為提高工作效率，規範服務行為，方便建設單位，根據《中華人民共和國行政許可法》要求，制定本制度。
一、一次性告知制度指申請人到政務大廳視窗部門申請行政審批許可事項時，視窗工作人員須將與該申請有關的事項一次性告知申請人的制度。
二、視窗受理報建專案事項
1、申請人的報建申請須以書面形式提出，視窗工作人員按規劃局服務指南的事項分類進行審查。
2、申請人的報建專案審查後，填寫行政審批事項收件受理通知單，通知單由收件人和報件人簽名後作為報建專案受理的依據。
二、視窗受理報建專案後事項
1、申請人申請行政審批事項的報件，經審查尚需補正材料後方能研究辦理的，應填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內容。
2、視窗工作人員收到申請人行政審批事項補正材料後逐一審查，審查後填寫《行政審批事項補正材料簽收單》，正式受理申請人的報建專案。
3、申請事項無需辦理有關規劃許可、核准或登記備案手續，或不屬於本機關職權範圍或雖屬本機關職權範圍，但經告知補正申請材料後，申請人補充提交的材料仍不齊全或不符合法定形式的，向申請人出具不予受理通知書。
4、申請人申請的審批事項，經審查不符合規劃規定和要求，依法決定不予批准的，填寫《行政審批事項不予批准決定書》。如申請人對決定不服，應告知申請人向有關行政機關申請行政復議和行政訴訟。
5、視窗工作人員沒有履行一次告知制度，引起申請人投訴或申請行政復議、行政訴訟的，按有關規定追究責任。
行政服務中心視窗2023年小結
三 統一思想，提高服務意識 抓好落實強化聯動，不斷完善審批服務體系。緊緊圍繞深入推進創先爭優和服務品牌建立活動這一主題，組織視窗工作人員從提公升素質 改進作風 服務群眾 爭創一流業績等方面進行承諾，掛牌上崗主動接受群眾監督，切實增強視窗工作人員的服務意識和自我約束意識。強化與部門之間的聯絡，主動走出...
行政服務中心視窗自查報告
欒川縣城鄉規劃辦公室 2010年，城鄉規劃辦公室行政服務視窗在各級領導的關心支援幫助下，在縣優化辦和行政服務中心的正確指導下，在業務科室及 中心 工作人員的共同努力下，嚴格按照 城鄉規劃法 行政許可法 等法律 法規，依法審核受理規劃建設專案，全年行政服務中心規劃辦視窗共受理各類規劃審批事項311件，...
為民服務中心視窗工作人考勤制度
為了嚴肅為民服務中心視窗工作人員工作紀律，保證各項工作規範 高效 有序地執行，依據有關規定和視窗工作的特殊性，制定本制度。一 考勤制度 一 xx鄉為民服務中心除國家法定節日外，視窗工作人員每週星期一至星期五早上8 00上班，11 30點下班，下午14 00上班，17 30下班 周二上午8 00 10...