人力資源內容學習

2023-01-06 12:48:02 字數 2736 閱讀 8121

如何快捷實現hr—hrm—hrd的路徑

當我作為hr負責人帶領的團隊時,我覺得我的團隊是幸運的,我的管理方法是:

專案管理:體系建設、制度梳理、大事件,團隊裡必有乙個人是專案牽頭人。而我亦是專案組成員,負責指導介紹專案組織思路和方法、同時把控專案重要節點、外部溝通獲取資源、更多地專案裡我扮演是組員的角色。

其他hr都是這個專案組的成員,在完成自己份內工作的基礎上,抽出時間來完成專案工作。專案組長有機會協調組織高層會議、在高層會議上就專案內容演示等工作。目的是鍛鍊團隊成員管理、協調組織能力,同時讓他們站在乙個更高的角度去理解自己模組的工作,促進提公升。

輪崗制:打破專業模組的瓶頸,每個成員都有機會得到其他模組的工作,並且有可能擔任其他模組專案組長。專案組長在接手專案前,我會把大量的行業資料、專業資料以及他需要掌握的知識交給組長,給予他一段時間消化學習,並在之後交流專案思路和想法,這樣的學習是快速的、高效的。

當然我其實已經掌握了整個專案的思路和全域性觀,但是我都是給予組長充分的空間去發揮,然後引導他哪樣的調整會對專案執行更有效。目的:促進了解各個模組的貫通、融合,突破模組限制,增加團隊凝聚;團隊技能培訓與提公升,被迫學習的快速成長;打破人力資源的模組限制瓶頸,給予機會讓團隊成員找到自己的喜好,和發展路徑。

團隊裡沒有秘密:關上門,各模組的,包括薪酬的,我們都可以共享,每乙個議案、每個變化都是共享的,一件重要的決定,絕對是我們部門的人員統一開會形成的,在部門內部我們已經達成一致,或者權衡選擇過。

經歷兩到三年,我們團隊的人成長的速度都很快,負責績效的經理也能勝任hrm全面管理。但這有乙個前提,就是這個人他要有成長的意願。

而我卻一直在想,我的經驗能讓我們的hr行業新入行的人找到成功的捷徑,能越過模組的限制,或者找到自己喜歡的模組,或者盡快的突破模組瓶頸,成為hrm全面管理的人才呢?這是我的心得,不一定適用每個人,但是希望能幫到大家。

(一)責任心。體現到工作中是注重細節、有很好的服務意識、能夠換位思考。

例如我在做招聘的時候,不是搜搜簡歷,找到人,組織面試這麼簡單。我來描述一下我在做招聘的時候是怎麼做的?首先了解招聘需求,做什麼(崗位職責)?

有什麼樣背景要求(任職資格)?希望的人是什麼樣的(素質要求)?盡量站在對方的角度去理解需求。

篩選簡歷,我會把簡歷根據招聘需求的符合程度,分成a、b、c檔,a是從簡歷上看80%以上符合要求的;b類的是80%—70%符合的,剩下的為c檔的簡歷(備用,面試後也許需求調整)。每一檔的都在簡歷上標註等級。然後**溝通對方的情況,並在簡歷的首頁標註聯絡的時間、關鍵點、狀態。

之後把符合要求的簡歷匯集,組織面試。

同時,我會把公司周邊的車次、地鐵,地圖,通知整理成文件。方便溝通和傳送。同時我在初期還會將溝通的要點,比如介紹我是什麼公司,在**看到簡歷,什麼目的想在**裡確定幾件事情,列個提綱,每次都調整好自己的心情和語態,傳達著一種很人性化、很溫和、尊重人才的感覺。

初試如果是我,我會把候選人描述的重點清晰、詳細的記錄在相關經歷旁邊,標註我的判斷,方便讓複試的面試官知道當時他是怎麼回答的,有些問題不用重複地再問。除了甄別型問題,我會站在用人部門角度分析,他的經歷、技能、背景以及他的素質是否符合這個崗位,面試結束後,我已經大概判斷哪個人會勝出,應該怎樣跟他溝通,都在掌控中。

面試結束後,合格的候選人我會自發的介紹企業的背景、工作的情況以及入職引導,這些都是站在企業需要讓員工知道什麼,才能更快的適應工作環境,新員工需要什麼樣的關懷才能盡快熟悉,並能夠適應環境的角度上去做。

同時整理好人才庫,什麼崗位,什麼時候來面試過,為什麼不能來,以談話細節、面試評估。結果2年後員工聚會上,公司裡60%的員工是我招聘的,他們說當初他們決定加入這個企業,是因為我的認真負責和細節,讓他們認為這是乙個非常正規和人性化的企業。其實當時我們的招聘制度和流程根本沒有這麼細緻,而是一種責任感促使我把控細節。

再舉個例子,需要招聘乙個盲人(二級)的,北京級的,海淀區的。之前的hr一年都沒有招到,我用1個月人到位簽訂合同。怎麼做?

我用了整整兩天想如何拓展招聘渠道,然後用了一天把我想得渠道落實了,結果很快就有了訊息。責任心決定了你做的這件事有多漂亮,做這件事漂亮,就能讓你與其他同事中脫穎而出。這是hr的重要職業素養,也是你的核心競爭力。

你的態度就決定了你能在這個道路上走多高,從日常生活中歷練吧。

(二)敢於嘗試、不怕幹活的精神。每件事裡你都能得到專業的鍛鍊,就看你做這件事的方法。正是你現在的犧牲與積累,造就著人力資源隊伍裡的下乙個hrd。

例如社保、員工關懷、還有薪酬(做工資)很多人都不願意幹,當領導把這個任務給你的時候,別撅嘴生氣,嘗試著做一下,你就發現這裡面學問大著呢,發揮你(一)的優勢,把人性化關懷做到細節。比如當時我們的員工生日蛋糕,預算是70元錢,只能買好利來最便宜的,我就購買65的打折卡,員工生日蛋糕整整提高了乙個檔次,可以在多款蛋糕裡選擇。生日問候加上最高領導的祝福。

大領導的生日祝福和簽名,伴著蛋糕一起送到員工的辦公桌上。等等

就小小一件事,用心和不用心做,收穫是不一樣的,這裡你收穫的是一種工作的方法,社保看似小事,如果只是增增減減,補繳,停繳機械性工作確實沒意思。我把相關的社保政策手續全部了解了一遍,還草擬了公司的社保制度和流程,將社保這份工作做得精細高效,人性化,這方面積累的基礎知識到現在還牢牢記著,是我現在做管理工作,預算、體系、制度的知識基礎。

工資?能從做工資找出薪酬存在的問題?如果是你,你怎麼處理?

問你乙個問題,如果你在5秒鐘就能準確回答,那麼你的工資這項工作才算找到路徑了。乙個參加面試的人說她要求的薪酬是每月6000元,企業在這個崗位上需要支付的人力成本每月是多少? 公司每月的人力工資福利成本是多少?

全年的?

(三)學習能力。

這裡介紹的是一種學習方法。當我在做招聘的時候,除了做好前面的工作以外,我會勻出一部分時間把招聘模組的知識了解個透。

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