工作分析的內容包含部分

2021-03-04 01:55:59 字數 2500 閱讀 9221

工作分析的內容包含三個部分:對工作內容及崗位需求的分析;對崗位、部門和組織結構的分析;對工作主體員工的分析。

對工作內容的分析是指對產品(或服務)實現全過程及重要的輔助過程的分析,包括工作步驟、工作流程、工作規則、工作環境、工作裝置、輔助手段等相關內容的分析;

由於工作的複雜性、多樣性和勞動分工使崗位、部門和組織結構成為必然,不同的行業和不同的業務都影響著崗位、部門和組織結構的設定,對崗位、部門和組織結構的分析包括對崗位名稱、崗位內容、部門名稱、部門職能、工作量及相互關係等內容的分析;

對工作主體員工的分析包括對員工年齡、性別、愛好、經驗、知識和技能等各方面的分析,通過分析有助於把握和了解員工的知識結構、興趣愛好和職業傾向等內容。在此基礎上,企業可以根據員工特點將其安排到最適合他的工作崗位上,達到人盡其才的目的。

(1)工作要素。工作要素是指工作中不能繼續再分解的最小動作單位。例如,飯店的迎賓服務工作要素:開門、請客人進來。

(2)工作任務。任務是指工作中為了達到某種目的而進行的一系列活動。任務可以由乙個或多個工作要素組成。

例如工人給產品貼標籤這一任務只有乙個工作要素。上面提到的迎賓員,任務是迎接客人,他包括兩個工作要素。

(3)工作要項。工作就是組織為達到目標必須完成的若干任務的組合。一項工作可能需要乙個人完成,如公司總經理的工作也可能需要若干人完成。

(4)職責。職責是指任職者為實現一定的組織職能或完成工作使命而進行的乙個或一系列的工作。

(5)職位。職位也叫崗位,是指擔負一項或多項責任的乙個任職者所對應的位置。一般情況下,有多少個職位就有多少個任職者。

例如,經理、秘書、財務總監等。應該注意的是職位是以事為中心而確定的,它強調的是人所擔任的崗位,而不是擔任這個崗位的人。職位是確定的,而職位的任職者是可以更換的。

(6)職務。職務是由一組主要責任相似的職位組成的,也稱為工作。在不同的組織中根據不同的工作性質,一種職務可以有乙個或多個職位。

例如,處長這一職務,在不同的部門都設有這個職位。職務具有職務地位和職務位置的雙重含義。即在同一職位,職務可以不同,如同是副廠級幹部,卻分為第一副廠長、第二副廠長等。

雖然都是副廠級,但其職務地位卻不同。乙個職務也可以有多個職位。如辦公室需要兩個秘書,即乙個職務有兩個職位或需要更多的人來承擔這一工作。

而對於科長,則由一人擔當,它既表示職位又表示職務。一般情況,職務與職位是不加以區別的。但是,職務與職位在內涵上是不同的,職位意味著要承擔任務和責任,它是人與事的有機結合體;而職務是指同類職位的集合體,是職位的統稱。

如行政管理部門的處級幹部,職務都是處級幹部,但是,職位卻相當多。職位又稱為編制。所以職位的數量是有限的。

乙個人擔當的職務不是終身制,但對這一職務他可以是專任也可以是兼任,可以是長設,也可以是臨時的,所以職務是經常變化的。但是職位是不隨人員的變動而變動,它是相對穩定的。職位可以進行分類,而職務一般不進行分類。

(7)職位分類。職位分類是指將所有的工作崗位(職位),按其業務性質分為若干職系、職組(橫向),然後按責任大小、工作的難易程度和技術高低又分為若干個職級、職業等。對每一職位給予準確的定義和描述,製成職務說明書,以此作為對聘用人員管理的依據。

①職系。職系是指一些工作性質相同,而責任輕重和困難程度不同的工作。②職組。

職組是指工作性質相近的若干職系的總和。③職級。職級是分類結構中最重要的概念,是指將工作內容、難易程度、責任大小、所需資格皆很相似的職位劃為同一職級,實行同樣的公開、使用和報酬。

④職業。職業是乙個更廣泛的概念,它是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務。職業的概念有較大的時間跨度,處在不同時期,從事相似工作活動的人都可以被認為具有相同的職業。

例如,教師、工程師、工人、服務員等都屬於職業。

(8)職權。職權是指依法賦予的完成特定任務所需要的權力,職責與職權緊密相關。特定的職責要賦予特定的職權,甚至特定的職責等同於特定的職權。

例如,企業的安全檢查員對企業的安全檢查,這既是他的職責又是他的職權。

1、組織編制年度營銷計畫及營銷費用、內部利潤指標等計畫;

2、有權向總經理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業務經理(主任)、副經理人選;

3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃;

4、組織擬訂營銷業務管理的各種規定、制度和內部機構設定;

5、負責組織在編制範圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉公升、懲罰和解聘;

6、負責核准營銷經理、營銷人員浮動工資、佣金發放標準;

7、組織編制並按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履**況及指標完成情況;

8、組織編制並按時向總經理匯報每月資金**情況、資金需求**情況;

9、負責協調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協作關係;

10、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;

11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;

12、負責研究和擬定營銷線的新專案的開發;

13、組織收集市場銷售資訊、新技術產品開發資訊、使用者的反饋資訊等;

14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作;

15、組織開展市場統計分析和**工作;

16、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。

創業計畫包含的內容

封面企業名稱 創業者姓名 聯絡位址 郵政編碼 日期 年月 正文一 創業者情況簡介 教育背景,學習的相關課程及企業管理 經營經驗 二 專案概述 公司的業務和目標及其他。重點包括對公司及產品 服務 的介紹 指出新思想的形成過程和對企業發展目標的展望 三 市場分析 1.目標客戶描述 2.市場的容量 本企業...

品牌戰略包含的內容

2011 11 17 00 01 滿意回答 品牌戰略的內容 所謂的品牌戰略,包括品牌化決策 品牌模式選擇 品牌識別界定 品牌延伸規劃 品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面的內容。品牌化決策 解決的是品牌的屬性問題。是選擇製造商品牌還是經銷商品牌 是自創品牌還是加盟品牌,在品牌創立之前就要解決好這個問題...

設計說明包含的內容

1.方案特色 提煉為幾句話,用黑體字強調 2.現狀條件分析 包括區域位置 用地規模 地形特色 現狀建築構築物 周邊道路交通狀況 相鄰地段建設內容及規模 3.自然和人文背景分析 4.規劃原則和總體構思 包括建設目標 指導思想 規劃原則 總體構思 5.用地布局 包括不同用地功能區主要建設內容和規模 6....