這次講講大家都很關心的話題「微信運營」，微信公眾帳號的運營難度確實比其他工具要高，畢竟微信公眾帳號比較封閉，要獲取使用者的關注不是一件容易的事。而且微信也不是萬能的，不是所有行業都適合使用，建議做微信營銷之前先看看以下十條要決。
一、調研行業和區域使用者基數
為什麼第一條就是調研行業和區域使用者基數呢?因為微信現在有3億人使用，對比十幾億人口的國家這比例也不算很大，不是各個行業的人都會使用微信，所以你先要了解你的行業使用微信的人多不多，你經營店鋪的城市或區域有多少人在使用微信，如果數量偏少的話，不太建議你使用微信營銷。
二、微信是乙個維護客戶關係的營銷平台
不少朋友錯誤理解微信和微博一樣是用來發展新客戶的平台，其實微信主要功能是用來維護客戶和增強客戶關係的營銷平台，基於使用者對你的企業或產品有一定認識後才會進行關注，所以如果你是希望靠微信來找新客戶的還不如用微博了。
三、你做的不是定位，而是定風格
除非你是自**，否則企業的產品和企業文化已經給你的微信公眾帳號定位了，所以你要做的是定內容的風格和角色的風格，如果你是做創意家居用品，不妨放些有趣味性的內容，例如創意奇趣的建築設計、創意藝術、創意家具等等。角色風格就是你作為微信公號的運營者，你是作為普通客服來與使用者交流，還是以乙個性格鮮明的企業代表與粉絲交流，例如杜蕾斯，他們的客服就是叫杜杜，杜杜有自己的個性，由於杜杜的語言風格鬼馬趣怪，所以吸引不少粉絲前來膜拜，這樣粉絲與企業的關係就會增強，從而增加粉絲的信任和消費。所以內容和角色風格才是大家應該重視的焦點。
四、做好公眾帳號的內容引導
我發現很多客戶的帳號雖然註冊了半年，也新增了不少文章，但是居然沒做內容引導，使用者關注後只收到一條帶有推銷性質的歡迎資訊，而沒有提示使用者通過什麼方式獲取更多資訊。這個時候應該學一下電信的10000號客服中心，打通後輸入1是做什麼，輸入2是做什麼，所以歡迎資訊必須要加入操作引導提示，這樣使用者才明白如何去使用你的微信帳號，這樣可以大大減少使用者取消關注的風險。
五、根據使用者喜好資料反饋來提供內容
當你有一定使用者量的時候，就會收到不少使用者的反饋，你就會知道使用者通常用什麼角度來看你的文章或資訊，這個時候就需要把使用者資料用excel收集起來，然後進行針對性分析，根據這些資料分析使用者喜好來提供內容。最近有一部很火的美劇叫「紙牌屋」，這就是一部根據使用者資料分析而拍攝出來的人氣電視劇集。
六、微信最有效的網路推廣途徑
一直都有很多人發資訊來問，如何推廣微信公眾帳號最有效，其實軟文是乙個不錯的選擇，當然你的文章要有價值，劉子駿寫的《微信公眾平台快速上手教程》就是通過分享價值而獲得使用者的。你可以分享一些行業技術或行業經驗出來在文章裡面加入微信公眾帳號的資訊，讓你的目標受眾了解你關注你。如果你有微博並且有不少活躍的粉絲，在微博上也是不錯的選擇。
最後就是企業的官網和行業論壇。
七、實體店微信推廣的方法
實體店最佳的推廣方法就是在傳單、店面x架、內部裝修都放入微信***，如果可以在產品上都貼上微信***就更好，但單單貼個***顧客得不到任何好處他們是不會關注你的，所以必須要加入**折扣活動，通過加微信公眾帳號可以立刻獲得什麼優惠，這樣就可以吸引顧客主動關注，但是這樣是不夠的，顧客消費完很可能就會取消關注，所以要設個連環性的活動組合，例如關注後定期舉行**，讓顧客定期留意你的公眾帳號訊息。
八、如何吸引使用者關注帳號
吸引使用者關注除了在自有資源的地方貼***，還要在細節方面入手，例如帳號的名稱、頭像、簡介等。
1、先說說名稱，名稱不能是某某品牌官方微信，這樣感覺和企業官網一樣，讓大家感覺沒有什麼可看性，最好是單單品牌名或品牌名加行業詞，如果你的品牌知名度不是很高可以用品牌名加行業詞的方式命名，例如某某品牌服裝批發，這樣使用者搜尋服裝批發就能找到你，有不少帳號通過這樣的方式獲得數千人關注。
2、然後就是頭像，現在開始比較流行在微博或微信的頭像放產品圖，例如小公尺手機，有些會放公司的品牌**人物，還有就是放公司logo，這個就根據企業品牌推廣需要來做，如果有的話首選就是品牌**人物形象。
3、簡介最好不要寫公司簡介或公司主營業務，最好是能突出賬戶個性，可以幫助客戶解決什麼問題或優惠資訊，例如小道訊息的微信帳號簡介「只有小道訊息才能拯救中國網際網路，只有小道訊息才能拯救中國創業者。不關注小道訊息，關注誰?」還有就是星巴克的微信帳號簡介「獲得更多咖啡知識，體驗更多精彩活動，快加入微信裡的星巴克第三生活空間吧。
」如果你是餐飲或連鎖企業，你可以把活動**資訊寫在簡介裡，例如九毛九就直接就寫「送苦蕎茶，先到先得」
九、微信活動策劃
微信活動策劃首先要考慮的不是你的折扣有多少，或者優惠力度有多大，而是你的活動是否有趣，如何利用好微信功能的獨特性，並且能和商業活動能完美結合。例如星巴克，有一次發了一段文字，然後讓大家10秒內讀完，就可以參加活動，這種方式不但增強使用者的參與感，而且完美結合微信的語音特性，後續還可以評選那個使用者說得最有趣，然後把優秀錄音分享給大家，這樣不但給使用者有新鮮感，而且讓人留下深刻的印象。
十、微信公眾帳號的運營客服
相信有不少公司的微信或微博帳號都是找公司內部人員兼著做的，這個可能是微博時代遺留的問題，但是微信就不一樣的，使用者互動的熱情很高，我自從寫微信教程後，每天都收到近百條的資訊，其中有20-30條是使用者提問。而我在微博上，乙個月才有幾個使用者提問相比，確實增量不少，所以做微信營銷最好配備專職客服。
怎麼做好微信公眾賬號,如何做微信營銷
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微信公眾平台註冊申請怎麼做
微信 主要面向名人 企業等機構推出的合作推廣業務。在這裡可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信使用者，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。如何申請微信 認證？訂閱使用者至少需要1000位，才能申請認證微信 並且需要在業內有一定知名度。符合條件者方可申請微信 認證。您可以通過微博 ...
微商應該怎麼做
第一點，我覺得是要有明確的目標。首先，你要確信自己是否走微營銷之路，是否不會半途而廢。其次，你要選擇乙個產品，選產品的時候如果你抱著只求掙錢，不為誠信，那麼我勸你不用做了，總是不會長遠。最後，你要對你每天的工作有所規劃，並且不斷堅持去做。三天打魚兩天曬網你是賺不了錢的。第二點，要有堅持不懈的意志。如...