雙槐樹小學傅玲
「捧著一顆心來，不帶半根草去」，這是陶行知先生的誓言，也是做輔導員最重要、最基本的乙個條件。「教育沒有情感，如同池塘裡沒有水一樣，沒有水，就不能成為池塘，沒有愛，就沒有教育。」教師的愛心是成功教育的原動力。
一．抓住時機，向學生示意你是愛他的。
少先隊員的世界觀尚未形成，思想不定形，可塑性較強。輔導員應像慈母一樣，用愛去感召他們，滿腔熱情地與他們交朋友，用溫暖的心靈來醫治隊員的創傷，用精神的甘露來滋潤和洗滌隊員精神的汙垢。一句表揚，乙個微笑，乙個信任的眼神，乙個親切的動作，對少先隊員能產生的是多麼大的教育力量！
要心存愛心，無論心平氣和，還是其他什麼方式，我們要讓隊員感覺到你是愛他的。
在我們班上有乙個叫朱銳的同學，進校後學習上一直很困難，就連5以內的加減法都只能用數手指頭才能算出來。在後半期的有一天，孩子突然可憐巴巴的告訴我：「老師，我媽媽不要我了，她嫁給別人去了。
」這之前我知道他父母是離婚的，聽了孩子那話，我沉默了片刻，我把他拉到我面前，摸著他的頭告訴：「媽媽嫁給別人去了沒有關係，你還有爸爸嘛。在學校還有老師，還有班上這麼多夥伴陪著你呀！
」那孩子無賴地看著我：「老師，你也會嫁給別人嗎？」我一把抱住他，告訴他：
「老師不會嫁給別人，只當你的老師，你願不願意？」孩子聽了高興得跳了起來。自那以後，這孩子與我特別的親近。
在學習上我更特別地關注他，現在他基本上步入了學習的正軌。
二．學會談話蹲下身，傾聽隊員心聲，架起與隊員心靈溝通的橋梁。
當隊員犯錯誤時，很多輔導員習慣於採用批評教育的方法，認為自己的「經驗之談」是「拯救」孩子的靈丹妙藥。事實上，這種「訓話」往往不能從根本上解決問題，反而使問題潛伏下來，成為師生之間的一道情感障礙。正如一位教育心理學專家所說：
當你滔滔不絕而孩子沉默不語或點頭稱是時，並不意味著問題的解決，這只不過是孩子想盡快逃脫你的喋喋不休的一種手段罷了。
我是在與一名小男孩由「對抗」到「對話」的關係轉變中領悟出這個道理的。要想使問題得到真正的解決，輔導員首先要學會傾聽，只有積極傾聽孩子的訴說，才能捕捉到他的需要與願望，準確地找到解決問題的切入口，走進孩子的內心，採用孩子願意接受的方式、方法，從根本上解決問題。
一天課間，一群學生就把李汶陽給我們兩抓來了，說他把鄧倩咬傷了。我急忙跑去看情況，的確傷得不輕，幾顆很深的牙齒印落在了鄧倩的手臂上。於是，我們倆立即找來那幾個玩遊戲的同學了解情況，鄧倩本人與那幾個當事人都說是汶陽咬的，李汶陽當時就立即反駁說那幾個都咬了的，我們兩個老師分別叫那幾個孩子怎麼咬的做給我們看，確定那幾個完全是假咬，而且有兩個還說看見李汶陽是怎麼個咬法的，當場汶陽也就沒有反駁了。
為了給鄧倩的家長乙個交代和送醫院處理，我們把雙方家長都叫了到學校，兩個家長自己就帶去處理了。汶陽的爸爸對孩子要求很嚴格，晚上進行幫助，可哪知道這孩子就完全不承認了，說不是他咬的，那幾個人都咬了的，而且還在家裡鬧得很兇。在無賴之下，汶陽爸爸給我打來**，說孩子很委屈，說孩子說那幾個都咬了的，老師就只說是他乙個人咬的，老師不喜歡他。
我當時就叫他讓汶陽接**，可一向與我親近無比的孩子連**都不接我的，只聽見他在旁邊不停的哭，還吼著哪個咬了的，哪個咬了的。我只好告訴他爸爸第二天早上再了解，並且叫他媽媽也來。
當天晚上，我沒有休息好，是不是真的不是他，那樣孩子就的確太委屈了。第二天，我很早就給他媽媽**然後一起到了學校，又找來參加那個遊戲的幾個孩子了解情況，並且要求他們幾個把當時自己是怎麼咬的在汶陽身上演示。袁林淘說：
「我是沒有挨著他的衣服汪汪汪假咬的呀！」羅建桃說：「我是象這樣把鄧倩的衣服含起來咬的呀！
」陳亮說：「我沒有挨著鄧倩的衣服，就這樣汪汪汪地咬的。」這時我才插話：
「汶陽，你告訴老師和媽媽你是怎麼咬的？」此時他低下了頭，一句話也不說。而旁邊的幾個孩子卻指責他：
說他是使勁咬的，而且還做了他咬著不放還用牙齒往下刮的動作，說他咬後鄧倩就哭了，他們看見鄧倩哭才把鄧倩的衣服脫開，就看見那些印印了。我叫那幾個孩子進了教室，然後單獨與汶陽談話。還是他媽媽先問他：
「你龜兒是不是那樣咬的？」孩子點頭了。我怕他媽媽生氣傷著孩子，把她叫到旁邊去了。
對汶陽：「你比他們幾個小些，不知道他們那是在假咬，所以你才傷著了鄧倩，老師相信你也不是故意的。但是現在造成了後果，你是男子漢，敢做就要敢當。
犯錯誤不要緊，關鍵是要知道自己錯了，這樣以後才能改正。你告訴老師，你是不是使勁咬的。」終於我得到了汶陽肯定的答覆。
鄧倩在雙方家長帶去醫院處理的路上，不小心額頭上又摔了很大個青包，為了把這件事情處理得更好些，我對汶陽說：「你願意個鄧倩道個謙嗎？」孩子馬上就答應了。
這時候他媽媽過來了，對他說：「兒子，乖，媽媽把**打給鄧情外婆，你給婆婆兒道個謙。」可這時候汶陽不出聲，我馬上對汶陽說：
「你不願意給婆婆道歉，那老師替你道這個謙，可以嗎？」出乎我想象的是汶陽吼到：「不，我自己道歉，媽媽你打，我給婆婆兒說。
」孩子的轉變令我與他媽媽都非常高興。
通過這件事情的處理，我學會了在師生交往中巧妙地運用傾聽的藝術。輔導員們，在我們大嚷無濟於事的時候，試著蹲下來，聽聽孩子們的心聲吧！此時，你蹲下來的，決不是師道尊嚴，而你拉起來的，卻一定是與孩子們用心靈溝通的橋梁！
記得一位教育家曾說過：「愛自己的孩子是人，愛別人的孩子才是神。」這句話一直記在我的心坎裡。讓我們一起努力，都讓自己成為「神」吧！
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