2023年年底，很榮幸能夠加入農商銀行，實習至今也已經有3個月了。實習之前先後參加了***和**農商銀行組織的培訓，了解到了各項規章制度和學習到了各種業務能力。
回顧這實習三個月的工作情況，由於沒有櫃員號，每天都是做著一些簡單的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自己依然存在著很多不足，需要進一步學習，提高自己的工作能力。其一，學習力度不夠。以資訊科技為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。
我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之餘，我更應該不斷的學習，提公升各項能力。向書本學，平時通過單位內網，翻閱優秀同事的工作記錄，平時多看多了解最新的金融資訊；向他人學，利用工作之餘，積極主動地向優秀的同事虛心請教學習他們的工作技巧和方法；向實踐學，積極參與各項培訓，在實際工作中也要多觀察，多思考，結合自己的工作實際，完善自己的工作方法。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今後的努力方向是：首先，加強理論學習，進一步提高自身素質；其次，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。銀行內部舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務能力水平。
通過這一段時間的實習，我深刻體會到銀行是乙個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每乙個小細節和要素，它可以是乙個複核、乙個簽章、乙個簽名、乙個手印、乙個登記、乙個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉乙個沒有做到，都有可能存在風險。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。
嚴格把守每乙個關口，是對個人工作風險的控制，更是對自己的負責。
只有親身經歷才能深感自己工作能力的不足，反對形勢主義，官僚主義，一切以實際出發，提高實際工作能力，秉承不怕錯錯不怕的精神，不懂就問，虛心受教，另外，注重工作態度，要時刻保持積極向上的情緒，及時調整工作心態，做到笑臉迎人，積極配合領導和同事們把工作做到更好。
個人剖析
按照「整治工作作風紀律、反對形式主義官僚主義、爭做合規信合人」活動要求，我結合自身的實際情況，對照標準，對工作進行了梳理，認真進行自查自擺，找準自身在思想作風、工作作風、生活作風等方面存在的的問題和不足，確定明確的改進措施，以便在以後工作中不斷改進問題，彌補不足，努力提高自己綜合素質，成為一名我行轉型跨越發展中需要的一流員工。
一、存在的主要問題
1、市場營銷的力度與深度不足。
未能將我行各項業務進行組合營銷，深入市場的調研少，深入客戶的現場營銷少，坐在家裡等待客戶的現象普遍。對客戶的差別化營銷不足，未能有效進行客戶細分，未能為客戶提供差別化服務，沒有為高階客戶進行設計有競爭力的產品組合。
2、缺乏長期系統的業務規劃。
每天經常是在重複日常工作，缺乏長期、持續的工作計畫，對業務發展的前瞻性、目標性有待加強。
3、存在對業務規章理解不全面、不透徹的現象，操作中存在不規範的地方。
由於實踐不夠深入，對有些規章條例理解不透徹，導致業務操作中存在與制度要求有偏差的地方。規範操作的意識不強，存在只要不產生資金風險就萬事大吉，不求細節規範的錯誤想法，基礎管理很不紮實。
二、改進措施
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要的還是主觀因素，如對自身的要求不嚴格，主動學習與工作的積極性不強。通過這次活動，我對自身存在的主要問題和不足也進行了認真的總結和分析，從主觀上查詢原因，並在以後的工作學習中努力加以改進。主要措施如下：
1、增強業務的計畫性和前瞻性。
務必制訂切實的發展計畫，切勿鼠目寸光，工作要具有前瞻性，才能在市場競爭中取得先機，掌握主動權，並贏得最後的勝利。
2、增強市場營銷的力度與深度。
要樹立「以客戶為中心」的經營理念，注重市場調研和客戶需求分析，綜合我行的客戶資源，制訂有競爭力的營銷計畫。要對市場和客戶進行認真細分，針對不同的客戶進行差別化營銷，有的放矢，從客戶的角度出發，為客戶進行成本與風險分析，選擇最適合的產品。要為高階客戶設計一攬子的業務組合，增強客戶的忠誠度，形成穩定的客戶群體，樹立我行貼心、精品商業銀行形象。
3、認真深入學習業務規章制度，增強合規意識和規範操作。摒棄忽視規範操作的錯誤觀念，嚴格制度執行，切實加強基礎管理工作，防範操作風險。
新田路支行張艦)
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