質量保證和售後服務承諾

2021-05-17 00:09:10 字數 487 閱讀 8785

我公司負責對所承建的************閉路電視監控系統系統提供一年免費質保期。質保期從採購人對系統驗收通過後開始計算,質保期內除不可抗力因素外,系統如出現質量問題我方負責免費維修,一年後只收取成本費用。在免費保修期間,如系統出現任何問題,我公司技術人員接到服務**後1小時內響應,通過**提供技術支援,如使用者提出需要上門服務,我公司技術人員會在接到**後24小時內趕到現場,一般故障,當天解決,如當天不能解決,提供同檔次的裝置給使用者代用,3天之內一定解決。

為確保維修維護及時,我公司給甲方提供維修備品備件,詳見附後備品備件清單。

我公司在質保期內提供每年兩次免費對系統維護保養,記錄系統各項執行資料,並填製檢修單,記錄系統各項執行資料,並將該項資料存入使用者檔案。

保修期結束前,我公司技術人員和甲方採購人代表共同進行一次全面檢查,屬於本專案的任何缺陷由我公司負責維修,在修理之後,我公司將缺陷原因、修理內容、完成修理及恢復正常的時間和日期以一式兩份書面形式報告甲方採購人代表。

北京****年月日

質量保證及售後服務承諾

大連叉車 保證提供的投標貨物是全新的 未使用過的,採用的是最佳材料和第一流的工藝,並在各個方面符合合同規定的質量 規格和效能要求。保證貨物經過正確安裝 合理操作和維修保養,在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質量保證期內,我公司對由於設計 工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。出現上述情況,我公司...

工程售後服務承諾及質量保證

我單位不僅重視施工過程中的質量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務。從工程交付之日起,本公司的工種保修工作隨即展開。在保修期間,我主將依據保修合同,本著 對使用者服務,向業主負責,讓使用者滿意 的認真態度,以有效的制度 措施做保證,以優質 迅 速的維修服務維護使用者的利益。1.保修期限與承諾 1 保...

質量保證及售後服務承諾書

根據貴方為 2012 年 6 月 20 日 yxcz2012 yd g001 招標專案的投標邀請,我方對該專案做出如下產品質量承諾 1 產品都屬於廠家原裝 產品 我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任 l 提供的產品是全新的 符合國家質量標準 中國有關部門手續完備 具有生產廠家質量保證書 或合...