華東理工大學網路學院《營銷管理》本科階段練習題
（第八章至第十一章）
一、 單項選擇題（選擇正確答案前的字母填入題後括號中每題1分。共10分）
1、在消費者市場細分中最為容易測量的細分變數是（ ）
a 地理細分標準 b 人文細分標準 c 心理細分標準 d 行為細分標準
2、構思的內部**是（ ）
a 顧客b 競爭者c 研發人員 d 中間商
3、為在炎熱夏季滿足消費者涼爽需要而提供空調，這屬於下列哪種因素（ ）
a 核心利益 b 形式產品 c 期望價值d 附加內容
4、消費者購買投入最少的消費品是（ ）
a 選購品 b 便利品 c 特殊品d 潛在需要產品
5、顧客希望獲得產品廠商更多的使用方法的指導，這屬於（ ）
a 核心利益 b 形式產品 c 附加內容d 期望價值
6、在成本導向定價法中的目標成本的含義是（ ）
a 預期成本 b 實際成本 c 固定成本d 變動成本
7、下列哪項不屬於目標市場營銷的組成部分（ ）
a 市場環境分析 b 市場細分 c 選擇目標市場 d 市場定位
8、以下不屬於市場細分成功與否的標準的是（ ）
a 可衡量性 b 可到達性 c 差異性d 適合性
9、下列**折扣不向消費者提供的是（ ）
a 數量折扣 b 現金折扣 c 季節折扣d 功能折扣
10、品牌決策的第一環節是（ ）
a 品牌有無決策 b 品牌定位 c 市場定位 d選擇品牌名稱
二、 多項選擇題（正確選擇相應的答案，選錯或漏選不得分。每題２分，共２０分）
1、消費者市場細分的標準有
a 地理細分 b 人文細分 c 行為細分 d 心理細分 e 需求細分
2、在新產品開發的商業化階段，企業管理層應該作出的決策是（ ）
a 何時推出新產品 b 在何地推出新產品 c 先向誰推出新產品
d 新產品的推出** e 如何推出新產品
3、下列屬於需求導向的定價方法有
a成本加成定價法 b目標定價法 c理解價值定價法 d差別定價法 e可銷**倒演算法
4、下列屬於差別定價方法中的「差別」有
a 顧客差別 b 地點差別 c 時間差別 d 產品差異 e 購買量差別
5、成熟期的市場營銷策略有
a 改革市場 b 改革產品 c 改革營銷組合 d改革營銷環境 e 改革營銷機構
6、產品廣告宣傳在成長期的重點應為
a 提高知名度 b 樹立產品形象 c 樹立產品名牌 d 吸引新顧客 e 是產品深入人心
7、為確保新產品開發的成功率，需要解決的問題有
a潛心研究需求 b 新穎構思 c獨特設計 d產品開發科學決策 e完善新產品開發管理
8、成本導向定價法的「成本」有
a完全成本 b 變動成本 c 目標成本 d 實際成本 e 固定成本
9、下列屬於服務與產品相比得特徵的是
a 無形性 b 不可分離性 c 不可儲存性 d 差異性 e 創利性
10、品牌的組成要素包括
a 品牌形象 b 品牌名稱 c 品牌圖案 d 品牌標誌 e 品牌產品
11、與產品市場營銷相比服務營銷策略組合多了（ ）
a 有形展示 b 人員 c 過程 d 收益 e 創新
12、產品處於虧損期的生命週期階段是
a 匯入期 b 成長期 c 成熟期 d 衰退期 e 破產期
13、新產品需要具有的三個特徵是
a 遠離新穎 b 功能新穎 c 結構新穎 d 外觀新穎 e 包裝新穎
14、下列屬於品牌名稱策略的有
a 統一品牌 b 個別品牌 c 分類品牌 d 企業名稱加個別品牌 e 多品牌
15、下列屬於包裝的作用的是
a 保護商品 b 增加商品價值 c 促進商品銷售 d 提高盈利水平 e 取得顧客歡心
三、 判斷題（每小題１分，共１０分）
1、商標策略有防禦商標策略和網際網路網域名稱商標策略兩種 （ ）
2、從包裝用途看有運輸包裝和倉儲包裝、使用包裝三種 （ ）
3、企業定價目標有利潤、成本和質量等 （ ）
4、撇脂策略和滲透策略是企業在新產品定價時採用的定價策略 （ ）
