學院：經濟學院
專業：09級人力資源管理一班
第三組：黃國龍20091103519
張曉溪20091103518
姚婷婷20091103520
於躍海20091103521
龔雪20091103522
指導教師：羅翠萍
隨著我國社會主義市場經濟的發展，現代企業猶如雨後春筍般興盛起來。市場經濟就是競爭經濟，競爭是什麼？競爭者之間依靠什麼進行競爭？
儘管其中因素頗多，但人才無疑是乙個非常主要的因素，這已經是乙個不爭的事實，但目前企業普遍存在乙個問題就是緊張的人才找不來，重要的人才留不住，人才流失尤其是優秀人才；之所以會出現這樣的問題，是因為企業員工對企業及相關事物的滿意度不是很高，甚至是不滿意。人才的流失對企業會帶來的諸多的不利影響，產生很大的危害。這樣的一種狀況顯然是與企業所面臨的越來越激烈的競爭環境不相適應，究竟企業的員工對自己所在企業的滿意度如何，具體都體現在哪些方面，他們離職的最主要原因有哪些。
基於此種情況，我們決定此次的調查主題為「吉林省私營企業員工滿意度調查」，以此了解吉林省私營企業員工的滿意度狀況如何以及其與人才流失的原因。
一、 首先，我們編寫調查問卷，對本省私營企業員工進行隨機抽樣調查，問卷宮設定20道題，其中6道題為客觀題，14道為主觀題，採取抽樣的調查方法，到吉林省三家私營企業，每個企業發放問卷50份，三個企業共發放問卷150份，收回140份，有效問卷132份，其中男性76份，女性56份。
二、 具體步驟
（1） 分配人員設計調查問卷；
（2） 發放問卷並對部分員工進行採訪調查；
（3） 收回問卷整理相關資料；
（4） 對調查問卷進行分析；
（5） 總結問卷調查情況，作出調查報告。
為了避免相關問題引起誤差，使誤差達到最小的程度，在調查工作開展之前，我們對調查人員進行了相關的調查技能培訓。
三、 調查過程
1、 調查過程
（1） 確定調查目的，主題及調查方法；
（2） 查閱相關文獻資料，編寫調查問卷初稿；
（3） 採納小組成員合理的意見，進一步修改調查問卷，形成問卷的正式稿。
（4） 發放問卷
2、 抽樣調查方法
將調查總體分為男性和女性，抽樣框為吉林省三家私營企業員工，我們走進三家企業，沒加企業發放50份問卷，在企業中隨機找到企業的職工，並將問卷隨機發放到企業員工手中。
四、 調查結果分析
（一）與本地區其他企業的工資水平相比，你對目前自己所在的企業的工資滿意嗎？（見下圖）
圖1從上圖可以看出，大多數企業員工對他們所在企業的工資持有不滿意的態度佔大多數40%；基本滿意也占有很大的的比例，為35%；完全不滿意佔15%；很滿意只佔調查總人數的10%。從中我們可以看出絕大多數的員工對自己所在企業的工資不是很滿意，滿意程度不是很高。
（二）員工對自己所在公司的獎懲制度，福利制度以及工作環境的滿意程度（見下圖）
眾所周知，在每個員工的職業生涯中，其中獎勵，福利制度以及工作環境這三個方面對員工有這很大的影響，所以，我們對此也做了相關調查，如下圖：
圖2對福利制度：10%的員工對福利制度很滿意
20%的員工對福利制度認為還可以
50%的員工對福利制度不滿意
20%的員工對福利制度完全不滿意
對獎勵制度：20%的員工員對獎勵制度很滿意
30%的員工認為企業獎勵制度還可以
40%的員工對企業獎勵制度不滿意
10%的員工對企業的獎勵制度完全不滿意
對工作環境：20%的員工認為還可以
20%的員工認為很滿意
50%的員工認為不滿意
10%的員工認為完全不滿意
綜合以上資料，可得出結論:
對福利制度不滿意的員工總人數佔到70%；對獎勵制度不滿意的員工佔到50%；對工作環境的滿意的員工佔到60%；總體來說，員工對這三項還是不夠滿意。或許正是因為現代的許多企業並不重視工作環境與員工的關係，才會引起企業工作環境不適宜員工的身體健康。對於福利制度和獎勵制度企業做得還不完善，導致員工的需求不滿足，才會使員工不滿意。
（三）員工的才能在目前崗位上是否得到充分發揮
從上圖中，我們可以看出，充分發揮自己才能的員工只佔總數的10%，發揮尚好的只佔20%，完全沒有發揮也只佔10%，單但有些方面沒有發揮的員工卻只佔了總人數的60%，現代的企業人才流失很大程度上是因為員工認為自己在現在的企業當中沒有完全發揮自己的才能，甚至有一些員工認為自己的才能在現在的企業中完全沒有發揮，這些都是導致員工滿意度低得原因。
五、 思考與結論
知識經濟的依託是人才，經濟全球化帶來了人才競爭的全球化。未來競爭將是人才的競爭，一場激烈的人才「世界大戰」正在全球展開。不能吸引和留住人才的組織將是21世紀的失敗者。
現階段我國企業人才流失的原因是：（一）對現有薪酬的不滿。根據workchina的調查，薪酬唄列為中國員工不滿的主要原因，也是中國員工辭職的主要原因。
對工資薪酬的細想要素進行分析，調查有了新的發現，僅33%的員工對現在獲得將近機會滿意或非常滿意。此外，當問到與其他企業相同職位的員工相比，他們是否感到公平時，只有36%的人做出了肯定回答。（二）員工之所以感到不滿意有更大的部分是因為員工感覺到個人發展的空間不夠，為了施展自己的才能，尋求更佳的工作機會，去往一些一線城市，如：
背景，上海等。（三）隨著社會主義市場經濟的發展，原有的固定工資不能滿足他們的需求，員工更多的開始關注並注重福利，這也是影響員工滿意度的重要方面。當經濟收入達到一定高度時，人們開始關注工作環境。
工作環境對員工的滿意度也會隨著時間逐年增加其影響力。綜合以上幾方面，影響企業員工的滿意度是多方面的，對於每個方面企業都應重視，不應忽略。
六、 相關建議
對本次調查中所發現的問題，提出以下建議：
1、 企業要善待員工，滿足他們的薪酬和福利要求。
當然對員工的工資，獎金，福利不一定要付出最高；要根據效率優先兼顧公平的原則，是員工得到的收入報仇和享受的福利待遇與其能力，業績，工齡掛鉤，做到恰如其分，公平合理，並隨著勞動力的提高而提高。這樣會激發員工工作的積極性，降低員工的不滿情緒。
2、 為了使員工充分施展自己的才能，為其提供足夠的發展空間。企業可以制定完善的職業生涯規劃以及責任的劃分。合理系統的培訓和對員工潛在能力的挖掘。
可以為員工設計職業生涯規劃，並促進其實現，降低員工的不滿意度。
3、 企業可以樹立自己獨特的企業文化，創造良好的工作環境，增加企業的凝聚力，友誼與員工的身心健康，其中可以包括工作的實際環境，也可以包括人際關係等，構建和諧的工作氛圍，降低員工的不滿意度。
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