1、主動、熱情、積極的接待來訪客戶，做好商務禮儀接待；
2、負責公司**接轉、收發傳真、文件影印等工作；
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印；
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務；
5、領導交代的臨時性事物。
2、4s店前台接待崗位職責
1、接聽外部**，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆；
2、對需要轉接的**進行準確的接轉；
3、將客戶資訊公平合理的分配給銷售顧問；
4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；
5、根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；
6、記錄客戶**訪問及來訪資訊；
7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的資訊；
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監督和記錄；
9、提供檔案錄入、列印、影印等行政服務；
10、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；
11、完成上級委派的其他臨時性工作。
3、賓士4s店前台接待崗位職責
1、負責客戶接待及為客戶提供宣傳品、茶水及諮詢服務；
2、負責接聽客戶來電，回答客戶諮詢問題；
3、協助銷售顧問處理客戶疑問，收集所需資料，幫助促成銷售簽單；
4、負責黃卡資訊的錄入，客流量及各種展廳資料的採集與填寫；
5、開展展廳5s工作，以及宣傳品補足，**品/禮品擺放等。
4、4s店前台接待崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接**，如需要，記錄留言並及時轉達；
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前台區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉（包括影印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的影印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作。
5、汽車4s店前台接待崗位職責
1、在**中代表北京現代汽車經銷商，並且通過個人親自歡迎的方式作為與所有來賓
2、和業務合作夥伴取得聯絡的第一步。
3、迅速及時地問候北京現代汽車經銷商的來賓並與其進行交談。
4、友好、大方地走近來賓，處處體現出北京現代的企業形象。
5、照顧客戶在展示廳、服務區和咖啡吧內休息等候。
6、接聽並處理**，並在必要時為來電人轉接**（通過**總機）。
7、對暫時不能回話的職員作好安排。
8、確保對有問題或投訴的客戶給予迅速、優先關注。
9、借助列表或資料庫，記錄好客戶資料並編制成文。
10、安排有興趣的各方和客戶與店內諮詢員接洽。
11、必要時，以車型宣傳資料向客戶提供初步資訊。檢查宣傳冊櫃，在必要時新增。
12、確保展示廳整潔、乾淨。
13、確保接待區乾淨、整潔，包括在這些區域內提供裝置的功能性/茶點的**。
4S店前台接待崗位職責
a確認維修保養內容確定檢查流程 明確檢查負責人和檢查內容，以及檢查時間。另外針對檢查結果建立有效的反饋機制。b確認交車狀態明確交車狀態要求 洗車負責人和確認負責人。7 明了易懂的說明說明一定要使顧客明白。特別是在交車的時候一定要讓顧客清楚明白費用發生在什麼地方，金額是公平合理的。8 交車後的跟蹤服務...
4s店前台接待崗位職責
1 服務活動是增加來電客戶數的銷售活動 真正的服務是從售後開始的，努力是來店客戶成為常客。2 車輪上的生活顧問 現在越來越多的現象在證明 第一台車由銷售顧問銷售 第二台車由售後服務人員銷售 接待人員必須扮演的是乙個顧問的角色。a前台接待是客戶和服務部門的紐帶。充分掌握客戶的需求，熱誠的聽取客戶的要求...
前台接待崗位職責
2.3.2 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門 2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規範的手勢禮儀 奉茶禮儀引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者並說向其說明，不要扔在那裡不管。3 其他 3.1 應主動跟...