第一條為規範政務服務中心的有效管理，提高辦事效率，真正體現執政為民的服務意識，特制定本制度。
第二條政務服務中心督查股每天應當進行行政審批的日常督促檢查，及時了解各視窗單位受理行政審批專案的辦理情況。
第三條中心督查股在日常督促抽查中發現當天超期未辦結，並未註明超期未辦結原因的，應督促該視窗工作人員說明原因，並提出解決方案。
第四條同一行政審批事項連續延期三個工作日未辦結時，如屬當事人材料不齊等原因的，有關單位應當視其情況做退件處理或要求當事人及時補齊有關材料；如屬行政機關工作中的原因造成延期的，有關單位應及時向當事人說明情況，取得當事人的諒解，並提出解決方案。同時，中心督查股應與當事人取得聯絡，徵求其意見。
第五條中心督查股每月應當對本月內各視窗單位已辦理的行政審批事項進行抽查，了解當事人的滿意程度，並將抽查情況在每月月報中予以公布。
第六條視窗單位延期辦理行政審批事項的，中心將在一定範圍進行通報，並納入視窗月（季、年）度考核和單位的年終目標考核。
政務服務中心考勤工作
政務服務中心考勤管理調研報告 為加強區政務服務中心的管理，保證中心規範 高效 有序的執行，同時給辦事群眾提供便捷 高效的政務服務，根據領導安排，為提高視窗工作人員的工作積極性，就進一步做好區政務服務中心日常考勤工作，加大對各視窗的人員出勤 工作紀律 群眾評議及視窗考評等情況，做如下調研 一 基本情況...
XX政務服務中心限時辦結制度
為切實加強政務服務中心作風建設，提高管理工作效率，更好地樹立視窗服務新形象，特制定本制度。一 限時辦結制度是指服務物件到政務服務中心辦事時，在符合有關規定及手續齊全的前提下，各視窗及其工作人員應在規定或承諾的時限內辦結其所請求事項的制度。二 視窗負責人為限時辦結制的責任人。三 政務服務中心各視窗根據...
街道政務服務中心管理制度
為了加強對街道政務服務中心的管理，規範中心工作人員行為，建立 顧客導向型 的便民服務機制，確保中心健康有序運轉，特制定本制度。1 辦事遵循原則 政務服務中心按照 便民 高效 廉潔 規範 的服務理念，規範行政行為，優化服務流程，精簡辦事程式，提高辦事效率，切實為轄區居民 企業和其他組織提供優質 高效 ...