銷售部工作制度
總則一、 銷售部是公司市場銷售工作的執行機構,負責
1.) 擬定市場銷售部工作計畫、方案
2.) 市場宣傳
3.) 實施公司市場計畫
4.) 負責公司所有產品的銷售,完成公司下達的銷售任務。
5.) 公司安排的其它工作
二、 銷售部設部門經理一名,銷售人員若干名。銷售部經理由公司總經理任命,負責銷售部的管理工作。
三、 市場銷售部工作人員應以公司利益為重,積極進取,不斷提高自身素質。
銷售部經理職責
1.) 根據公司年度工作計畫提出銷售部工作計畫,組織實施銷售工作計畫。
2.) 完成公司規定的銷售額、回款率、應收賬款率等指標。
3.) 對於本部門工作失誤,引起客戶投訴,負領導責任。
4.) 具有防止公司資源外瀉的責任,並對由於本部門工作失誤導致公司機密外瀉承擔領導者責任。
5.) 制定市場銷售部人員工作考核標準,根據市場銷售部人員工作績效給予獎勵和處分,做到獎罰分明。
6.) 負責市場銷售部的管理與協調,加強部門員工的凝聚力,發揚團隊合作精神,與其它部門做好介面工作、協調工作。
7.) 負責對銷售人員的銷售程序的跟蹤,參與對於公司有較大影響專案的商務談判。
8.) 指導銷售人員的日常工作,努力提高市場銷售部整體工作素質,定期組織銷售人員進行學習、交流和總結,積極發現人才、培養人才、儲備人才,以適應公司發展需要。
9.) 定期向主管領導提交市場銷售工作報告和下階段工作計畫。
10.) 有責任保護客戶資源,加強客戶資源管理,對於本部門外瀉客戶資源,部門員工「炒單」負有直接領導者責任。
11.) 負責產品市場**活動的策劃、組織、實施和報告。
12.) 組織收集潛在客戶、競爭對手的市場資訊,定期歸類整理,建立完善的檔案資料。
13.) 協助總經理執行總部下達的有關市場銷售部的各項工作。
14.) 應能領導銷售部每季度的市場業績有一定幅度的增長。
銷售人員職責
1.) 自主分析市場狀況,建立自己的市場銷售**。
2.) 擬訂詳細的銷售計畫,分解目標執行,按正確的銷售過程進行銷售。
3.) 根據銷售計畫,開拓完善目標市場,按季度完成銷售目標及銷售回款。
4.) 負責按合同、按時交貨和回款。
5.) 按計畫走訪客戶,填寫客戶走訪登記表。
6.) 按要求建立客戶擋案。
7.) 反饋市場資訊,及時上報銷售部經理。
8.) 進行市場調查,及時發現有市場潛力的市場和區域。
9.) 有計畫的郵寄、傳送企業及軟體宣傳品
10.) 完成公司交給的其他工作任務﹒
市場銷售部標準工作流程與
銷售部規章制度
國際飯店銷售 度一 辦公環境衛生制度 銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環境是否布置合理 整齊 美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工的素質。1 保持辦公區域地面 桌面整潔 乾淨 不亂扔紙屑 亂放東 西 亂掛衣物 毛巾等。2 嚴禁在辦公室吸菸。3 不許大聲喧嘩,惡意調笑,保持辦公室安靜。4 不...
銷售部規章制度
市場銷售部管理制度 一 銷售資料管理 1 銷售資料分類。酒店資料報括宣傳冊 vip客人優惠卡 客房 表 銷售任務分解表與客戶來往的 傳真 合同 協議 新建 銷售統計表 銷售工作小結等。上述資料按宣傳類 經營類 合同類 客戶檔案類四種歸類管理。2 宣傳資料管理。酒店宣傳冊 餐廳價位表 會議收費表 各類...
銷售部規章制度
銷售部職責 銷售部在銷售部主管的直接領導下,全面負責公司產品的銷售管理工作。具體的職責如下 1 開展市場調研工作,確定客戶對產品的需求,及時獲得產品的銷售資訊,積極開拓公司的各項銷售業務 2 編制年度 季度及月度銷售經營規劃和目標,並負責落實和協調 3 負責客戶訂單的評審以及合同執行過程中的管理工作...