作者：詹春麗
**：《青年文學家》2023年第10期
摘要：在遠端教育中，儘管各單位十分重視學習資源的建設、教學支援服務體系的完善，但是學習者的學習績效並不像這些資源建設一樣有長足的進展。注重網路課程學習者的學習績效，對於廣大的教育工作者而言，是乙個值得**的問題。
本研究在相關概念的界定、文獻綜述的基礎上，以「行為工程矩陣」和「績效金字塔」兩個模型為藍本，從微觀角度出發，得出了影響網路課程學習績效因素的模型，並對模型進行了實證研究來驗證其有效性。實證研究採用問卷的方法，調查的物件是在滬江和新東方兩大語言類網校上註冊的學生。研究表明，影響網路課程學習者的學習績效因素主要有網路課程的學習資源和課程設計、學習者的學習方式以及網路教學的互動反饋。
關鍵詞：績效；學習績效；影響因素
[中圖分類號]：g72 [文獻標識碼]：a[文章編號]：
1002-2139（2013）-10-0-01遠端教育是教育界、**和全社會關注的焦點，而網路課程是制約遠端學者學習質量的重要因素之一。網路課程中主要依賴的資訊共享、個體學習、有限互動的模式已經不能滿足學習者對學習質量越來越高的期望，基於網路課程的學習績效研究就顯得尤為重要，激發學習者的學習動機，消除遠端學習者的孤立心態、促進師生互動、培養學習者之間的合作交流能力和創新能力，提高遠端學習質量勢在必行。
一、 網路課程的學習績效影響因素研究
1、績效影響因素模型
影響績效因素很多：如缺失必備知識與技能，缺乏恰當的環境支援，不合理的激勵制度，有缺陷的工作流程等等，都會對個人與組織的績效造成影響。而績效影響因素模型表徵的就是這類物件。
此類模型中，比較有代表性的是「行為工程矩陣」和「績效金字塔」。
1.1行為工程矩陣
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