一、目標
為適應xx公司戰略發展需要，加強培訓體系建設，初步搭建公司內訓體系，同時充分挖掘現有內部培訓資源，為日後能夠打造一支傳承專業知識和技能，具備豐富經驗的專業化內訓師團隊打定堅實的基礎。
二、成立見習級內訓師管理小組
㈠ 成員組成
組長：副組長：
組員：㈡ 小組職責
⒈ 負責制定xx公司見習級內訓師培養計畫；
⒉ 負責制定xx公司見習級內訓師考核、激勵和淘汰等機制；
⒊ 負責推動xx公司見習級內訓師課程開發方向與課程教材審編；
⒋ 負責見習級內訓師培養實施過程中各項內外資源的組織與協調工作；
⒌ 負責與見習級內訓師相關的其他事宜。
三、見習級內訓師的選拔
㈠ 見習級內訓師選拔評審小組及職責
組長：副組長：
組員：各部門正副經理、綜合管理部人力資源室全體成員
⒈ 負責制定見習級內訓師選拔評審標準；
⒉ 負責見習級內訓師選拔流程的推進及實施；
⒊ 負責見習級內訓師各階段評審與最終等級評定；
⒋ 負責見習級內訓師的授課方向與師資調配的整合。
㈡ 各部門見習級內訓師申報名額
原則上各部門至少申報2人參加見習級內訓師的選拔。
㈢ 選拔標準
⒈ 申報方法
⑴ 部門領導推薦
⑵ 員工自薦
⒉ 申報條件
⑴ 認同海航企業文化、忠誠海航事業，具有良好的個人品德和社會責任感。
⑵ 取得大專（含）以上學歷，有1 年以上工作經驗，熱衷培訓工作，具備相關資格證書者優先參選，經驗豐富、條件優越的員工可適當放寬選拔條件。
⑶ 掌握基本的授課技巧（有對應課程）、邏輯思維清晰、表達清楚，具有良好的組織能力、資訊傳遞和溝通能力。
⒊ 審查資料
⑴ 《見習級內訓師申請表》（見附件1）。
⑵ 符合申報條件的學歷證明原件。
㈣ 選拔流程
⒈ 資料審核
對參選人的基本資料進行審核，並公布合格人員。
⒉ 初審
⑴ 資料審核合格的參選人提報經所屬部門領導核准的試講題目與課程綱要，由見習級內訓師選拔評審小組組織初審。
⑵ 根據初審試講甄選出符合標準者，對其進行課件與授課方面的指導，提供改進建議。
⒊ 複審
初審合格的參選人根據初審中對其課件與授課方面的改進建議，進行修改調整後經所屬部門領導與見習級內訓師選拔評審小組的再次審核通過，方可擇時進行公開試講（複審），其後所公布的複審最終合格人員，作為xx公司見習級內訓師參加後期培養。
四、見習級內訓師的培養
㈠ 基礎培訓
進行系統性基礎培訓技能的培訓，並針對人員個體的不同設計與之匹配的培訓風格。
㈡ 鞏固與指導
經過初級階段的培訓，見習級內訓師需進行受訓知識的鞏固,各部門見習級內訓師必須結合基礎培訓所講授的內容組織1次以上，參訓學員不得少於4人的實體內訓課程作為內訓實踐，屆時見習級內訓師管理小組將參與內訓的設計過程並全程給予指導。
㈢ 提公升培訓
再次開展集中提公升培訓，由講師對大家提出的代表性問題進行針對性講授、提公升每位見習級內訓師的培訓技巧。
五、見習級內訓師管理
㈠ 管理
⑵ 每課時為60分鐘，授課時間以課時為計量單位。
⑶ 定期更新和完善教學課件，使之符合教學內容的要求。
⒉ 補貼管理
見習級內訓師管理小組按照見習級內訓師等級和培訓課時給予補貼，補貼數額根據見習級內訓師補貼申請表審批數額為準（見附件2），補貼發放以自然月為單位。
⑴ 基本補貼標準為：
見習級內訓師：10元/課時
⑵ 以下情況不屬於授課補助範疇:
① 以非培訓模式開展的部門內部或部門之間的經驗交流、知識分享、業務技能現場演示、各類規章制度詮釋等;
② 為開展某項活動而進行的宣傳、動員、培訓等;
③ 部門自行組織內訓，未告知內訓師管理小組。
㈡ 課程分類
根據公司各部門實際工作情況，課程可細分如下，但內訓課程可根據公司發展需要隨時新增或修改，包括但不限於以下課程分類。
⑴ 管理類-a
a001 企業文化
a002 公文寫作與e網辦公
a003 溝通技巧
a004 時間管理
a005 會議管理
a006 人事制度介紹
a007 非人力資源的人力資源管理（包含面試技巧）
a008 商務禮儀
a009 合規知識與風險的防範
a010 辦公常用軟體的使用
a011 團隊建設
a012 陽光心態
⑵ 財務類-b
b001 全面預算管理與管控
b002 財務分析、控制與**管理
b003 非財務人員的財務管理
b004 收銀員服務規範、崗位職責、操作細則
⑶ 通用類-c
c001 商務英語與實用英語
c002 新員工入職培訓與新營業員入職培訓
⑷ 物業類-d
d001 消防知識與突發事件處理
d002 車場管控與排程
d003 變電室突發事件的處理技巧
d004 空調製冷操作技能
⑸ 運營類-e
e001 標準服務管理規範
e002 商品知識應知應會
e003 銷售技巧
e004 軍訓
e005 運營管理工作手冊與運營**應用
e006 招商業務流程和談判技巧
e007 商品組合戰略與商品規劃解析
e008 vip會員管理及會員營銷
e009 運營安防常識（受訓層面包括收銀員、營業員）
e010 星級營業員培訓
六、其他事項
xx公司內訓師認證及晉公升方案另文規定
本方案由xx公司綜合管理部負責解釋和修訂。
公司內訓師制度
宿州鴻星爾克服飾 內部培訓講師制度實施辦法 試行 第一章總則 第一條為推進公司內部培訓師隊伍建設，有效發揮各類人才的整體優勢，構建具有公司特色的教育培訓體系，不斷提公升公司員工獲取 創造 積累 運用 交流和共享知識的能力，特制定本辦法。第二條本辦法適用於宿州鴻星爾克服飾 第二章公司內部培訓講師的等級...
集團公司內訓師制度
中國兵器裝備集團公司 內部培訓師制度實施辦法 試行 第一章總則 第一條為推進集團公司內部培訓師隊伍建設，有效發揮各類人才的整體優勢，構建具有集團公司特色的教育培訓體系，不斷提公升集團公司員工獲取 創造 積累 運用 交流和共享知識的能力，特制定本辦法。第二條本辦法適用於中國兵器裝備集團公司總部及集團公...
XX集團內訓師管理制度
1 目的 1.1有效開發 利用集團內部的智力資源，實現內部資源的整合，充分打造集團知識共享的氛圍，支援集團人力資源戰略和培訓計畫的實現。1.2積極培養和建設內訓師隊伍，為員工提供鍛鍊和成長的舞台，體現內訓師在集團整體培訓教育體系中的核心作用。2 定義 及組織分工 2.1內訓師 即內部培訓師，指能夠結...