一、處理好突發事件
處理突發事件應該對症下藥，不同事情應有不同的處理方式，對待不同性格學生也有所不同，但在現場處理時可以遵循以下幾點：
a、鎮靜，作為處理事件的老師，你必須格外冷靜，周圍的學生已經哭哭鬧鬧了，完全失去方向時，你就是他們唯一的依靠，你至少要表現鎮靜，以安慰周圍學生，同時自己冷靜下來，以最理性的思維考慮解決之道；
b、現場初步解決，無論是否涉及自己學生，在處理時都要力爭及時，因為在突發事件處理時猶豫是大忌，這會引起很大的矛盾。保證能在現場給學生乙個合理交待，疏散圍觀學生，減小負面影響；
c、聯絡相關部門，輔導員的能力範圍只是思想工作，沒有明確的發言權和決定權，不能隨便答應什麼事情，所以要及時聯絡責任部門或找到學生處老師溝通。如果是其他老師班級學生情況，及時與老師聯絡，而不是向上級部門反映。（綜合考慮事件的緊急程度）；
d、保護學生，特別是對外的事件中，第一順序保護自己學校的學生，如鬥毆事件，**介入之後，及時與其溝通取得諒解，請**處理外校學生，本校學生回校教育處理；
e、與家長聯絡，一般情況學生害怕老師與家長聯絡，但是很多情況下要這樣做，如學生重病送診，一定通知家長，給家長乙個資訊，希望家長能接應我們，也可以減少學校的責任。這些都是應急處置，最重要的還是之後的工作，主要是與學生的談心，取得信任，了解事情的根源；與家長溝通，說明事情的嚴重性，取得諒解，商討如何共同幫助學生；與有關部門聯絡，了解事情的定性和處理決定，以便與學生解釋說明。
對於比較「老油條」的學生觸犯校紀校規時，第一抓住證據（同伴口供、抽菸的菸頭、手機短訊息等），第二威嚇住他們，第三留住證據（事情說明、檢討，並簽名落時間），第四保護自己（多名同伴共同處理）。處理過程中可以分開同夥，單獨問訊，必要時候採取誘供，沒收通訊手機，避免相互竄供。
二、實踐指導
對於實踐的指導，從輔導員角度出發，「你」只是乙個引導者，而非主創人員，要關心，而非操心。a在課題確定前，組織起良好的課題團隊，選取一到四名團隊核心人物，把思考題目的任務布置下去，讓他們自己發揮，往往有意想不到的大收穫。然後就是幫助學生選擇好的題目。
乙個好的題目具有以下特徵：沒有前人**過、具有學校專業特徵、範圍適當、能相關資訊物質資源的。b具備了上述條件，就可以著手制定課題實施方案了，記住一定要把課題每一步的節點任務和時間確定，以保證課題的順利完成。
c之後，我們可以擴充課題組範圍，積極鼓勵班級中內向、不受重視的群體參與進來，通過課題的形式，使得他們能夠融入主流班級文化中，發揮他們的長處。d在課題實施中，輔導員要做的只有定期召集課題組會議，及時了解課題進展和存在問題，並對於資料收集、問卷設計、發放範圍、**撰寫、資金使用、宣傳等問題提供指導，重在告訴學生方法，正如常言道「授之以漁而非授之以魚」。e在第二輪社會實踐中，盡可能更換課題組核心成員，以幫助更多學生參與其中，培養組織協調的能力。
這樣才能最大效益地發揮社會實踐的目的與作用。
三、對畢業生的輔導
a.掌握畢業生真實情況
真正了解學生，包括學生的特點、長處、弱點、毛病、心氣、家庭背景、各方面的能力等等，越全面越準確越好，要了解每乙個學生
b.時間恰當、方法得當
首先，就業指導工作一定要前移，
二、三年級是關鍵，從大一到大四將工作重心定位為教育、引導、指導、服務。在學生還沒有確定目標的時候就講形勢、政策；幫助他們收集資訊並分類整理；精心挑選校友開展交流輔導
第二，集體引導和個別指導同等重要，缺一不可。對大四的學生跟進式指導，合理分流，在學生面對選擇，拿不定主意的時候，幫助他們分析、定位、下決心，副書記和畢業班輔導員多年堅持每週兩個晚上為固定值班日，為學生答疑解惑，手機保持24小時開通為學生提供及時的服務。
第三，創造條件使學生增強自身的競爭力。學院在北京、雲南、福州等地建立了6個實習基地，提供實習機會，讓學生在實踐中認識自己、了解社會，把社會實踐與職業規劃相結合，學會與人相處，學會為人處事之道。
第四，教學生如何在用人單位面前展示自己的才能，特別是對困難學生，弱勢群體，幫助他們增加自信，找到並進行充分挖掘自己的閃光點，形成現實的競爭優勢。要想個體指導見效首先要取得學生的信任，要想辦法讓學生主動來找你，主動找學生來談，得談好幾次，但是他們主動來找往往只需一次，就可見效。
c.拓寬資訊**渠道
指導學生積極參加在校的各種交流活動，引導學生編織校友交流網，營造一種互相幫助的氛圍，利用校友錄這個平台，蒐集校友提供的就業資訊，依靠院領導和老師們外出開會的機會獲取資訊。
