食堂考核標準及考核辦法新

2021-03-04 01:24:25 字數 1134 閱讀 2729

食堂管理考核辦法

為進一步加強對公司食堂餐飲工作的管理,督促承包者落實好《公司食堂承包合同》,確保飲食安全,更好地為員工提供優質、規範的服務,現依據《國家食品衛生法》及公司相關規定制定本考核辦法:

一、考核人員組成

由集團黨群部部長、幹事及就餐員工參加。

二、考核範圍

1、食堂日常工作考核:包括伙食質量、服務質量、衛生標準、食堂管理等(見附表一)。

2、食堂滿意度調查:包括飯菜質量、服務態度、衛生狀況、飯菜**(見附表二)。

三、考核辦法

1、定期考核:每月組織一次食堂管理考核,黨群部牽頭組織就餐員工代表到食堂實際檢查,並對照《食堂管理考核細則》量化打分;每兩月組織一次食堂滿意度調查,全體就餐員工填寫《食堂滿意度調查表》進行打分。

2、不定期考核:根據就餐員工意見,由黨群部牽頭,隨時對食堂工作進行檢查。

3、監督《公司食堂承包合同》落實,由黨群部牽頭,隨時對《公司食堂承包合同》履**況進行監督檢查。

四、考核結果的運用

1、在日常檢查考核中,第一次檢查結果在80分以下,公司將對食堂承包方進行批評教育;兩次月度檢查考核80分以下,公司將對食堂承包方進行處罰,處罰金額200元至1000元(要求承包者現金繳納公司財務,逾期不交將從招待費中扣除),並限期整改;如出現三次月度檢查考核80分以下,公司將對食堂承包方進行誡勉談話,直至解除或終止承包協議,所造成的一切經濟損失由承包方自行負責。

2、在滿意度調查考核中,(1)當員工滿意度調查低於80分,公司將對食堂承包者進行警告,並限期整改;(2)當員工滿意度調查低於60分,公司將對食堂承包者進行處罰,處罰金額200元至500元(要求現金繳納公司財務,逾期不交將從招待費中扣除),並責令承包者對員工所提意見限期整改;(3)當兩次滿意度調查低於60分,公司將加大對食堂承包者處罰的力度,處罰金額600元至1000元,並進行誡勉談話。

3、在監督《公司食堂承包合同》中,每違反一項處罰100元。

五、本辦法自公司食堂承包合同簽訂之日起實行,由集團黨群部負責解釋。

山東福奧聖通工貿集團****

2023年月日

附表一:食堂管理考核細則

檢查部門: 檢查人: 總得分日期:

附表二:食堂滿意度調查表

調查人總得分日期:

您對食堂的意見和建議:

1、[, ]23

食堂考核標準及考核辦法

為進一步加強食堂餐飲工作的管理,使食堂工作人員更好地全公司職工提供優質規範的服務,加強對食堂的監督檢查,提高服務質量,保證飲食安全,現依據 中華人民共和國食品衛生法 及公司規章制度制訂本辦法。具體辦法如下 一 成立食堂工作考評組 食堂工作考評組抽取公司領導 辦公室 銷售 部 生產部 車隊 試驗室 拌...

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