篇首語：民企的管理模式
美國哈佛大學致力於家族企業研究的學者唐納利曾給家族企業下過乙個比較全面的定義：家族企業指同乙個家族至少有兩代參加這家公司的經營管理，並且這兩代銜接的結果，使公司政策和家族的利益與目標相互影響。按照這個定義，家族企業的核心特徵是家族所有和家族控制，既企業所有權和經營權兩權合一。
改革開放以來，我國一直倡導學習西方發達國家先進的企業管理理論和方法。2023年，我國頒布了《中華人民共和國公司法》之後，現代企業制度更是成為致力建設的目標，然而紅火發展起來的中國民營企業，選擇的卻是家族制的管理模式。家族管理是民營企業創立之初不得不採取的管理方法，一旦企業過了創業期，其與生俱來的侷限性便會逐步暴露無遺，如專業化分工不細緻；無法更好的提高效率；不能充分調動專業管理人才的積極性。
由於家族制管理的先天不足，民營企業尋求進一步的發展，就必須對企業管理模式進行改造。
隨著家族企業規模的不斷擴大和管理專業化程度不斷提高，用人上不得不突破家族的圈子，從而導致家族企業的決策權不可避免地向非家族成員的其他管理者擴散，管理社會化成為必然。於是各界人士紛紛為民營企業的發展把脈，認為現代企業制度的建立已成為一種需要，對此有另一種聲音認為，只有當現代企業制度成為家族企業發展的內在需要時，取代家族制才是必須的，才會推動家族企業的發展壯大。如果貿然採取現代企業制度很可能是乙個「陷阱」，美國著名企業史學家錢德勒認為：
現代企業包含許多不同的經營單位，每個單位都有自身的管理辦事處，由專門的職業經理人所管理，有一套自己的會計帳簿，賬目的檢查結算可與總公司分開來進行。從這個定義看，現代企業主要有兩個特點：一是多單位經營；二是職業經理人管理。
家族企業要採用現代企業制度，首先要發展到一定規模才可能分為不同的經營單位，才可能突破地區的限制，成為全國性的企業。其次必須要由職業經理人進行管理，實現企業所有權與管理權分離。但是日裔美籍社會學家福山認為，社會信任度與乙個社會的企業制度，經濟發展之間存在密切的聯絡，當今世界各國經濟發展水平、企業管理制度、以及企業執行的效率差異，相當程度上決定於各國的社會信任程度高低。
與西方國家相比中國社會的社會信任程度低，導致民營企業在現代管理方面出現障礙，不敢貿然實行職業經理人管理制度。
著名經濟學家，北大經管院院長張維迎就一針見血地指出：中國目前缺乏的不是企業家，而是合格的職業經理人，中國的民營企業家們在推動企業管理現代化上採取了非常謹慎的態度，目前中國法制環境還不完善，很多職業經理人的技術素質和道德素質並沒有經過考驗，在乙個信用缺失的環境中，讓創業者把經過多年拼搏創造出來的財富交給別人去打理，沒有幾個人能夠放心得下。靠自己雙手創業發展起來的民營企業家們，最清楚什麼樣的管理模式適合自己的企業，如果不考慮自身的實際情況，為制度而制度，會把辛辛苦苦創立起來的企業毀掉。
要拓寬民營經濟發展的新思路，一方面各種社會力量共同努力，另一方面實現企業制度優化，嘗試突破傳統企業模式，但並不是都要變成「現代企業」，在發達的市場經濟裡，並不是所有的企業都要搞成現代公司的，美國的洛克菲勒、日本的松下，香港的李嘉誠都是走家族式管理的道路而獲得成功的例子。民營企業主不怕**說他們守舊、落伍、違規，他們要的是對企業的真正負責，而且在家族式管理模式下，企業也同樣可以建立現代企業機制，引進一些好的管理制度。
第一篇怎樣當好經理人
經理人做得好，並不完全在於業務知識，更多的是靠你的管理知識。
管理知識當中，首先管理的是「個人」，就是你首先要把自己管好。如何管好自己，這是經理人成敗的關鍵。
企業最大的弱點在執行力
那麼，企業的最大弱點是什麼呢？在於不嚴格管理。很多企業成功都是由於：
第一，領導的決策能力強；第二，嚴格管理。因此我們很多問題並不在於領導的主意不對，而在於不嚴格管理，大事化小、小事化了。執行力最差，核心就是嚴格管理不夠，沒有認真去做，於是好主意也沒有做成好事。
