病區患者滿意度調查問卷

2023-01-03 22:12:06 字數 1481 閱讀 6629

尊敬的患者及家屬填表日期年月日

您好,感謝您對我們的信任與支援,為使醫院的工作不斷改進,更能貼近您的需求,此次調查需要向您及家屬了解一些有關我院科室的醫療服務情況,懇請您參與此次調查並提出寶貴的意見。請在相應選項上打「√」

本次調查約占用您幾分鐘時間,謝謝您的協助和配合!祝您早日**!

一、您對臨床醫生的評價

1、您的主管醫生對您的病情進行了詳細詢問,並耐心、清楚地解答您提出醫療問題,是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

2、醫生是否向您詳細解釋病情和**計畫,您是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

3、您對醫生的診療技術及效果是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

4、您對醫生尊重患者隱私的情況是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

5、您對醫生交代用藥及有關事項的服務是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

二、您對病房**的評價

1、入院時,**對您的接待,您是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

2、入院時,**詳細向您介紹病區環境及院規等情況,您是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

3、您對**的護理操作技術(如打針、輸液、點藥水等方面)是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

4、您對**的服務態度及服務效率是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

5、您對**定時巡視病房,觀察您的病情變化方面是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

6、當您向**了解有關疾病護理知識時,得到的回到是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

7、您需要做檢查或者手術時,**向您說明注意事項,您是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

三、綜合情況

1、您對醫護工作人員的職業道德水平是否滿意? (譬如:是否有收受紅包現象)

a 滿意 b 一般 c 有待改進

2、您對整個就診過程自身需求的滿足程度是否滿意?

a 滿意 b 一般 c 有待改進

3、您是否願意介紹其他病人來本院就診?

a 願意b 不願意

4、您覺得本醫院的收費價位如何?

a 太貴了 b 較貴 c價位合適 d 較便宜 e很便宜

5、您選擇醫院就醫的原因是?(此題可多選)

a 他人介紹或別院轉診b 醫療裝置完善

c 醫護人員服務態度好d 醫生專業水平高

e 就醫時間方便f**的宣傳介紹

g 就醫手續及流程便利h 以往的就醫習慣和經驗

6、您對醫院有何建議?

再次感謝您的支援與配合!

患者家屬滿意度調查問卷

1 您的家屬在我院已住院 a 3個月以內 b 3個月到半年c 半年到1年 d 1年以上2 您對所接觸的我院醫務人員的服務態度 a不滿意 b可接受 c滿意 d非常滿意3 您對我院的衛生環境 a不滿意 b可接受 c滿意 d非常滿意4 您對我院醫務人員的醫德的總體評價 a不滿意 b可接受 c滿意 d非常滿...

員工滿意度調查問卷

尊敬的員工 您好!我們正在進行旨在提高公司管理水平 更好適應未來發展的研究專案。在此專案中需要了解公司的客觀情況 員工的真實想法。您的見解和意見對於公司未來發展至關重要,問卷匿名填寫,公司將以嚴謹的職業態度對您的狀況嚴格保密,並送往諮詢公司。只在諮詢顧問範圍作統計和建議依據使用。請您認真填寫問卷,感...

員工滿意度調查問卷

感謝您的參與和支援,我們需要您真實的想法和建設性的建議。非常感謝!調查問卷說明 1 本問卷共有60個問題,採用無記名答題的方式。2 請不要對您的選擇考慮太多,您的第一感覺往往更準確。3 調查結束後我們不僅僅向決策層提供調查報告,我們也會向全廠員工公布調查結果。部科 組職稱 第一部分 下列問題採用打分...