服裝服飾規範

天津市分行員工服裝服飾規範實施細則

第一章總則

第一條為加強服務文化建設，規範員工行為，樹立建行人應有的職業形象，特制定本實施細則。

第二條本實施細則為員工於法定工作時間內，在行屬營業（辦公）場所和其他公務場合服裝服飾最基本的行為規範，適用於全行所有員工。全行各級領導人員要帶頭遵守本細則，並認真抓好所轄單位或部門員工服裝服飾規範的落實和檢查工作。

第三條本實施細則是依據《天津市分行員工行為規範實施細則》（2023年頒發）中有關服裝服飾的規定，結合目前分行實際情況和維護職業形象的需要制定的。在總行《員工職業行為規範》正式下發前，以此為準遵照執行。

第二章準則

第四條服裝服飾具有重要的職業功能。全行員工著裝或佩戴飾品時應注意符合「社會角色」原則，充分體現職業特點，嚴格執行規範，既要烘托個性，又要展示群體。

第五條員工一般應將個人服裝分為三類，即正式服裝、職業服裝、休閒服裝。

正式服裝指在正規的、隆重的場合穿著的服裝，即所謂正裝。男員工正裝主要為西服套裝、中山裝及民族服裝。女員工正裝主要為西服套裝、西服套裙、旗袍、及民族服裝。

正裝一般適用於在營業（辦公）場所以外場合參加公務活動、禮儀活動時穿著。員工參加相關公務、禮儀活動，如無特別要求時應著西服套裝（套裙）。

職業服裝指在法定工作時間、在營業（辦公）場所以及參加單位會議和集體活動時穿著的服裝。男員工的職業服裝應為西裝、襯衣。女員工的職業服裝應為西裝、襯衣、西服套裙。

休閒服裝指家常服裝、運動裝等。如：t恤衫、連衣裙、牛仔服、運動服、夾克衫、羊毛衫等。這些服裝不應在公務場合和營業（辦公）場所穿著。

第六條工作時間內，在辦公場所，二線部門員工著裝按以下規定執行：

男員工須著西裝（或襯衣、西褲），扎領帶。西裝（襯衣）、領帶的顏色不限；女員工須著西裝（或襯衣、西褲），或西服套裙。女員工西裝上衣領型除平駁令、槍駁領外，也可為一字領、圓狀領、「v」字領、「u」字領、青果領等。

襯衣（西裝）、西服套裙的顏色不限。除上述服裝外，其他服裝不得穿用。

非正常工作時間，進入辦公場所（如加班等），員工著裝可不受此限。

第七條工作時間內，一線視窗部門員工須著分行統一製發的服裝。男員工著襯衣、西褲，扎分行統一製發的領帶；女員工著襯衣、西褲或西服裙。根據季節氣溫變化、個人體質狀況可加著配套的西裝、坎肩。

一線視窗部門員工均須掛工作卡上崗。同一單位內（所、櫃），員工著裝應統一。

第八條為保持西裝挺括美感和穿著規範，要慎穿毛衫。氣候寒冷時，只宜暫作變通，可內著薄型「v」領的毛衫（女員工可著低領毛衫或春秋衫，女員工著低領毛衫或春秋衫時可不著襯衣）。男、女員工均不得內穿高領毛衫或高領春秋衫，也不得將毛衫或春秋衫作為外衣穿著。

第九條襯衣不得挽袖。如果所著西服不是套裝，要注意上下顏色的搭配，同時禁止著西服上衣或襯衣配著休閒褲。男員工西服內所穿襯衣應為正裝款式，禁穿面料為單、雙面絨，格呢、條絨、水洗布等休閒款式。

第十條男、女員工上班時間一律穿皮鞋，皮鞋款式、顏色應於所著服裝協調搭配。男員工應穿黑色或棕色皮鞋，穿深色襪子。女員工應穿黑色、棕色或白色皮鞋，穿裙子時應穿接近膚色筒襪，並避免露出襪口。

皮鞋要注意經常擦油保養，保持乾淨整潔。不得穿旅遊鞋、布鞋、拖鞋等。男女員工均不准赤腳穿涼鞋。

第十一條員工應自覺保持服裝整潔，維護職業形象。著裝應力求整潔、得體。服裝應經常洗滌、燙熨。各單位可酌情為員工保持著裝整潔提供方便。

員工如遇特殊情況（傷病或女員工在孕期等），經單位領導批准，著裝可臨時作相應變通。

第十二條女員工工作時間內可施淡妝，不得濃妝豔抹。不准留長指甲，不准塗染有色指甲油。頭髮不准染異色或挑染。

髮型梳理要自然得體，端莊大方。嚴禁剪燙**式、亂髮式、懶人式等過於前衛、蓬亂或怪異髮型。

第十三條男員工應注意頭髮經常洗理，保持頭髮乾淨，髮型大方。不准留長髮，不准燙髮，不留鬍鬚，不留大鬢角，不剪怪異髮型，不准染異色。

第十四條佩戴飾品應注意符合職業身份，遵循銀行從業人員「飾品三不戴」的原則：一是有礙於工作的飾品不戴。二是炫耀個人財力的飾品不戴。

三是過多、過於招搖的飾品不戴。工作時間內，男女員工可佩戴戒指，但不得超過一枚。男員工不准戴項鍊、手鐲。

女員工可佩戴項鍊、手鐲，其他飾品（含耳環）均不可佩戴。

第三章附則

第十五條全行所有人員必須嚴格執行服裝服飾規範實施細則，不得出現特殊崗位、特殊人員。在服裝服飾方面如出現違規問題，應嚴肅批評教育，並按《中國建設銀行天津市分行優質服務督查條例》予以處罰。各單位執行服裝服飾規範情況將納入分行基礎管理考核範圍。

第十六條本規範實施細則自正式下發之日起執行。此前分行下發的有關服裝服飾規定中如有與本細則相悖之處，以本細則為準。

第十七條本規範實施細則的解釋權在分行優質服務辦公室。