所以管理問題是做人問題，管理問題也是學習問題。認識到學習和做人，這就把領導的本質和精髓拿住了。
那麼當好領導的方法是什麼？
領導首先要考慮大事
首先你要作戰略思考，就是考慮大事。從整體說，可以概括成三「事」：想大事，辦實事，不出事。只要這三句話記住就可以了。
第二是制定計畫、規劃
計畫、規劃什麼時候都要有。但有人說：一天一變化，乙個時間乙個變化，既然計畫趕不上變化，還不如沒有計畫。
現在這樣的話很多，但這正是基於對計畫的誤解。實際上計畫是什麼？就是把不測的事件都想到了，把所要出現的危險盡可能都想到了，並且都有對策，這才叫計畫，然後完成既定目標。
因此，計畫是一種防止不測的安排，是保證目標實現的安排。
人最高貴的品質是預見性，能想到未來。乙個好的老總肯定需要預見到別人想不到的事，所以規劃、計畫也是企業戰略工作當中不可缺少的。沒有計畫，就沒有思想準備；沒有思想準備，就必然失敗。
有計畫就有目標，有目標就有目標管理，第一天幹什麼，第二幹什麼，你就能做到與時俱進。過去咱們常說失敗是成功之母，今天則更強調成功是失敗之母。我們很多企業是成功以後又失敗了，對未來的變化缺少預見，缺少準備是乙個主要原因。
最重要的是服從目標
當領導最主要的是決策，而決策一定要服從目標的需要。任何乙個組織一定要服從目標，目標改變了，組織就要改變。組織永遠是手段，目標才是最重要的，目標就是一切。
只有我們目標明確了，我們才能夠有自己的靈感和思路。
第二篇現代企業組織設計
什麼是現代組織設計？組織是簡稱，國際上通常叫組織結構，國內叫管理體制、管理機構等。傳統的組織設計，即科學管理時代的組織設計。近
二、三十年出現了很多新理念、新制度、新方法，形成了現代組織設計。
現代組織設計有什麼新內容？
傳統的組織設計內容單一，而現代組織設計的乙個重要特點是內容全面，程式完整。從工作步驟上講，現代組織設計的基本內容可以概括為兩組六項：
第一組是組織結構本身的設計。它包括三項內容：第
一、職能設計，就是正確規定企業應具備的經營職能，以及保證經營順利進行的管理職能。第
二、框架設計，這是組織設計的主要內容，但不是全部。框架的一般模式是金字塔形，分為縱向結構和橫向結構。縱向結構按性質分為三個層次：
高層是決策層、中層是管理層、基層是作業層。層次確定以後，乙個層次裡面分多少個部門，就是橫向結構設計，即部門設計。第
三、協調方式的設計，簡稱協調設計。框架設計的實質是研究分工，即整個管理系統如何分工：縱向分層次，橫向分部門；而有分工必然有協作，這就是協調方式的設計。
組織設計的第二組內容，即執行制度的設計，通過有關的制度和條件來保證設計出來的組織結構能夠正常執行。這裡也包括三個主要的內容：一是管理規範設計，又稱規章制度設計；二是人員設計，確定組織結構正常執行所必需的人員質量和數量；三是激勵制度設計，包括正激勵和負激勵，通俗叫獎懲制度設計。
現代組織設計有什麼新意義？
傳統組織設計只包括框架設計，與之相比，現代組織設計的主要特點是全過程設計，內容從一項增加六項。這個發展有三點重要意義：
第一，在框架結構設計前面，增加了乙個職能設計。
職能設計是一項新的工作，它為後面的框架設計提供了科學依據。傳統的組織設計是就事論事，結構設計憑經驗，就機構看機構，科學的方法應該是「因事定機構」，即根據工作性質和工作量來定機構的級別和大小。
第二，在框架設計後面，分離出第三個內容：協調設計，這就強化了組織的協調配合。
傳統的組織設計中也有協調工作，但它是作為框架設計的一部分來研究的。當時的理論依據是：分工與協作是乙個工作的兩方面，不能分開。
但幾十年的實踐告訴我們，兩個方面合在一起，後果往往是重了分工，輕了協調。現在把協調問題分離出來單獨研究，這就有利於加強協調，發揮管理的整體效益。
第三，把結構設計和結構執行制度設計這兩組內容結合起來，形成乙個完整的過程。
