二次電池基礎知識及客戶反映問題處理

2021-03-04 01:20:10 字數 5562 閱讀 7630

ⅰ、公司簡介

我(佰特勵)司是一家專業製造各種膝上型電腦電池,數位相機電池、數碼攝像機電池、個人數碼助理(pda)電池、手機電池、對講機電池,通用內、外接電池,以及充電器和多功能充電器等相關產品的高新技術企業。

公司現有員工人數約1000人,公司現設有10個部門,分別為開發、工程、物料、pmc、工模、生產、品質、市場、行政、財務;擁有一批高素質的工程師和專業管理隊伍及先進的生產、檢測裝置,標準化生產車間;具備強大的產品自主研發、模具製造和生產控制能力;能夠提供產品的開發、設計、pcba生產、製模、注塑、成品組裝、快速交貨以及售後服務的一站式解決方案和全程服務。

公司已通過了iso9001國際標準體系認證,目前正申請iso14000(環境保護標準體系)之中,我司完全具備開發和生產rohs、ce、ul、un38.3(航空安檢)類產品的能力,並且在相關產品的生產及認證上已初步形成了一套較為可行的流程,截止目前為止已有數十款產品已通過以上相關型別的認證。

ⅱ、品質體系簡介

我司嚴格依照iso9001之體系要求進行體系執行和管理,目前我司品質部現品質管理及技術人員共計80人左右,按職能分為:

1、 iqc:來料檢驗

2、 ipqc:製程檢驗

3、 fqc:最終檢驗

4、 oqc:出貨檢驗

5、 qe:品質工程

按性質分:

1、 qa:品保(quality assurance –品質保證)為了保證產品或服務滿足質量要求,需要進行一系列預先確定的系統活動。是有責任監視原材料和產品、質量體系的建立、技術支援和保證、校準和培訓的部門。

在整個企業運作流程和品質體系執行中、技術審核領域中都有體現。

2、 qc:品檢(quality control-品質管控)測試產品實際的效能,將它與標準比較,並對兩者的差異進行調整的過程。其主要在生產至出貨的過程中體現。

3、 名詞解釋sd7_f

qc:品質控制(quality control) |.! m5u`}

(1)、qe:品質工程 (quality engineering)

(2)、qa:品質審核(quality audit)

(3)、iqc:進料檢驗(in quality ***ming)

(4)、fqc:線上檢驗(final quality control)

(5)、oqc:出貨檢驗(outgoing quality control)

(6)、ipqc:製程檢驗(in process quality control) _otqkdg nv

2、什麼叫品質:指具有滿足顧客需要和市場潛在能力的總和。 _#~_,a_i

a.有用性 b. 安全性 c.舒適性 d.依賴性 = ar[lfv

3、什麼叫管理:指為了有效地達到目標,制定計畫並按計畫實施的自身活動。 c_b4+_

4、什麼叫品質管理:指為了最經濟地生產出與需要者相符合產品的一切手段。 _(j3oc_z

5、品質管理的基本任務:正確判定和貫徹執行方針和政策,保證和提高產品質的產出物美價廉的產品,經滿足客戶需要,不斷降低成本和提高經濟。 y- _)m)|gh

6、品質管理的目的: /8m,_7p i

(1)、使其與製品仕樣一致,使顧客滿意

(2)、使下道工序的作業不受影響地持續進行

(3)、使不再發生錯誤動作

(4)、通過對作業者的檢查,使其認識到正在確認的結果

(5)、研究改善檢查方法 *_q%;__fw2

7、品質管理的效果:為什麼品質管理是必要的,為什麼要去做: '`svn_uz_

(1)、使不良品減少,製品的品質均一

(2)、製品的成本降低

(3)、生產量增加 = 4o_75on

3.全面質量管理階段—tqm (當代) y/k zt%pg<

(a)點:隨著科學技術的發展以及大型複雜的機械、電子產品的出現,使人們對產品的安全性、可靠性、可維修性等效能提出更高的要求,而這些要求光靠在生產過程中進行質量控制已無法達到,要達到上述要求, 勢必需將質量活動向市場調查、產品設計、售後服務等過程擴充套件,以實現在產品形成全過程中進行質量控制。因而,就形成了全面質量管理階段。

全面質量管理的含義是:全員參與、全部檔案化、全過程控制。除此之外,它還蘊含著「預防為主」、「下工序是有使用者」、「一切為使用者」的管理思想和管理理念。

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(b)優點:不僅能確保企業持續穩定地生產出品質符合規定要求的產品,還能充分地滿足使用者 _gr_8z:*,.

