個撐不下去的人。」
作為非營利機構food&friends的執行董事，克雷格·施耐德曼每天接觸的都是患有愛滋病、癌症和其他疑難雜症的人，還有為這些人提供食物的員工和志願者。這份工作並不輕鬆，有時候會變得情緒化，不過這是好事。
施耐德曼回憶起一位需要food&friends服務的熟人，她剛剛30多歲，與他的孩子年齡相仿。他說道：「有時候，流淚是一種溝通的方式。
每當我想到那位女士，我都會想起自己的孩子。」
與同事談到這種情形時，他流下了眼淚，但他欣然接受這種經歷。他說道：「這種經歷很好，因為它將我與我的畢生事業強有力地聯絡在一起。」
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