結構執行制度裡面的規章制度，人員設計、激勵設計這三個內容，傳統的科學管理都有，現代組織設計新穎之處在於把兩組內容結合起來，把制度、人員、激勵這三項人事工作作作為組織結構實現的一種保證條件。光有組織結構設計，是靜態的組織設計，我們不僅要把組織結構本身設計好，同時也要把必備的條件設計好，這樣合理的組織結構才能得到實現。把組織結構本身和結構的執行結合起來，一起設計，是動態的設計。
顯然，動態設計才是科學的，但是實際執行不了，原因就是保證條件，或者是現有人員素質達不到，沒有考慮這些條件，先進的組織結構就成為空談。
什麼是流程再造？
業務流程再造是上個世紀90年代西方流行起來的一種新型的組織變革方式。美國流程再造大師麥可·哈默對流程再造下的定義是：從本質上反思，徹底地重新設計管理業務流程，以達到大幅度提高績效的目的。
流程再造不是原有流程的修修改改，而是從零開始，徹底按照新的思路重新設計，其前提就是觀念要改變。真正做到這個要求，可以大幅度地提高效率和效益。
組織變革是全面的變革，包括：職能變革、體制變革、機構變革、業務流程（即管理規範）變革等。流程再造作為組織變革的一種方式，其特點是以流程改革為中心和出發點，對原有流程做分析，發現問題，把它改掉，重新設計，搞出優化後的新流程。
為了實現新的流程，必然涉及並推動相應的職能、體制和機構的變革，從而實現組織的全面變革。
流程再造如何才能成功？
企業搞流程再造是有必要的，但會不會成功，會不會走過場？外國企業搞流程再造，失敗率也相當高，國外文獻報導，有的失敗率高達50%甚至70%，新的一套流程圖都經過鑑定委員會通過了。在抽屜裡放著，紙上談兵，那等於沒有搞。
為什麼沒有搞？實現新流程的條件不具備。過去8個人的活現在4個人幹，如果人員素質沒有跟上，機制沒有跟上，是沒有用的。
必須把新的競爭機制引入管理，真正徹底完成三項制度改革，廢除終身制，能者上崗，不行者下崗。你嫌累不幹或幹不了就靠邊，讓願意幹的、能夠幹的人來幹，大家競爭上崗，誰幹的好就上去。我們的用工制度、分配制度改革要跟上，競爭機制要真正貫徹好，新的流程才能實現，否則，肯定是紙上談兵。
流程再造要想取得成功，關鍵就是要系統配套。
流程再造是全面性改革
始終抓住流程的分析，設計新流程，然後採取措施，貫徹新流程，始終把流程再造作為中心。
第一要抓職能的改革；第二縱向體制要改革，包括集權分權；第三橫向改革；第四流程本身，就是規章制度改革；這四項就是組織結構本身要配套改革。再有組織結構順利執行的條件必須具備，所以第五，管理人員的觀念要轉變，沒有新觀念不會有新思路；第六抓素質，人員的素質要提高，沒有素質的提高，新的流程做不好；第七機制要跟上，實質是引進競爭機制，使推行的新的流程有動力和壓力；最後還有乙個大的問題――資訊化改革，用計算機代替手工管理，這才能是高效的管理。
如何做好職業經理人
5 良好的心態調整力與情緒控制力。作為乙個職業經理人，每天要面對不同的人與事情，不可能每一件事情都是 你想要的，不可能每乙個人都是你喜歡見的 在日常的工作裡，上司也不是每一件事情都聽你的，下屬的執行力也不是按照你的思想完全到位的 就如人生一樣，不如意是經常性的，挫折是司空見慣的，失敗是在所難免的。如...
怎樣成為一名合格的職業經理人
職業經理人是乙個團隊的領導者，他們必須能夠為自己的團隊提供乙個明確的工作目標，並且能夠影響 激勵和約束每乙個成員共同向既定的方向努力。現代企業中，僅憑業務能力和從業經驗，已經不能成為乙個合格的經理，現代職業經理人必備的職業素質，由管理潛質 領導能力 影響和左右他人的能力 分析和判斷能力 智商 情商等...
如何做一位職業經理人
怎樣成為一名合格的職業經理人 職業經理人是乙個團隊的領導者，他們必須能夠為自己的團隊提供乙個明確的工作目標，並且能夠影響 激勵和約束每乙個成員共同向既定的方向努力。現代企業中，僅憑業務能力和從業經驗，已經不能成為乙個合格的經理，現代職業經理人必備的職業素質，由管理潛質 領導能力 影響和左右他人的能力...