5、檢驗方式分類 \!m$hyi__.

(1).按生產流程順序分 @t_5q*f_he

a. 進貨檢驗 n u9q6t n,

——首秕樣品檢驗

——成批進貨檢驗 _j_+__@az1

成批進貨檢驗又常按其對產品質量的影響程度分類檢驗,如: 8_%h!_]jbr

ⅰ類:關鍵件,必檢,加強檢;

ⅱ類:重要件,抽檢 %y l6_a8j0

ⅲ類:一般件,可免檢,但對合格標誌必須檢查。 >r; zg7__

b.工序檢驗(過程檢驗) e__chh $i,

——首件檢驗:上班或**後對製造的第一件或前幾件進行檢驗。為了極早發現系統缺陷,防止成批報廢; \d_|6iy_t?

——巡迴檢驗:其重點是關鍵工序,按一定時間間隔進行流動檢驗,並做好檢驗後合格與不合格的返修、報廢及存放處理工作; osa>[f57_t

c.成品檢驗 :即最終檢驗,對生產結束後的產品進行全面的檢查。 -aff5gmz_"

一般包括:效能、外觀、尺寸、安全性、包裝等方面的內容。 \l<

(2).按檢驗目的分 `ory__0__.

a.驗收性質的檢驗 b.監控性質的檢驗 感官檢驗的概念 uec_<`_^p`

感官檢驗又稱官能檢驗,是領先人的感官(視、聽、嗅、味、觸覺等)對來自產品本身的各 2__

種有效刺激所作出的反應程度,來評價和判定產品質量的一種檢驗方法。其檢驗內容主要 z

包含以下幾個方面: ~q#_-9i__

(a)視覺:憑目測能力對客觀事物判斷。使用儀器時常常出離不開視覺作用。憑視覺易疲勞,

注意不要產生錯覺。 _$bq!o

(b)聽覺:對於乙個經驗豐富的人來說,這種檢驗和判斷具有很高的可靠性。 k_ |rf h^w

(c)觸覺:用指尖或手掌撫摸被檢物何體表面,靠感覺來判斷。如果表面粗糙,冷熱等。 +z#x

此外還有嗅覺、味覺等檢驗。 m

感官質量表示法 &wqsq@ddx_

a.雖沒儀器那麼精確,但亦能給出數量檢驗結果. may5__@dh

b.語言表示如:光滑、毛糙、酸、甜等,可用很描述非常輕微等。 hc&a(}5u&$

c.**、樣品比較法,對差異大小做出質量評價判斷。 ;a_j_ gik-

缺點: 因人而異,精確度低。 / #f__7k_b

2. 器具檢驗 ,

器具檢驗又稱理化檢驗,它借助於物理和化學手段應用計量器具和物理化學分析法,對產品質量進行檢測的一種方法。優點:精確度高,在相同條件下,測定結果穩定,多次測定可方便地計算誤差或校正儀器

7、品質異常的反饋及處理

①自己可判定的,直接通知操作工或車間立即處理;

②自己不能判定的,則持不良樣板交主管確認,再通知糾正或處理;

③應如實將異常情況進行記錄;

④對糾正或改善措施進行確認,並追蹤處理效果;

⑤對半成品、成品的檢驗應作好明確的狀態標識,並監督相關部門進行隔離存放。

⑥質量記錄:為已完成的品質作業活動和結果提供客觀的證據。必須做到:準確、及時、字跡清晰、完整並加蓋檢驗印章或簽名。還要做到:及時整理和歸檔、並貯存在適宜的環境中。

8、質量管理常用的工作方法和分析方法

1、pdca管理迴圈

pdca管理迴圈是質量管理的基本工作方法(程式)

