2023年保安部在酒店各級領導的大力支援與關懷指導下，在其它部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎。
一、治安方面
酒店安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連。保安部在日常工作中堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保酒店安全，部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案,確保酒店各部門人人重視，杜絕安全隱患；我部對於員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊「安全「這根弦，從每乙個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
我們酒店處於**地段，每天**量很大，進出酒店的人員較複雜。一方面我們根據各營業點的營業時間及營業性質的不同有針對性的對酒店各區域進行巡查，另一方面監控室與巡查人員密切配合對可疑人員進行監控並及時跟進。酒店今年裝修到現在基本未停過，在裝修期間，各班以主任為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發生，使我們在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
監控裝置維護保養方面：因酒店的特殊經營環境，監控系統處在24小時不間斷運作，為增強系統的使用生命，每週監控系統關機保養一小時，在關機保養的時間內加強對各區域的巡查力度。針對餐飲營業面積的擴大，新增加監控點8個，並對有故障的監控點進行維修，並與維修單位簽訂了維修協議。
確保系統正常運轉。
在維持酒店秩序方面，部門先從外圍車場車輛停放開始。每週
二、三進行車輛指揮手勢及車場安全管理的培訓，規範保安員車輛指揮動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出。在車場安全管理管理方面，因酒店區域內的停車位有限，大部分車輛都是停放在外圍，這樣給部門工作帶來了一定的難度，針對此現象部門制定了外圍車場安全管理的相關培訓，要求對來店車輛的車況及進出時間及時的進行登記，並對車場範圍的可疑人員進行盤問、跟蹤，為酒店的經營營造了良好的外部環境。內部加大巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時盤問、跟蹤及監控，這使酒店的安全秩序有了明顯提高。
二、消防方面
消防安全責任重於泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人，並籤的了消防安全責任書，責任到人。
每月組織一次消防安全大檢查，及時消除火災隱患。對新入職的員工進行消防安全知識的培訓，加強員工的消防安全意識。但是在實際管理當中還是存在著一些問題。
有些員工的消防意識淡薄，導致酒店發生了火險事故。
例如：工程部值班人員張海濤在鍋爐房值班時發生**事故，事後查明原因是張海濤在鍋爐房值班時抽菸，將未熄滅的菸頭扔在裝有油漬報紙的鐵桶內，導致引燃並起了明火。鍋爐房是酒店的重要害，嚴禁使用明火，其行為已嚴重影響酒店的安全生產，後果極為嚴重。
在處理過程中因部門經理是部門消防安全第一責任人，有不可推卸的連帶責任，一併進行了處理。
消防設施裝置方面：因設施裝置老化及部分樓層進行裝修改造，使得一些消防設施裝置及線路短路，導致一些設施裝置無法正常工作，在今年的9月已對部分設施裝置進行了檢修，但還有部分設施裝置存在故障，如：3樓、5樓、6樓的強排煙系統監控室無法啟動，1樓、2樓、9樓的火警顯示盤故障，無法正常顯示，6樓裝修後所有的煙感探頭需要重新編碼，消防報警**故障無法正常通訊，針對以上存在的問題本部門現已聯合工程部一同對故障點進行檢修，同時對自己不能夠修復或設施裝置需要跟換的將及時聯絡專業的維修公司進行修復，確保酒店的消防設施裝置正常運轉及完好。
三、目前部門還存在的問題：
1、由於今年一直以來，本部人員流動量比較大，對於一些新入職的員工來講崗位應急能力以及業務技能還不是很嫻熟，因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
2、安全防範意識還有待加強，防範措施需要得到更進一步的提高，沒有達到群防群治的水平。
3、個別的保安員服務意識還比較淡薄；不能夠很好的體現酒店的服務標準。
4、由於外部工作環境比較惡劣，有的保安員不能很好地控制自己的情緒。
5、保安員指揮車輛不積極主動，缺少微笑，開口服務意思差。
6、有時存在串崗現象，並有客人車輛劃傷事件發生，管理上要求不嚴，施不夠得力，領班、主任存在重布置、輕檢查的現象。
四、2023年的工作打算
1、與各部門簽訂2023年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子，確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度，確保酒店的消防設施裝置正常運轉，做到萬無一失，堅持以預防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
3、配合人力資源部對新入職員工進行崗前消防安全培訓，提高員工的消防意識。
4、做好隊員的思想工作。要關心隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
總之，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
2023年保安部工作總結
保安部2011年工作總結 尊敬的董事長 各位領導 同事們 大家下午好！請允許我代表保安部作2011年工作總結。2011年保安部在董辦和總辦的正確指導下，緊緊圍繞保安部制度核心工作，堅持強化隊伍的執行力，突出工作重點，提高隊伍的服務質量，加強酒店的治安消防安全管理工作，創新思路，努力打造保安行業特種兵...
2023年保安部工作總結
2011年xx賓館在總公司的正確指導下，在各部門的大力支援和配合下，堅持以 預防為主，防消結合 為指導方針，以 群防群治，常備不懈 為工作路線，加強制度建設和安規培訓，實現全年無消防和安全事故發生，安全保障賓館所承接的會議三百多場，全年共收取客人停車費用五萬餘元。現將一年來的工作總結一下，主要從以下...
2023年酒店保安部工作總結
三 竭盡全力，堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作 酒店開業以來，在酒店領導的帶領下 在各級部門的共同努力下，取得了可喜的成績。我酒店圓滿完成了對賀國強 及密克羅尼西亞 等重要的黨和國家領導人的警衛接待 有利地保障了吉林黨政考察團 天津黨政考察團 新疆黨政考察團 義烏市十三屆人大四次會議 旅博會 ...