1．基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2．成績和做法
工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和資料。
3．經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上公升到理性認識。
4．今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計畫那樣具體，但一般不能少了這些內容。
編輯本段特點
1．自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。
2．回顧性
這一點總結與計畫正好相反。計畫是設想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前
工作總結分布圖
一段時間裡的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計畫這兩種文體的關係是十分密切的，一方面，計畫是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計畫的重要參考。
3．客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和資料都必須完全可靠，確鑿無誤，任何誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4．經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今後的社會實踐有著重要的指導作用。
這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。
編輯本段種類
根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的型別。 按範圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
按性質分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、專案總結等。
技術工作總結
按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
按內容分，有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的種類，目的在於明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學2023年度工作總結》，按性質講是工作總結，按範圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。
同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那麼它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過於拘泥。
編輯本段結構形式
年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常採用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局2023年工作總結》；另一種是採用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。
編輯本段工作總結的***幻燈片基本格式
1、封面-最好是公司的形象在上面，**等。要有主題、匯報人、日期。如「***公司銷售部半年度工作總結」第二排小字型「匯報人：***」第三排或在頁底「年月日」
2、第一頁-目錄。主要匯報的內容：
（1）工作概述
（2）半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實際數，拆線表示增長率
（3）去年或前半年同期比較。
（4）既然是銷售，肯定要做庫存分析。庫齡、周轉率、超長庫存的原因分析等。
（5）銷售團隊各個銷售人員的貢獻比較分析
（6）銷售短板分析-不同的產品，暢銷或滯銷的原因分析
（7）銷售團隊的培訓與考核
（8）下期的工作計畫
3、根據以上內容每個專案做個一至兩頁即可，並且可根據情況將老總想要關注的資訊進行適當的說明。
4、別忘了在後面加上「銷售部需要獲得公司的支援」等內容
5、最後做乙個漂亮的封底，寫上「謝謝聆聽」或「thanks」之類的話語。結束
編輯本段寫法
(一)總結的標題
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：
單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用於專題總結。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題
技術工作總結
採用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《××市財政局2023年工作總結》、《××廠2023年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《2023年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，並不標明「總結」字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結採用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
(二)總結的正文
和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。
1．開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。
它是工作總結的引言，便於把下面的內容引出來，只要很短
總結文字
的一段文字就行了。
2．主體
這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結構
工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。
第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。
這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程式和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼於工作過程的回顧。
這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互並列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先後順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯絡，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先採用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然後用橫式結構總結經驗或教訓。
具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裡面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。
為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有乙個總的了解。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用於篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標誌來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加乙個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次，各層用「
一、二、三……」的序號排列，層次一目了然。
2.2 主體常見內容
（1）工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。
在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至於造成前後不一的感覺。
（2）經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實，並選用具體事例適當地展開議論。
使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
3．結尾
結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今後的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。
結語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
總結正文寫完以後，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
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