物業的基本分類答案略。
2.房屋配套設施裝置相關場地
3. 城市用地分為生活居住用地（住宅、街坊道路、庭院綠化以及房屋附屬設施等用地）、工業用地（工業生產用地）、公用建築用地（為城市服務的商業、文教體育、醫療衛生和行政機構用地）、公共綠地（公園、動物園、植物園、陵園、綠化帶、街心花園等用地）、道路廣場用地、風景區用地、市政設施用地（水廠、汙水處理廠、變電所、煤氣站、消防站、各種管線工程、防洪堤壩、火葬場、墓地等用地）、交通設施用地（通過城市的鐵路、公路、車站、碼頭、飛機場等用地）、特殊用地（軍用設施、監獄、看守所以及物資倉庫等用地）和其他用途用地（不屬於上述型別的用地以及零星空地）等十種型別。
4.兩個或多個相互連線毗鄰的不動產所有人或物業使用人，在行使不動產的占有、使用、收益和處分權利時，相互之間應給予方便或接受限制而發生的權利義務關係。
土地相鄰關係內容答案略
5. 對於噪音、煤煙、震動、臭氣、塵埃、放射性元素等物質，人們很難用常規方法對其質量或密度做出準確的測量，所以稱為不可量物
危害性答案不唯一。
6.廣義的物業管理是指房地產開發、租賃、銷售及售後服務活動的總稱。根據《物業管理案例》第2條的規定，狹義的物業管理則是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
主要區別答案略
7.答案略
8.答案略
9.答案略
10. （一）行業發展初具規模
（二）管理領域逐步擴大
（三）物業管理開始實行招投標，競爭機制逐
步形成（四）物業管理的法制環境不斷完善
11.答案略
12.答案略
13.答案略
14. （一）現代化的經營理念
（二）科學的管理體制
（三）健全的企業機制
（四）契約化的委託管理關係
（五）充分競爭的市場結構
15.答案略
五．案例分析題
1.在房屋買賣法律關係中，買家承擔支付房款的義務，享有取得房屋所有的權利。在物業管理法律關係中，業主承擔支付物業管理費的義務，享有接受物業管理企業服務的權利。
在任何乙個法律關係中，責、權、利應一致。
上述案例中的住戶，同時是房屋買賣關係以及物業管理關係的主體。他未按期交納房款，說明他沒有履**屋買賣關係中按時付款的義務，那麼他就應該承擔相應的民事責任。開發商可以按照購房合同的規定，要求該業主承擔違約金、利息等責任甚至可以要求解除合同等。
但如果該住戶已按照物業管理合同規定交納了物業管理費，就意味著他在物業管理法律關係中已經履行了自己的義務，就應該得到完善的物業管理服務，其他人（包括開發商）不能對這種權益進行侵害。
開發商要求物業管理公司用停水、停電的方式使住戶按時交款，是對住戶合法行使權利的阻撓，是不對的。而物業管理公司按照其要求對住戶停水、停電，則違背了其法定職責與義務，更是不對的。
2.在這件案例中，是物業管理服務企業的行為不恰當。在未經允許的情況下，擅自做主施工作業，造成了不必要的麻煩。
物業企業應首先向**公司說明情況，並道歉。然後主動承擔此件事情造成的後果。最後還要承諾找個恰當的時間，對**公司進行例行空載運轉。
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第一章人力資源開發與管理概述 一 要求識記的內容 一 人力資源的概念 p3 人力資源是乙個國家或地區能夠作為生產要素投入到社會經濟活動中，為社會創造物質財富和精神 文化財富的勞動人口。它包括數量和質量兩方面的因素，其總量由人力資源的數量和質量的乘積表示。二 人力資本 p8 人力資本是體現在人身上的技...
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第一章廣告概述
廣告原理與策劃 課程內容 廣告原理 廣告概述 廣告理論 廣告運作 廣告調研 廣告策劃 廣告創意 廣告創作 廣告 廣告效果評估 廣告管理 廣告組織管理 廣告規則與管理 國際廣告 本章重點 什麼是廣告？廣告有哪些基本特徵？廣告的影響和作用 廣告的功能 結合實際談談你對廣告影響和作用的認識？簡要回顧中國廣...