質量管理的全過程劃為p(plan計畫)、d(do實施)、c(check檢查)、a(action總結處理)四個階段。

第一為p(計畫)階段,其中分為四個步驟

(1)分析現狀,找出存在的主要質量問題

(2)分析產生質量問題的各種影響因素

(3)找出影響質量的主要因素

(4)針對影響質量的主要因素制訂措施,提出改進計畫,定出目標

第二為d(實施)階段:按照制訂計畫目標加以執行

第三為c(檢查)階段:檢查實際執行結果看是否達到計畫的預期效果。

第四為a(總結處理)階段,其中分二步:

⑴總結成熟的經驗,納入標準制度和規定,以鞏固成績,防止失誤

⑵把本輪pdca迴圈尚未解決的問題,納入下一輪pdca迴圈中去解決。

ⅲ、電池基礎知識

一、何為電池

電池是一種能量轉化與儲存的裝置,它通過反應將化學能或物理能轉化為電能,常見的電池即一種化學電源,它由兩種不同成分的電化學活性電極分別組成正負極,兩電極浸泡在能提供**傳導作用的電解質中,當連線在某一外部載體上時,通過轉換其內部的化學能來提供能量。(成品電池包內含單顆或多顆電芯,即我們常說的電池,在後面的介紹中,成品電池包我們簡稱電池包,電芯稱為電池)。

二、電池分類

目前按使用活性物質或材料的不同,電池可分為以下幾種:

1. 鹼錳電池2. 鋅碳電池3. 鉛酸電池4. 鎳鎘電池5. 鎳氫電池

6. 鋰電池7. 鋰離子電池8. 鋰聚合物電池9. 燃料電池

按使用的次數進行分類:分為一次電池和二次電池。一次電池只能放電一次,二次電池可反覆充放電迴圈使用,可充電電池在放電時電極體積和結構之間發生可逆變化,因此設計時必須調節這些變化,而一次電池內部則簡單得多,因為它不需要調節這些可逆性變化,一次電池的質量比容量和體積比容量均大於一般充電電池,但內阻遠比二次電池大,因此負載能力較低。

三、二次電池結構:

一般而言,電池有四部分構成:電芯、pcm (鎳氫電通常無)、外殼即膠殼、輔料。

1)、電芯:

目前我司所使用的電芯有鎳氫、鋰離子、鋰聚合物。

鎳氫電池(ni-mhbatteries):鎳氫電池是早期的鎳鎘電池的替代產品,它是目前最環保的電池,鎳氫電池具有較大的能量密度比,同時鎳氫電池在電學特性方面與鎳鎘電池亦基本相似,在實際應用時完全可以替代鎳鎘電池,而不需要對裝置進行任何改造。鎳氫電池另乙個優點是:

大大減小了鎳鎘電池中存在的「記憶效應」,使鎳氫電池可以更方便地使用,缺點是自放電率較高,為每月25%左右。

鋰離子電池(li-ion,lithiumionbattery):鋰離子電池具有重量輕、容量大、無記憶效應等優點,因而得到了普遍應用——現在的許多數碼裝置都採用了鋰離子電池作電源,儘管其**相對來說比較昂貴。鋰離子電池的能量密度很高,它的容量是同重量的鎳氫電池的1.

5~2倍,而且具有很低的自放電率,為每月2%-5%。此外,鋰離子電池幾乎沒有「記憶效應」以及不含有毒物質等優點也是它廣泛應用的重要原因。

鋰聚合物電池(li-polymer,又稱高分子鋰電池):具有能量密度高、更小型化、超薄化、輕量化,以及高安全性和低成本等多種明顯優勢,是一種新型電池。在形狀上,鋰聚合物電池具有超薄化特徵,可以配合各種產品的需要,製作成任何形狀與容量的電池。

其最小厚度可達0.5mm。

鎳鎘、鎳氫、液態鋰子、聚合物電芯在結構及生產工藝之間存在很大的差別。現將各種電芯的主要異同點比較如下表:

應用規格及指標:

①、額定容量:

指電池在充滿電後,空載狀態下放電至截止電壓時,所能釋放出的電能量,一般以 mah或 ah(1ah = 1000mah)符號來表示。電池的容量:是以電流(ma-毫安培)與時間(h-小時)的乘積來計算出來的。

充電容量(ah或者mah)=充電電流×充電時間放電容量(ah或者mah)=放電電流×放電時間。

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