z公司農電工z是乙個熱心腸的人，在蓮山鎮，隨便走到哪家，無論男女老少，一談起z，人們都會滔滔不絕與你說起他的點點滴滴。在村民張小妹家，前去收電費的z看見她在收稻穀，便主動幫她挑穀子;在途經五保戶老人王水生家時，他總要進去看看水缸是否有水，柴火是否要劈;在不屬他責任範圍的機公尺廠、木材加工廠、採石廠等企業用電問題需要他幫忙時，他從來就不說二話。此外，他還時常去敬老院為老人們檢查線路、維修電器、更換燈泡……那裡的老人經常說：
「黎師傅真是大好人啊，我們腿腳不方便，晚上起來總是會碰到磕到，他就幫我們把電燈開關從門口移到床頭。房間的燈一壞，他馬上就會來幫我們修好。每次來都問寒問暖，像我們的親人一樣。
」對待客戶，z總是細緻入微，愛護倍至。在從事農電工作的7年時間裡，他從未在家過乙個春節，不是值班就是奮戰在工作第一線。至於自己家裡的大小事，他則全部交給了妻子，為此，z非常感謝他的妻子：
「我的妻子是乙個普通農村婦女，沒有讀過幾天書，但她很通情達理，非常支援我的工作，如果沒有她的理解，就沒有我的今天，我非常幸運有乙個平靜而又溫暖的家，有乙個善解人意的妻子和一雙乖巧的兒女，對於她們，我有著很大的愧疚」。
每當說起這些時，這位剛強的漢子總是雙眼充滿淚水。這些樸實的話語道出了z對家庭的內疚，但是他依然無怨無悔：「既然自己選擇了這一行，就注定要奉獻;既然投身熱愛的事業，就意味著在生活和工作中要比常人挑起更重的擔子，付出更多的努力。
」z就是這樣一位普普通通的農村電工,他憑著愛崗敬業、為民服務的精神，恪盡職守、謙虛好學的鑽勁，腳踏實地、勤勞肯幹的作風，精彩詮釋了對電力事業的忠誠與熱愛,用滿腔的赤誠譜寫了一曲服務」三農」的讚歌。
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我叫房海濱，2010年8月27日因工作需要，我被電視台指派到濱江家園維修站工作。負責3178戶使用者的電視訊號接收 傳遞 保養和維修工作。點多，面廣，戰線長，而且又是新建家園，諸多疑難問題一應而生。我們做為聯絡居民的橋梁和紐帶，是小區居民直接監督我們服務質量的視窗崗位。到崗位後，我深知責任重大。主要...