總經理崗位職責
1、執行股東會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成股東會下達的利潤指標。
2、組織實施股東會批准的公司年度工作計畫和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
3、組織指揮公司的日常經營管理工作,在股東會委託許可權內,以法人代表的身份,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
4、決定組織體制和人事編制,決定各職能部門(管理公司人員按協議執行)的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統
一、高效的組織體系和工作體系。
5、根據經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、財務等顧問,並決定其報酬。
6、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
7、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
8、抓好公司的經營業務、服務工作,配合各業務部門搞好經營活動。
9、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素,能適應市場競爭的員工隊伍。
10、堅持民主集中制的原則,發揮「領導一班人」的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
11、負責工商、稅務、質監、消防、商務等部門的協調工作;
12加強企業文化建設,搞好社會公共關係,樹立公司良好的社會形象。
13積極完成股東會交辦的其他工作任務。
行政副總經理崗位職責
1、分管財會部、行政部、防損部工作。
2、負責全公司系統思想、文化建設和精神文明建設,籌畫各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。
3、負責擬定和修改各部門人員編制和員工福利待遇。
4、負責管理人員的人事管理工作。
5、負責公司財務管理工作、資金支付的審批、財務報表的報出前的簽審工作。
6、負責安排公司的對外置待工作和各種對外聯誼活動。
7、組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業餘生活。
8、負責組織和實施公司的辦公自動化工作。
9、負責公司的各種後勤保障服務工作,包括:辦公設施、通訊、衛生環境等。
10、負責行使公司日常行政監督權利。
11、負責商場的安全保衛工作,經常組織商場的安全檢查,負責實施商場安全隱患的排查和整改工作,負責對組織員工安全意識的教育和宣傳工作,協助總經理協調公安、消防、稅務、社保方面的關係。
12、負責監督裝置運營、裝置維修、商場營業專櫃、燈、地面、天棚等商場物業的維修工作。
13、協助總經理處理公司各種突發事件。
業務副總經理崗位責任制
1、分管商場經營業務、質管人事、企劃部工作。
2、負責商場日常業務的經營管理,協助總經理對商場計畫的制定及實施、檢查。
3、了解分析市場需求,制定營銷計畫,負責拓展商場業務。
4、掌握商場的組織機構,人事制度,督促各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。
5、做好招商工作,招進優質商家和品牌商家,同時把好鋪位轉位對接關;完善服務體制,做好督導工作。
6、組織各階段的**活動,逐步調動**商參與的積極性。
7、督導和考核各部門的服務質量及紀律性符合有關標準。
8、負責商場招商、營運管理、客服工作的正常運作,隨時掌握全場的運營狀況。對運營中的薄弱環節提出指導性解決措施。
9、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發性事件。
10、協調各部門經理工作,定期召開會議,根據總經理的意見指導商場工作方向。
11、嚴格執行服務流程和服務標準,並安排實施、檢查。
12、做好與各有關部門的溝通協調。
13、做好總經理臨時安排的其他工作。
行政部經理崗位職責
1、協助總經理做好日常工作,組織、安排公司會議並做好記錄,檢查決議落實情況,及時彙總向總經理匯報。
2、協助總經理做好公司對各部門的考核,監督及協調工作,督促檢查各部門工作計畫的執**況與規章制度的的落實情況。
3、負責制定公司的考勤制度、衛生管理制度。
4、負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報,傳閱、催辦,並做好整理歸檔工作。
5、負責來客來訪的接待工作。
6、負責商場的員工的工號牌、服裝的保管、發放、**工作;工號牌、服裝等押金收取和退還工作。
7、負責公司員工辦公事的一些後勤保障工作。
8、負責處理辦公室的日常工作。
9、負責組織處理公司內各種突發性事件。
10、完成領導交辦的其他工作。
商場樓層經理崗位職責
1、在業務副總經理的領導下,全面負責商場樓層的日常管理及各項考核工作。
2、貫徹執行商場各項規章制度,維護商場正常的售賣秩序。
3、完成公司下達的各項經濟指標。
4、負責商場內部人員調配、業績考核等工作。
5、負責樓層助理、櫃組長等管理人員評定、考核工作。
6、組織實施商場員工的培訓工作。
7、配合公司各職能部門做好商場考核工作。
8、完成商場區域調整、品牌更換工作。
9、與供貨商保持聯絡,及時落實商品換季及**工作。