5、企業提供服裝、針織品、皮鞋、帽子、圍巾等產品，這樣其產品組合的廣度為5（. ）
6、商標屬於特殊的品牌（ ）
7、因為服務沒有具體的形態，無法註明品牌，所以服務產品都採用無品牌策略（ ）
8、數量折扣是企業給購買量不同的顧客不同**優惠，促使顧客更多購買的策略 （ ）
9、顧客差別定價是根據不同顧客其需求程度不同而在銷售同一產品時採用不同**（ ）
10、在產品處於衰退期時已經沒有銷售利潤了 （ ）
四、 名詞解釋題（每題４分，共計２０分）
1、防禦商標策略：在一種產品上註冊兩個以上近似商標
2、需求**彈性：反映某種產品的需求兩對其**的變化的敏感性，是以需求變動百分比與**變化百分比之比值表示。
3、功能折扣：又叫**折扣。是製造商給某些批發商和零售商的一種額外折扣，促使他們願意執行某種市場營銷功能。
4、形式產品：收是核心產品藉以實現的形式活目標市場對某種需求的特定滿足形式。由品質、式樣、特徵、商標、包裝等5個特徵所組成。
5、產品組合關聯度：
產品線在最終用途、生產條件和銷售渠道等方面的相關程度。
五、 簡答題（每題6分，共計30分）
1、簡述市場細分的作用
有利於企業分析、發掘和捕捉新的市場營銷機會，開拓新市場；有利於中、小企業開發市場，使各類企業在競爭中同存共進；有利於企業制訂和調整營銷策略；有利於使營銷人員更加關注客戶的獨特需求；有利於正確設計營銷組合提高營銷活動的有效性，降低營銷管理成本。
2、差別定價有哪幾種型別，使用這些差別定價策略前各需要注意應具備什麼條件
顧客差別定價、產品形式差別定價、產品部位差別定價、銷售時間差別定價等四種，運用時必須具備條件：市場可以細分；以低價購買的顧客不會以**轉售；企業**銷售時不存在低價競爭者；細分市場的控制成本不會高於企業差別定價而得到的好處；不屬於違法的**歧視。
3、當球票**40元一張時我們準備買兩張，當球票**漲到70元一張時，就只想買一張了。試分析球票的需求**彈性係數
是1－2／2／70－40／40＝0.5/0.75=0.667。可見需求**彈性較小。
4、簡述可供企業開展市場定位的方法有哪些
1）產品特色定位：2）顧客利益定位：3）使用者定位：4）使用場合定位：5）競爭定位：
5、成長期的特徵以及市場營銷策略有哪些？
是顧客對產品已經熟知，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴大使大量生產的條件成為現實，從而使生產成本減低，企業開始出現利潤。企業在此時可以採用的策略有，改善產品品質、尋找新的細分市場、改變廣告宣傳的特點、適時降低**。
營銷管理本階段練習三
華東理工大學網路學院 營銷管理 本科階段練習題 第八章至第十一章 一 單項選擇題 選擇正確答案前的字母填入題後括號中每題1分。共10分 1 在消費者市場細分中最為容易測量的細分變數是 a 地理細分標準 b 人文細分標準 c 心理細分標準 d 行為細分標準 2 構思的內部 是 a 顧客b 競爭者c 研...
營銷管理本階段練習三及答案
華東理工大學網路學院 營銷管理 本科階段練習題 第八章至第十一章 一 單項選擇題 選擇正確答案前的字母填入題後括號中每題1分。共10分 1 在消費者市場細分中最為容易測量的細分變數是 b a 地理細分標準 b 人文細分標準 c 心理細分標準 d 行為細分標準 2 構思的內部 是 c a 顧客b 競爭...
營銷管理 本 階段練習一
華東理工大學網路學院 營銷管理 本科階段練習題 第一章至第三章 一 單項選擇題 選擇正確答案前的字母填入題後括號中每題1分。共10分 1 市場是 a 是潛在購買者的集合 b 是現實購買者的德集合 c 是潛在與現實購買者的集合 d 是購買者與銷售者的集合 2 市場營銷管理是 a從開展市場機會分析開始 ...