成都信敏投資管理****
一、時間管理制度
1、作息制度：
①、時間安排：公司實行每日8小時工作制度，早上8：30—12：00 ，下午14：00—17：30。
②、日期安排：周一至周五為工作日。
2、請假、銷假制度:
①、員工因特別情況，可請假處理個人事宜。工作滿一年以上的職工，每人每年不超過七天的帶薪休假。超期按工作日計扣工資。
②、不假不到或年內事假超過10日者解除勞動合同。
③、員工請假應提供書面請求，因特殊情況不能自行呈批，可由同事或家屬代辦請假手續。請假1天內向業務主管審批，1天以上報總經理審批。
④、 銷假：應先到行政部銷假，然後到負責人處報到上班。
3、輪班制度：
①.週六、週日和法定節假日的實行輪班工作制。
②.輪班員工實行職務**制，必須堅守工作崗位，**主管責任人聯絡處理客戶事宜。
③.重大、緊急和超出職責範圍內的業務，應及時地向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示，以便把工作做好。
④、⑤、加強安全責任，保守機密，不得向無關人員洩露有關公司內部的任何情況。
⑥、維護好室內秩序。禁止在工作時間，工作場所大聲喧華。不帶無關人員進入辦公室。愛護公物，杜絕浪費。
⑦、遇有特殊情況需換班或代班者必須經業務主管同意。
⑧、按規定時間交**，並在**前寫好輪班記錄。
⑨、輪班時間（詳見值班表）。
二、辦公室行為規範
1、日事日畢，日結日清。上班前打掃，下班前整理的原則，保持辦公室環境整潔，營造良好和諧的工作環境。
2、刻苦鑽研業務知識，不斷提高專業技能。
3、盡心盡責、精益求精。認真負責地處理職責範圍內的工作任務、講究工作方法、嚴守工作程式、堅持原則、秉承公平、誠實守信、探索創新、工作要求嚴謹規範、合理準確。
4、精誠團結、相互補台、資源共享、充分協作。
5、嚴格遵守和執行公司人事管理和印章管理等制度。嚴守公司各類機密，不得向外提供、洩露、傳播有關公司任何資訊。
6、在約定的時間內接待客人，必須提前五分鐘到達，做好相應準備，如有特殊情況不能按時赴約時，應提前通知對方或改約。
7、客戶進入公司後，應引導客戶進入接待區域，並在落座後開始交談。不得在前台、通道等非接待區域與客人長時間交談。
8、推行首向責任制：客戶到公司面對的第一人即為該客戶事件的第一責任人，第一責任人負責解決或引導聯絡相關責任人解決客戶問題，不得推諉塞責。
9、接待客戶應主動、熱情大方、微笑服務。推廣使用普通話，注意用語文明，避免將個人情緒帶入工作中，任何情況下禁止在辦公場所與客戶發生爭吵。
10、根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人以送至前台為宜，重要客人應送至大門以外，送行時在客人離去後返回。
三、罰則
1、在辦公場所與客戶爭吵扣工資50元/次，年內發生兩次以上者解除勞動合同。
2、被客戶投訴者查證屬實者扣工資50元/次，年內發生兩次以上者解除勞動合同。
3、執行不力、不服從安排或違反工作規程者，扣工資50-200元/次，情節嚴重者或年內發生兩次以上者解除勞動合同。
4、違反作息、請假、值班制度者扣工資30元/次，年內發生三次以上者解除勞動合同。
5、在公司內部鬧無原則糾紛，搞小團體爭鬥者，調離工作崗位或解除勞動合同。
6、下班離開公司前未關所負責的門窗，未關影印機，電腦等電氣裝置者扣工資10元/次。
7、辦公場所禁止吸菸。違反者扣工資10元/次。
8、衣冠儀容明顯不符合辦公要求者扣工資30元/次。
辦公室管理制度
一 辦公室管理條例 第一章總則 第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。第二章細則 第二條服務規範 1.儀表 公司職員工應儀表整潔 大方 2.微笑服務 在接待公司內外人員的垂詢 要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方 3.用語 ...
辦公室管理制度
為了維護正常的工作秩序 提高工作效率，特制定辦公室日常管理制度，應嚴格執行。一 辦公室負責制定該部的各項制度及制度的落實情況，並及時向分管領導反饋。二 職工必須認真貫徹落實上級領導下達工作任務，並按質按量的完成。三 職工必須服從領導，聽從安排，養成吃苦耐勞 工作踏實及開拓進取的精神。四 職工要互相尊...
辦公室管理制度
華韻藝術學校辦公室管理制度 第一章總則 一 為了加強辦公室管理，明確學校內部管理職責，使內務管理工作更加標準化 制度化和規範化，結合實際情況，特制訂本制度。二 本制度適用於學校的行政人員並嚴格遵守各項規定。三 結合學校實際，根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循 有法...