政務大廳交通視窗是整個交通運輸局的視窗，在交通運輸管理局黨委的帶領下，在政務中心的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，加強自身學習，提高自身素質和工作質量，努力圍繞服務為中心開展工作，較好地發揮了職能作用，服務質量與效率明顯提高，為此2023年上半年的工作中突出以下幾個重點：
一、強化硬體設施的配備，優化服務效率
為了更好的提高服務效率，我們及時與上級主管部門溝通協調，為視窗配置了高效能電腦、高速印表機等多套硬體裝置，從根本上解決了因裝置因素導致的審批、辦結延遲等情況的發生。
二、強化服務監督，大力推進政務公開。
嚴格按照行政許可法等法律要求，堅持公開、公平、公正、便民原則，推行政務公開，堅持秉公辦事，廉潔自律，在業務受辦過程中，對於前來辦事的群眾，無論關係親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，堅決杜絕「吃、拿、卡、要」等行為的發生。將所有專案做到了法律依據、辦事程式、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道七公開，在所辦理的審批中從未有違反審批程式和超期辦理現象。
三、遵守服務規範，增強制度規範執行力。
交通視窗緊抓內部管理，工作人員都能遵守行政服務中心量化考核、上下班考勤、外出請假等各項管理制度。工作時間做到不串崗聊天，不做與工作無關的事。上崗時服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛生工作，物品擺放有序。
同時，積極配合中心管理工作，參加中心組織召開的會議和各類學習活動。
四、加大管理與培訓力度，全面提高視窗業務人員的綜合素質。
制定嚴格的學習培訓制度，把接待禮儀、審批許可權、法律、法規等作為重點學習內容來抓；廣泛徵求群眾意見和建議，用"業務精湛、服務周到"的服務隊伍打造一流的服務視窗。
五、優化服務機制與工作機制進行雙提公升
針對現行的業務辦理流程進行了重新梳理，優化部分流程，本著快捷高效的服務理念，及時與業務科室密切配合、做到了資訊互通、協調運轉。在服務人員中開展一崗多能培訓，確保業務辦理流程中無脫節無斷檔。
根據業務量調整工作機制，在業務量突然激增的情況下，對業務流程中比較複雜業務的安排專人進行協助辦理，同時對每年固定區間內發生的專項業務安排專人進行辦理，通過多種方式有效提高了業務辦結效率，在車輛的二級維護與運輸經營許可和運輸證的審驗工作在同一區間內相衝突的情況下，依然完成了2,900餘台車的證照審驗，審驗完成率達到了90%以上。
在今後的工作中，我們將不斷增強做好本職工作的光榮感和責任感，不斷激發交通行政審批人員的工作熱情，改進工作作風，提高工作質量和效率，為群眾提供優質、高效的服務。
2019上半年便民服務中心總結
上半年，代辦事項共計19248件，辦結18939件，其餘的正在繼續辦理。三 主要做法 一是完善制度，規範視窗管理。中心重新修訂 鎮便民服務中心管理制度 從有關考勤 工作例會 衛生 檔案管理 在崗狀態 審批監督 投訴監督上加強內部管理。二是加強管理，規範視窗人員行為。中心確定專人會同鎮紀委加強對視窗上...
後勤服務中心2023年上半年工作總結
2011上半年，後勤服務中心全體職工在礦黨政和分管領導的正確領導下，以局礦 兩會 精神為指導，以礦生產建設為中心，認真遵循企業健康 前瞻 整合 精細的八字管理理念，全面推行安全三基工作，大力推進質量標準化爭優創先活動，剖析工作短板，消缺補差，以務實創新的態度和嚴謹細實的工作作風，較好地完成了礦下達的...
市政務服務中心上半年工作總結及下半年工作計畫
市政務服務中心 以下簡稱中心 緊緊圍繞市委 市 打造公升級版 建設先行區 的總目標，堅持 改革 服務 兩手抓，以人民群眾滿意為出發點和落腳點，通過採取簡化審批程式 減少辦事環節 規範審批行為 主動服務專案建設等措施，著力打造 便民 高效 快捷 公正 公開 的政務服務環境。截止6月底，中心共接受群眾諮...