10、協助組織各品牌供貨商實施商場內部營銷活動。
11、落實商場**活動,並及時準確將活動內容傳達到每一位現場員工。
12、向分管領導反饋相關營銷活動效果。
13、組織安排商場的市調工作。
14、不斷增強員工的安全意識,做好內部安全保衛消防工作。
15、協調商場內部各個崗位之間的工作關係。
16、擬定商場內部各項管理制度,並負責監督、考核與實施。
17、協調好與各職能部室的日常工作關係。
18、定期收集整理員工提出的合理化建議並落實。
19、組織召開員工晨會。
20、向員工傳達商場重大事件、重大活動的須知及內容。
21、及時發現現場存在的問題,並加以解決。
22、及時、妥善處理現場發生的較重大的突發事件。
23、及時、妥善處理較複雜的顧客投訴。
24、完成公司交辦的其它工作。
企劃部經理崗位職責
1、組織市場的調研及開發。
2、負責開業前期的籌備、整體活動策劃、宣傳等工作。
3、推廣活動策劃、**宣傳的安排組織。
4、每月至少舉辦一次大型推廣活動。
5、 負責dm單、pop海報、燈箱片的設計落實及發放。
6、與業務部配合,做好與**商之溝通工作。
7、協調部門內的關係,每週至少開會一次,督促工作的順利完成。
8、工作計畫的整理及落實執行。
9、推廣活動的初步確定、費用的申請及活動的落實。
10、活動的策劃及實施,至少每月一次。
11、每月獨立完成創意策劃案交分管副總經理。
12、與各品牌商聯絡,聯手舉辦各項推廣活動。
13、制定活動安排表,就活動的具體實施做好落實工作。
14、了解其它商場的**活動。
15、通過各種渠道,收信各方面與新興時尚的內容,用於**活動。
16、策劃文案、推廣活動執行。
質管人事部經理崗位職責
1、負責對商場內的商品的質量進行全面的檢查、對各部門服務質量進行檢查、監督和協調。在開展質檢工作時,應秉公辦事,一切依照制度辦事,根據企業的經營方針和各項工作標準制定企業的質量管理計畫和開展質量活動方案,並組織實施。
2、負責組織商場員工的培訓、工作安排、監督及獎勵、處罰等工作;並負責員工入離職手續的辦理。
3、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢資訊,並確保資訊的真實性,切合實際地提出合理化建議和處理措施。
4、負責制定質量管理的考核標準和考核**並組織實施。
5、負責組織上櫃商品的質量檢驗報告的查驗工作。
6、負責組織建立企業的質量管理體系,健全質量管理網路,開展系列質量管理活動,使企業的質量管理日趨完善,達到經常化、標準化。
7、在檢查過程中,如遇重大問題,有責任報商場分管領導,確保企業**的服務保質保量,維護企業的信譽和消費者利益。
8、負責商場主管的服務質量及勞動紀律的監督、考核、及時糾正企業在質量管理中存在的問題。有權監督商場營業場所的服務工作、勞動紀律的規範;制止不符合質量要求的服務、商品等賣品售給顧客。
9、制定和不斷完善企業質量管理標準,建立一套科學的、有效的質量保證體系,嚴格貫徹執行企業制度,嚴格進行檢查考核工作。
10、總結整理經常出現的問題,歸納成培訓材料,給予員工及時的貫徹傳達,避免同一事件的再次發生。
11、經常組織主管開展工作,公正的指出存在的問題,協助公司制定整改方案,並且監督、檢查落實整改措施。
12、每週對各部門質檢結果進行評比,並對重要問題和共性問題進行分析,提出合理化建議並上報、存檔。
13、負責工商局、質監局、消協的聯絡工作。
14、公司領導交辦的其他工作。
財務經理崗位職責
1、認真執行財務法規、公司財務管理制度和會計核算辦法。
2、制定公司財務預算計畫並定期分析預算執**況。
3、合理安排、使用和管理企業資金。
4、監督、檢查出納所收營業款及時入行、入帳工作。
5、負責擬定財務管理制度,並嚴格執行,防止不必要的浪費。
6、協調好稅務關係,讓稅務對新商場的支援。
7、辦理工資發放,稅收、社保繳納事務。
8、審核編制各類會計憑證及有關報表。
9、搞好**商月終銷售對帳及月結工作。
10、編制財務報表及相關報表,按時上報。
11、做好財務分析及業績考核工作。
12、負責收銀員的管理工作。
13、辦理其他交辦事項。
主管會計崗位職責
1、審核出納編制的各類憑證和相關報表。
2、編制資金周報表及有關轉帳憑證、登記總帳、科目明細帳和財產明細帳等帳薄。
3、協助經理做好銷售月結和與**商的核對工作以及付款憑證的開具。
4、開具銷售發票、協助管理發票。
5、收集整理會計核算資料、保管財務會計檔案。
商場管理制度
龍冠置業大廈 招商部現場管 理制度2009年1月試行 工作守則 1.以高度的事業心和責任感對待本職工作 來到三元集團龍冠置業大廈工作,應本著服務社會 完善自我 忠於公司 盡職盡責的原則對待本職工作。時刻提醒自己,高度的事業心和責任感有利於社會 有利於公司 也有利於自己。2.常懷感恩之心。3.用心用腦...
商場管理制度
一 店長的崗位職責,1 店長必須忠於職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。2 制定員工的技能培訓計畫,有效提高銷售人員的銷售技巧,培養一流的銷售團隊 3 店長要對專賣店的人事 銷售 財務 倉庫等工作全面負責並定期向上級匯報,並審核...
商場管理制度
一 機構設定與管理許可權 1 在總經理領導下,由市場經營部主管,各職能部室 商店按管理許可權分工負責商場招商工作。2 商場進貨管理委員會負責審批被招商企業的進場資格,市場經營部負現定期或不定期組織有關部室對被招商企業商品質量 經營品種和銷售情況進行考核,對物價 計量 商標 陳列衛生進行檢查。3 勞動...