微信營銷模式摸索
1、 註冊2個私人***（因目前每個***的好友上限是5000），由電商部集體經營。
2、 在公司各個電商平台上掛出包郵試用（效期不適合線下銷售的產品）。
a. 收藏平台店鋪
b. 加指定***，可提供營養諮詢與訂購
c. 準確填寫位址、**、聯絡人
3、 公司認真收集所有包郵試用顧客留下的位址、**、聯絡人、購買品種，逐漸獲取大資料。
4、 電商團隊轉型為網路、微信與**客戶服務一體化團隊，負責資料庫內顧客的篩選、分類、回訪、諮詢、直至引導顧客直接購買產品或產品**，並保持長期的穩定接觸。
5、 不定期的在朋友圈發布新產品、營養指導、保健方法、個人體悟、生活剪影、有條件免費領取等有幫助或能提高親和力的資訊。
6、 長期通過這種方式收納新顧客，充實大資料庫，並利用大資料獲得新的銷售，同時也把老庫存和滯銷品作為一種有前景、有收益的投資。
顧客進入微信後的操作規程設計
1、 資料採集
a、 通過電商平台上的收貨資訊，收集起顧客的姓名、位址、**，以及試用的產品類別
b、 通過***的一些資訊，收集顧客的qq和微博等資訊
c、 （後期）通過微信、**長期不定期與定期的交流，收集顧客的年齡、性別、病史、健康觀念、工作狀態、愛好、學歷與素養、家庭成員結構、病史、年齡等待，記錄交流中顧客留下任何有用資訊，加入資料庫儲存起來。
2、 通過付郵試用的郵包或者實際購買顧客的郵包，夾帶金仕康健康手冊等等，教育與傳導從這裡開始
3、 在看到顧客簽收包裹之後，24小時內，第一通**，感謝關注與支援，詢問郵件是否收到產品，如果沒有收到，提供相關的查詢服務與幫助。
4、 在試用產品的正常服用天數到達後，第二通**，詢問服用情況與反應，並提供相應營養諮詢。
5、 微信保持每個月1次的固定問候頻率，以及隨時滿足顧客的主動交流要求，不定期傳達公司的利好資訊、或**資訊、或免費領取資訊等待。
6、 半年左右搞一次付郵免費領取活動，或其他實惠型活動，如三八節、母親節贈送等，並認真的、多次的向顧客傳送這個資訊，確認對方收到為止。
7、 並免費包裹發出後，重複第2-4條流程。
8、 朋友圈檔案的收集、編寫，確保檔案質量，必須符合以下條件之一：趣味性、實用性、新奇性、啟發性、哲理性、新產品新措施發布。
技術問題
1、 付郵試用
a、 天貓可以實施嗎？
b、 京東可以實施嗎？如果不行，替代措施是什麼？
c、 一號店可以實施嗎？如果不行，如何解決？
2、 購買
a、 如果要讓長期在微信好友的會員，成為消費顧客，我們為他們提供哪些購買途徑？天貓、京東、一號店、微店行嗎？
b、 以上購買途徑，優惠與折扣方便解決嗎？如果還有其他途徑，付款與發貨的信任度能解決嗎？
服務團隊的培訓與指導
1、 **禮儀與基本話術
2、 營養知識與產品知識的培訓
3、 購買目的的達成（a、獲取顧客資訊的能力；b、通過產品**搭配解決健康問題的能力；c、提供合理的購買途徑與便利）
4、 微信圈**的編寫、收集、整理
5、 庫存資源的管理與使用，郵包的規範性。
微信營銷分析
發表於 分類 這兩個月，像瘋了一樣在蔓延。我也一直在關注這個新玩意，漸漸的，有了一些看法，今天不妨分享一下。我先是關注了 王力巨集 我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。從一開始我就知道，這一定是機器做的，出於好奇，我時不時跟他說說話，不大有回覆，有回覆也是那種跟誰說都可以...
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