d.加強對畢業生離校後的追蹤
要跟蹤到每乙個人，這點難度較大，但是對於提高就業率很重要，這點今年做得比往年都好。06屆學生輔導員起了很大作用。總之，領導重視是前提，精細化管理是關鍵，個性化指導是重點，畢業生跟蹤是手段
四、大學生不住寢室的解決方法
我的方法是每學期開學的時候統計一下在外住宿的學生的詳細資料。如，住宿的確切位址，房東情況，住宿地點有無安全隱患（要自己親自去看看）並同時將該生在外住宿的情況通知其家人（只能是學生的直系親屬）並與外宿學生簽訂乙份「學生在校學習期間在外住宿安全協議」。
協議寫明該生外宿的原因，確切地點，居住房的情況，是與人合租還是獨住，房租每月多少房東姓名、****等等。並附乙份學生手寫的在外住宿申請（家長也要寫出書面申請，可由學生**由家長簽字），在協議上讓該生寫明「學生在外住宿期間一切人身及財產安全與校方無關，由其本人負全責」。再貼上乙份學生本人的及其父（或母）的身份證影印件和戶口本其父親的（或母）一頁的影印件和該生的戶口本影印件，由學生本人和家長、輔導員在協議上簽字簽字，如家長不能親自來簽字（家離校太遠），則由學生在輔導員與家長**聯絡三方（輔導員、學生、家長）都在的情況下由學生代簽。
也可通過傳真、郵寄的方式讓家長簽字。
一定要告知其家長其子女在外住宿期間的一切人身及財產安全由學生本人負全責，與輔導員和校方無關。
此協議一式四份，學生家長乙份，輔導員乙份，系裡乙份，院學生出乙份。
但為安全起見，一般不要同意學生在外住宿，一旦出了事那可是**煩。
五、學生打架應急預案：
1、若是個別學生打架，首先立即勸阻、制止，平息後要求捨長等監視，然後在半小時內再進行一次檢查，作好記錄並將情況及時通報輔導員；
2、若是學生打群架，首先是勸阻、制止，同時向輔導員、分管學生工作領導報告，並積極與保衛處聯絡。
六、學生生病、受傷應急預案：
1、與學校醫務所取得聯絡，由醫務所處理；若醫務所無人值班或下班，則由一名班幹部陪同去醫院，並及時通報輔導員；
2、若學生有重、急病或重傷，應先撥打120並組織在第一時間將患者送往醫院，再立即通知輔導員。輔導員應陪同學生去醫院，並根據醫生意見，決定是否通知分管領導和學生家長。
七、發生火災應急預案：
1、若火情較小，由值班輔導員和宿舍樓管理員安排學生從安全通道撤離，組織有關人員進行力所能及的撲救工作，同時要求立即通知保衛處和主管學生工作領導；
2、若火情較大，則由值班輔導員和宿舍樓管理員組織學生迅速從安全通道撤離，同時立即撥打火警119**報警並報告分管領導和保衛處。
八、發生校外人員進入學生公寓，影響學生人身安全
值班輔導員和宿舍樓管理員應上前制止，確保不受傷害，同時應馬上報告保衛處，由保衛處派人將其帶至有關部門處理，並及時通知輔導員；學生若有受傷害情況，要立即送醫院醫治同時通知輔導員、分管領導，並協助有關機關調查處理。
九、盜竊事件
1、接到學生被盜報案後，應在第一時間報告值班輔導員和學校保衛處，同時向有關領導報告；
2、值班輔導員應立即安排人員保護現場，並安慰被盜學生，穩定學生情緒，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，並做好登記；
3、根據被盜物品的數量和價值，經請示後決定是否需要向公安機關報案；
4、積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。
十、發生****件的應急預案
為防止和及時處理學生宿舍區發生的非法集會、遊行、示威以及集體罷餐、罷課、聚眾**、未經批准集體外出等各類學生****件，相關工作人員應該做好預防工作：
1、值班輔導員、學生資訊員要密切關注學生的思想動態，尤其是在國內外發生重大事件、重大節日、學校舉辦重大活動、畢業生離校等敏感時期，要及時深入學生宿舍走訪了解，掌握學生思想變化情況；
2、值班輔導員、學生資訊員一旦在學生宿舍樓發現影響校園與社會安全穩定、可能引起學生****件的大、小字報、標語、橫幅、言論等資訊時，要立即向學生宿舍管理中心匯報。學生宿舍管理中心進行調查後，及時向學生工作部（處）匯報，由學生工作部（處）根據具體情況進行處置，做好****件預防工作。
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