十年前我開了幾家屬於自己的髮廊，但都以不死不活而告終，追究原因.....不是沒有技術、也不是沒有人員、更不是沒有市場，現在想想.....營銷、是最簡單的方法，當初就是沒有方法，不知道怎麼找到客戶，不知道怎麼讓客戶進店了解和體驗到我們店提供的價值，更不知道怎麼讓客戶和我做長久的生意......
什麼管理、品牌，這都不是乙個剛起步的髮廊所需要的，因為剛起步的髮廊最主要的是生存、賺錢，只有當你解決了這個最起碼的問題，下一步才是管理和建立自己的品牌......
在這期間也見到了很多知名級的美髮大師、以及髮廊經營管理大師，更向其他的髮廊老闆取經......他們每個人都有自己的一套理論和觀念，但都不是最直接的，不能讓你馬上產生結果.....甚至是沒用的，可能你會說口氣太大了吧，甚至會引起整個美髮行業人員的指責，但事實如此。
我一直在想，假如說髮廊是乙個神奇而又複雜的世界，假如說我希望去探索這個世界，我希望在這個世界裡游刃有餘，能夠隨時的抓住機會，創造機會，那我最需要的是什麼呢？
什麼是技術？你也許會不假思索的這樣回答。
當然，技術是一家髮廊長久生存的根本，但我想說的不是技術（其實我的技術很差），我不希望在原有的技術上再增加乙個技術；我希望的是策略，乙個輕鬆、簡單、安全的策略；需要的是乙個營銷的「地圖」，有了這個地圖我可以自己創造價值；有了這個地圖，我可以自己去創造新的技術；有了這個地圖，我可以自己去創造機會，所以我一直在尋找這樣乙個地圖。
經過十多年的思考、尋找，我終於找到了，我老師（我一直這麼尊稱他）創造的《克亞營銷導圖》，偷偷的告訴你100%的企業都離不開這個導圖，無論他是什麼行業。
上海的洛基國際英語培訓學校，就是以這個理論和槓桿借力技術，以及其他的策略、技術和秘訣，在沒有學校、沒有辦公室、沒有老學員的情況下，乙個月盈利30萬元......
這個導圖不僅是我進入營銷世界的地圖，也是我們髮廊的導圖，雖然看起來非常簡單，但是當我們以後講一些「髮廊營銷」的時候，你會發現很多的方法是不可思議的！就像世界上其它的萬事萬物一樣，看起來很平常沒什麼，但實際上都有規律，只要你掌握規律，你就能發揮它們的威力。
《導圖》上有兩條軸，乙個叫營銷軸，是橫軸，乙個叫策略軸，是豎軸。在這裡我只截了橫軸（營銷軸），在這裡我暫且把它稱作「髮廊營銷軸」
成交 大家看這個導圖中間的「成交」，你所有的營銷、所有的宣傳、所有的銷售、所有的事業、所有的人生都建立在能否「成交」上，如果你的一生不能成交，那麼你就不可能成功，成交是一切成功的基礎，所以你必須學會「怎樣成交」。
「成交」在《導圖》上具有重要意義，這也是為什麼我把它放在最中間的原因。從你進入乙個市場開始怎麼優化你的商業模式，怎麼奠定成交的基礎，怎麼把所有的營銷系統化，讓你能夠在度假的時候仍然在賺錢，真正地打造乙個全自動的「賺錢機器」。
當你把髮廊做成乙個「賺錢機器」，當你不在髮廊的時候它仍然能夠賺錢，你才能把它賣掉。如果你的髮廊非常賺錢，但是在賺每一分錢的時候，你都必須親自參與，那你的髮廊是賣不掉的，除非你把自己和髮廊捆在一起，一起賣掉。
抓潛 在橫的方向，第一步叫「抓潛」。抓潛是什麼？「抓潛」是為成交做鋪墊，做基礎，成交之前你必須先有潛在的客戶。
也許你用簡訊成交，也許你用**成交，也許你面對面成交，但是在成交之前，你必須得有自己的潛在客戶，沒有潛在客戶，你就沒法成交。所以為了抓住潛在客戶，你必須到別人「魚塘」裡去「抓潛」。很簡單，因為你所想要的每乙個客戶，都已經是別人的客戶了。
設想一下，你想要的每乙個客戶，他的一生不可能生活在真空裡，他一定有別的需求，別的夢想，他需要購買別的產品和服務，當他購買的那個產品和你的產品有足夠相似的時候，就表明這個「魚塘」裡的「魚」，有很高比例是你想要的「魚」，就是你的潛在客戶。所以這是「魚塘」理論的基礎，「你想要的每一條魚，或者每乙個潛在客戶，都是別人「魚塘」裡的魚」。
你不需要到大海浬去釣魚，那非常的辛苦，也不需要到馬路上撒傳單，那樣的成功率只有千分之一，甚至更低。你要到別人的「魚塘」裡，和別人建立乙個共贏的模式，這樣他會心甘情願地把他的「魚」推薦給你。這樣你借了他的信譽，你成交的容易程度會提高10倍……20倍……所以你的營銷是從別人的「魚塘」開始的。
這裡我強調的是「抓潛」，什麼叫「抓潛」？
你要抓住對方的姓名、qq號、手機號碼，這是最起碼的，然後如果你能夠抓到他的郵件位址，抓到他的家庭住址更好！你得到的資訊越多，潛在客戶的質量就越高，你後續成交的可能性就更大。
在這裡我想強調一點，你說這個人曾經來我的店裡轉了一圈，這沒有用，這不叫「抓潛」，因為你並沒有抓住他。你要抓住他，你要有他的姓名、**、家庭住址，這時候才叫「抓潛」。
從現在開始，如果你的第一筆交易賺了錢，這當然「可歌可泣」，但更重要的是「你有沒有拿到他的名單」。
要知道，每個人購買你的產品和服務的背後，都有乙個理想的畫面，都有乙個夢想，有乙個藍圖，他並不是孤立的想購買你的產品和服務，他需要的是實現自己的夢想和藍圖，但是他自己的夢想和藍圖需要很多步驟，需要很多相關的產品來互相幫助，才能實現他的整個夢想。如果你成交了，但沒有抓住客戶的名單或者是姓名、**號碼的時候，他的夢想你是無能為力的，除非你下一次再花一次錢，再把他們「抓」出來，但是沒有必要，他就在你的門口，「為什麼不把他的姓名和**號碼留下來呢？」所以「抓潛」一定要抓住才叫「抓潛」，否則沒有用。
不管你是多厲害的成交高手，如果沒有「抓潛」這一環，即使你本來可以成交相當大的比例……但現在，一半，甚至更多的客戶都會流失掉，所以你需要去抓住這些人的名單，這是最重要的環節。
這就是你要做的事情，其實找客戶很簡單，只是你沒有這麼想過，或者沒有認真的去做這個事情，所以你現在要做的不是滿世界的去尋找客戶，也不是一直的等待，而是看看你的客戶到底在哪個魚塘裡，如何把他抓到你的魚塘......
比如你是做美髮的，那麼做美容的那裡我想肯定有你要的魚，相反做美容的一樣；但是你們之間不能有衝突，不能有競爭，比如你是開美容美髮的，那你就不能到同行那裡去釣魚了，你可以去瑜伽會所，可能那你也有你學要的魚，等等......
這只是思維模式、思路，你需要去思考、去感悟，然後制定自己的抓潛計畫採取行動，我教你的方法100%都有用，但是你能把它發揮多大，我就不知道了，你需要測試，因為就是我做，也需要測試......
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