綜合部經理述職報告

2021-03-03 20:27:29 字數 3558 閱讀 4735

一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支援與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:

一、 有效落實各項工作任務

(一) 提公升隊伍素質,強化人力資源管理

1. 優化組織架構。為了提公升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工介面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支援性職能的運作。

2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

3. 優化績效管理體系。制定《2023年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了幹部管理和「督辦事項」的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取「量化績效」,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提公升,企業和個人雙贏。

4. 強化幹部管理工作,將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考核,提公升幹部管理水平。根據上級要求,對**以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提公升幹部管理水平,加強幹部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

5. 加大培訓力度。2023年培訓工作以送培、**培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。

外購培訓3期共450人次參培,**培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠端培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。

6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤彙總,審核。做各類假台帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。

8. 認真做好資訊收集工作。核對全體員工基本資訊、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本資訊,使人事資訊庫更加準確、完整。

(二)突出質量和效率,做好行政管理工作

1. 嚴把文字關。從檔案的起草、審核、審批、印製、傳閱、報送到歸檔,全程均以「嚴」字當頭,嚴把程式關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統

一、文體規範、符合標準,確保了辦文質量。

2. 加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通資訊,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提公升會議效果和工作效率。

3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每週兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。

4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批許可權、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提公升經營管理的合規性。

(三)認真搞好後勤服務,努力做到保障有力

1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛執行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,**閒置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。

3. 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品台賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整oa系統許可權和辦公**。

4. 做好物業、後勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等裝置,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。

5. 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好**安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。

(四)推進企業文化建設,樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和「轉變作風提效率,廉潔健康促發展」主題的專題支部生活會,結合「啄木鳥行動」,深入落實實踐活動。

2.推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開闢廉潔文化宣傳欄,傳送反腐倡廉資訊,**廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、「求創新、促發展」的百日勞動競賽和 「眾人拾柴火焰高」全員營銷活動,啟動公司「員工關愛互助金」,營造積極向上的企業文化氛圍。

二、 加強內部協調管理工作

按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計畫,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和程序,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。

三、 加強自身工作作風建設

在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記「兩個務必」,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

四、 工作中存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。

多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識:

一是責任意識。高質量的工作**於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,幹在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。

三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。

辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全域性意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全域性的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

2023年,綜合部將以規範管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

綜合部經理述職報告2

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