作者：姚秀峰
**：《卷宗》2023年第31期
摘要：在高校檔案管理工作中，檔案利用服務已經成為檔案功能的重要組成部分，對檔案利用服務水平進行科學的評價，對於提高高校檔案管理水平、促進高校檔案資訊的利用效率具有至關重要的作用。本文結合當前高校檔案管理中利用服務的實際情況，構建高校檔案利用服務評價體系，並進行實踐分析。
關鍵詞：高校檔案管理；檔案利用服務；評價體系
1 高校檔案利用服務概述
高校檔案利用服務通常是指高校檔案管理部門通過一定的方法，將所館藏的檔案資訊資源為利用者服務的一項業務工作，從利用者對高校檔案的利用方式來看，可將高校檔案利用服務分為直接利用工作和間接利用工作兩類。通常直接利用服務包括閱覽、檔案證明、複製、外借、諮詢等，而間接利用服務則是高校檔案管理部門將原始檔案資料盡心整合優化，然後編輯、彙編成專門的參考資料，以實現對現存盤案的資訊開發，並最終向利用者提供系統、完整、精煉的二次資訊。
從高校檔案管理中的檔案利用服務工作開展的現狀總結來看，檔案利用服務工作應具有以下要求：一是高校需要加強各項基礎工作建設，二是高校及檔案管理部門樹立主動服務思想，三是檔案管理部門需要對檔案使用者進行深入的分析研究，了解使用者的利用需求和效果，四是高校檔案管理部門要緊隨社會發展步伐，不斷完善檔案利用的服務方式，五是致力擴大利用範圍，服務社會，服務公民。在高校檔案利用服務工作的開展中，要遵循滿足檔案利用者、擴大利用率、注意檔案資訊保安等原則。
高校檔案利用服務具有週期性、時機性、系統性、廣泛性等特點。
2 高校檔案利用服務評價指標的影響因素
（1）檔案館形象與組織結構
對於高校檔案管理工作而言，檔案館的形象通常是由高校及相關組織單位、高校師生、社會公眾以及其他與高校檔案館有業務往來關係的人員對檔案館、檔案館行為、檔案館各項活動的綜合評價。由定義可知，影響高校檔案館形象的主要因素包括檔案館網路資訊化建設水平、檔案館自身館藏資源與可共享的其他資訊資源、檔案館所能提供的個性化服務、檔案的利用效率、檔案館的知名度、檢索工具、使用者滿意度與服務質量等。
高校檔案管理中檔案登記備份制度的思考
作者 任家英 卷宗 2018年第29期 摘要 檔案登記備份制度是檔案管理的一項制度創新，給高校電子檔案檔案時間管理提供了新的思路。本文從實踐層面梳理高校檔案登記備份制度創新與實踐開展情況，並結合理論分析，從制度創新的手段 應急管理 績效評估 保障條件等方面 登記備份制度創新實踐的可持續性。關鍵詞 高...
科技檔案管理中檔案版本控制設想
作者 郝莎 檔案管理 2013年第04期 摘要 版本更換頻繁是由技術檔案性質決定的，如何在版本頻繁更換情況下，既可以一目了然了解到檔案換頁 版 的全部過程，又隨時可以進行不同版本的綜合分析，由此掌握技術改進過程，這是對科技檔案管理者提出的新要求。本文闡述了科技檔案工作中版本多重化現象 產生原因及帶來...
高校財務檔案管理
摘要 財務檔案管理工作作為財務整體工作的重要組成部分，是高校有效開展各項活動的基礎，對高校的發展起著舉足輕重的作用。隨著會計工作改革的不斷深入，高校整體規模日益擴大，經濟業務往來日趨頻繁，既給高校的財務檔案工作帶來了機遇，也帶來了挑戰，所以高校的財務檔案管理工作必須不斷發展，與時俱進，以適應高校各項...