第三條相關定義：
本辦法中所指的新渠道業務指由電銷事業部銷售坐席以**、網路平台為主要溝通手段，借助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用**營銷號碼，以保險公司名義與客戶聯絡，並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台，完成保險產品的推介、諮詢、**、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
第六條本辦法中的「渠道專員」（s-sell ***missioner）是指在機構負責營銷方案的落地，銷售推動，運營溝通、服務及投訴管理等工作的人員。
第九條機構新渠道業務部組織架構
（一）省會型機構的組織架構
1．在二級機構設立分公司「新渠道業務部」，負責二級機構管轄內的所有新渠道業務的營銷規劃、銷售落地、專項獲客及銷售支援等管理工作；
2．在二級機構本部、外圍**機構及**所轄的四級機構設立「新渠道業務分部」。在二級機構新渠道業務部的統一管理和指導下，負責該地區新渠道業務的拓展、運營及維護。
（二）城市型機構的組織架構
在二級機構設立分公司「新渠道業務部」，負責本機構所在地所有新渠道業務的營銷規劃、銷售落地、專項獲客及銷售支援等管理工作。
第三章人事管理
第一節配置標準
第十二條新渠道設定渠道總監、渠道經理、渠道專員三類崗位，崗位配置標準見下表：
（一）渠道總監、渠道經理配置模型
（二）渠道專員配置模型
（三）其他輔助性工作配置標準按外包管理辦法執行。
第三節選拔標準
第十四條新渠道系列各崗位選拔標準
（一）渠道總監選拔標準：
1．全日制大學本科以上學歷，公司內晉公升或轉崗須全日制大專以上學歷；
2．三年以上銷售與管理經驗；
（二）渠道經理選拔標準：
1．全日制大學本科以上學歷，公司內晉公升或轉崗須全日制大專以上學歷；
2．兩年以上銷售與管理經驗；
（三）渠道專員選拔標準：
1．全日制大專及以上學歷；
（四）回流人員資質要求：
1．時間期限要求：回流人員離司前在平安工作年限應至少達一年（含）以上且離司時間半年（含）以上的人員，方可回流；回流後又離司者，不得再次入司；
2．績效考核條件：回流人員離司前為內勤崗位的，離司前最後兩次績效考核結果需在前70%（含）以上；離司前為外勤崗位的，離司前最後一次年度考核「優秀」及以上，或離司前最後兩年年度考核均為「良好」及以上；
3．年化產能達到本業務單位正編人均產能1.2倍以上的資源型人才，可適當放寬時間期限要求和績效考核條件，報分公司總經理室審批。
第四節崗位定級
第十五條機構新渠道系列各崗位分別有不同的崗位職級，各崗位在統一的前線職位地圖中，所處的位置和職級區間各有不同，體現不同的崗位價值。
第十六條渠道總監共有12級（v1-v12），渠道經理共有12級（m1-m12），渠道專員共有8級（s1-s8），詳見附件4。職級地圖中各職級對應的定級保費、薪酬區間標準由分公司人事部進行制定。
（五）試用期人員
1．勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過乙個月；
2．勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；
3．三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。
第二十條各崗位人員的晉公升規則
（一）渠道總監定級晉公升
新渠道渠道總監按任務保費規模進行定級晉公升，且需符合《產險業務系列vp類幹部（總監）管理操作規則》相關要求。
（二）渠道經理晉級
同時符合以下條件的渠道經理可以晉級：
1．任期滿12個月；
2．個人kpi考核得分在90分以上；
3．正常職級晉公升不與薪酬調薪幅度掛鉤。
（三）渠道專員晉級
同時符合下列條件的渠道專員可以晉級：
1．任期滿12個月；
2．個人kpi考核得分在90分以上；
（二）m、s類人員入司（含定薪）、調動、晉公升、淘汰等：由所屬業務部或機構提出申請，經二級機構渠道管理部門、二級機構人力資源部、二級機構總經理室審核同意後執行。
第四章考核管理
第一節考核指標
第二十九條 kpi得分封頂及應用
（一）月度kpi得分100分封頂，單項指標120分封頂，月薪核算超過100分按100應用，結果應用於責任月薪發放及新入司人員轉正、考核淘汰；
（二）季度kpi得分120分封頂，單項指標120分封頂，結果應用於季度獎金、考核淘汰；
（三）年度kpi得分100分封頂，單項指標120分封頂，年終獎核算超過100分按100應用，結果應用於年終獎、次年調級調薪、考核淘汰。
第三十條月度、季度、年度kpi得分區間與對應考評等級見下表：
第三十一條各崗位人員考核指標及權重
（二）機構新渠道系列人員的考核指標由分公司參照以下指標庫進行設定。其中vp指標考核權重必須根據總部基本法規定設定，且業績類指標必須包含增速超車險市場指標，其餘人員根據崗位職責由機構自定指標及權重。
第二節考核調級調薪
第三十二條調薪是指新渠道人員職級工資（責任月薪）的調整，根據業務部年度kpi考核結果進行調薪，每年可調薪一次，按人事統一規定在年初進行。
第三十四條渠道經理、渠道專員調薪規則
渠道經理、渠道專員調薪比例根據其本年度個人職級及上年度kpi考核結果核定，具體調薪比例參考《kpi得分與考核等級對應表》。
第三節考核淘汰
第三十六條有下列情況之一的可予以淘汰，「淘汰」包括調整崗位、轉入其他系列或解除勞動合同等方式：
（一）年度kpi考核得分低於70分；
（二）連續兩個季度的季度kpi考核得分低於70分；
第五章薪酬管理
第三十九條人員薪酬實行在堅守成本底線前提下的動態薪酬模式，新渠道渠道總監、渠道經理和渠道專員統一採用責任月薪制。
第四十條薪酬結構包含：責任月薪、季度獎、年終獎和社保福利四部分。
第一節渠道總監
第四十一條渠道總監薪酬具體計算方法
2．責任月薪的月度保底比例不高於80%，具體比例由機構自行設定；
（二）季度獎的發放規則有全年通算制和非全年通算制，
（三）年終獎包括：年終利潤分享獎、年終超計劃獎和年終超市場獎，整體年終獎6個月封頂，其中涉及的保費、cor、超市場資料以所在業務部資料為準
4．年終獎發放條件及規則見下表：
第三節渠道專員
第四十四條渠道專員薪酬具體計算方法
（一）責任月薪＝職級工資×（當前月份-任職月份）×kpi/100-已發責任月薪總數。
1．非當年任職的，「任職月份」為「0」；當年任職該崗位的「任職月份」為實際任職的月份；
2．運營渠道專員責任月薪的月度保底比例為不高於90%，具體比例由機構自行設定；營銷類、銷售類渠道專員責任月薪的月度保底比例為不高於80%，具體比例由機構自行設定；
說明：1．季度kpi考核得分低於70分，不發放季度獎；如採用不通算模式，後期不予補發；
2．上季度季度獎在下季度內分三個月平均發放；
第四十七條新聘人員試用期期間月薪按職級工資的80%全額發放，人員轉正後，責任月薪、季度獎自轉正之日起重新開始計算，試用期期間薪酬不參與通算；內部轉崗和晉公升的員工試崗期內按實際在崗時間發放季度獎和年終獎。
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