1、被認為是開創了近代旅遊及旅遊業先河的人是
①威廉·瑟厄波②詹姆斯·愷撒
③托馬斯·庫克④約翰·貝德克
2、遵照醫囑或建議作異地**、洗溫泉以及類似的療養活動的旅遊者一般是出於以下哪種旅遊動機
①身體方面的動機②文化方面的動機
③社會交往方面的動機④地位和聲望方面的動機
3、旅遊業屬於國民經濟中的
①第一產業②第二產業
③第三產業④第四產業
4、我國最高旅遊行政管理機構是
①***②中國旅行遊覽事業管理局
③國家旅遊局④中國旅遊協會
5、世界旅遊組織成立於
①2023年10月②2023年1月
③2023年8月④2023年5月
6、自2023年以來,在來華旅遊人次和旅遊消費總額上長期名列前茅的國家是…()
①俄羅斯②美國
③日本④南韓
7、國內旅遊與國際旅遊之間最根本的區別在於
①是否跨越國界②消費高低不同
③便利程度不同④計價方式不同
8、將飯店劃分為大型、中型和小型飯店所依據的標準是
①飯店的等級②飯店的經濟型別
③飯店的經營管理方式④飯店的規模
9、在完成旅遊活動的要素結構中,起中介作用的要素是
①旅遊者②旅遊資源
③旅遊業④旅遊區
10、當前,國際上最為流行的飯店等級劃分和標定方式
①皇冠制②星級制
③數字制④**制
二.填空題(每空1分,共14分)
1、現代旅遊活動的特點包括旅遊活動的普及性、規模發展的()、空間分布上的()和時間分布上的()。
2、在我國,人們通常將旅行社、()、()稱為旅遊業「三大支柱」。
3、影響乙個人能否成為旅遊者的最重要的客觀因素,也是實現旅遊活動的兩個最主要的先決條件為()、()。
4、世界旅遊組織將全世界國際旅遊市場劃分為六大市場,它們分別是歐洲市場、美洲市場南亞市場。
5、目前世界上國際旅遊業最發達的地區是歐洲,其次是()洲。
6、我國2023年頒布實施的《旅行社管理條例》中,按照旅行社經營範圍的不同,將旅行社劃定為()、()兩類。
7、我國最高旅遊行政管理機構是()。
三.名詞解釋題(每題5分,共20分)
1.旅遊動機—
2.大眾旅遊——
3.總體旅遊產品——
4.可持續旅遊——
四.簡答題(每題8分,共32分)
1.相對於獨立自營的飯店而言,飯店連鎖集團的競爭優勢主要有哪些?
2.如何才能保證和提高旅遊產品的質量?
3.旅遊對目的地社會文化的積極影響表現在哪些方面?
4.旅遊業具有哪些特點?
五.論述題(每題12分,共24分)
1.請你結合實際或具體案例談談在旅遊資源開發工作中應遵循哪些原則?
2.我國旅遊業在國際市場競爭中主要存在哪些方面的問題?
參***:
一、選擇題:(每小題1分,共10分)
1、③2、①3、③4、③5、②
6、③7、①8、④9、③10、②
二、填空題(每空1分,共14分)
1、持續性地理集中性季節性
2、住宿業交通運輸業
3、收入水平閒暇時間
4、東亞和太平洋市場非洲市場中東市場
5、美6、國際旅行社國內旅行社
7、國家旅遊局
三、名詞解釋題(每題5分,共20分)
1、旅遊動機:動機就是激勵人們行動的主觀因素。旅遊動機是指促發乙個人有意於旅遊以及到何處去、作何種旅遊的內在動力。
2、大眾旅遊:先是指旅遊活動參加者的範圍已擴充套件到普通的勞動大眾;另外一層含義是指現代旅遊活動開始形成以有組織的團體包價旅遊為代表的大眾開型旅遊模式,並且成為廣大民眾中佔支配地位的旅遊形式。
3、總體旅遊產品:從需求角度看,。從供給角度看,是指旅遊目的地為滿足旅遊者的需要而提供的各種旅遊活動接待條件和相關服務的總和。
4、可持續旅遊:確保在從事旅遊開發的同時,不損害後代人為滿足其旅遊需求而進行旅遊開發的可能性。
四、簡答題(每題8分,共32分)
1、答:①資本優勢。(1分)②技術經濟優勢(1分)
③市場營銷優勢(1分)④物資採購優勢(1分)
⑤管理方面的優勢(2分)⑥風險擴散優勢(2分)
2、答:①要有做好旅遊服務工作的願望。(2分)
②要有做好旅遊服務工作的本領。(2分)
③要有做好旅遊服務工作的條件。(2分)
④要有嚴格的保證措施。(2分))
3、答:①有助於提高民族素質。(2分)
②有助於增進國際間的相互了解。(2分)
③有助於促進民族文化的保護和發展。(2分)
④有助於推動科學技術的交流和發展。(1分)
⑤有助於促進生活環境的改善。(1分)
4、答:①綜合性(2分)
②依賴性(2分)
③帶動性(2分)
④敏感性(2分)
五.論述題(每題12分,共24分)、(要適當展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)
答:①突出特性的原則。(1分)
a.盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌。(1分)
b.盡量選擇利用帶有「最」字的旅遊資源專案。(1分)
c.努力反映當地的文化特色。(1分)
②力求經濟的原則。(2分)
③注意保護環境的原則。(2分)
④綜合開發的原則。(2分)
在上述要點的基礎上適當展開。(2分)
2、(要適當展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)
答:①我國的地理位置距大多數主要國際客源產生地較遠。(3分)這一因素的不利之處表現在兩個方面:
從歐美地區前來我國旅遊的交通費用昂貴。
距離主要客源國較遠的旅遊目的地最容易遭受經濟危機和世界油價**的打擊。
②我國旅遊業面臨著不少周邊國家和地區旅遊業的激烈競爭。(2分)
③我國旅遊產品的開發和質量尚存在問題。(2分)
④市場宣傳和海外**工作仍有待進一步改進。(3分)
a.營銷經費不足。
b.營銷和**技術尚需改進和提高
旅遊學概論
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旅遊學概論課程標準
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