1.在檢驗活動中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、本科室的規章制度和職業道德。
2.各檢驗單元有防範處理檢驗不良事件的預案，預防其發生。
3.各檢驗單元應建立檢驗不良事件登記本，及時據實登記。
4.發生檢驗不良事件後，要及**估事件發生後的影響，如實上報，並積極採取挽救或搶救措施，儘量減少或消除不良後果。
5.發生檢驗不良事件後，有關的記錄、標本、化驗結果應妥善保管，不得擅自塗改、銷毀。
6.發生檢驗不良事件後的報告時間：當事人應立即報告科主任，由科主任報告醫務科，並交書面報表。
7.科室應認真填寫「檢驗不良事件報告表」， 由本人登記發生不良事件的經過、分析原因、後果及本人對不良事件的認識和建議。科主任應負責組織對缺陷、事件發生的過程及時調查研究，組織科內討論，對發生缺陷進行調查，分析整個管理制度、工作流程及層級管理方面存在的問題，確定事件的真實原因並提出改進意見或方案。
科主任將討論結果和改進意見或方案呈交醫務科，醫務科要將處理意見或方案提出建設性意見，並在一周內連報表報送檢驗科。
8.對發生的檢驗不良事件，組織管理委員會對事件進行討論，提交處理意見；造成不良影響時，應做好有關善後工作。
9. 發生不良事件後，科主任對發生的原因、影響因素及管理等各個環節應作認真的分析，確定根本原因，及時制訂改進措施，並且跟蹤改進措施落實情況，定期對本科室的安全情況分析研討，對工作中的薄弱環節制訂相關的防範措施。
10. 發生檢驗不良事件的科室或個人，如不按規定報告，有意隱瞞，事後經領導或他人發現，須按情節嚴重程度給予相應處理。
11. 檢驗事故的管理按《醫療事故處理條例》參照執行。
12. 檢驗科不良事件報告流程：
發生檢驗不良事件
↓科主任
↓醫務科
↓上報主管院長
辦公室衛生管理制度
一、主要內容與適用範圍
1．本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2．此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
1．公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由行政文員進行清掃；
2．個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。
1. 公共區域環境衛生應做到以下幾點：
1） 保持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土，無死角。
2） 保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
3） 保持牆壁清潔，表面無灰塵、汙跡。4） 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。
5） 保持衛生間、洗手池內無汙垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。
6） 保持衛生工具用後及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7） 垃圾簍擺放緊靠衛生間並及時清理，無溢滿現象。
2. 辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
1） 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回櫃子裡，不用的物品要及時清理掉。
2） 辦公檔案、票據：辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中，並整齊的擺放至辦公桌左上角上。3） 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完後放到原位。
4） 電腦：電腦鍵盤要保持乾淨，下班或是離開公司前電腦要關機。5） 報刊：
報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。
6） 飲食水機、燈具、印表機、傳真機、文具櫃等擺放要整齊，保持表面無汙垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規範，並用護釘固定不可亂搭接臨時線。7） 新進裝置的包裝和報廢裝置以及不用的雜物應按規定的程式及時予以清除。3.
個人衛生應注意以下幾點：
1） 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2） 下班後要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3） 禁止在辦公區域抽菸。4） 下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後即可離開。
5） 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、菸頭、傾倒剩茶。
4．總經理辦公室衛生應做到以下幾點：1） 保持地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土，無死角。2） 保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
3） 保持牆壁清潔，表面無灰塵、汙跡。4） 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。
三、 檢查及考核每天由領導檢查公共區域的環境，如有發現不符合以上要求，罰10元/次。
不良事件報告制度及流程
一 醫療安全不良事件的定義 本制度所稱醫療安全不良事件指在臨床診療活動中以及醫藥執行過程中，任何可能影響患者的診療結果 增加患者痛苦和負擔並可能引發醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作的正常執行和醫務人員人身安全的因素和事件。二 醫療安全不良事件的類別 1.病房診治問題 包括錯誤診斷 嚴重漏洞 錯誤...
232檢驗科意外事件處理及報告制度
一 實驗室發生職業暴露後按照既往進行的該種汙染物的生物安全危害度評估結果，快速有效的對意外暴露人員進行緊急醫學處置 對汙染區域進行有效的控制，最大限度的清除和控制汙染物對周圍環境的汙染和擴散 進行流行病學調查和暴露人員的醫學觀察等原則和步驟進行處理 1 根據既往進行的生物安全危害度的評估和暴露的程度...
不良事件無責報告制度及流程
一 目的 鼓勵員工主動報告不良事件資訊，醫院利用報告系統進行研究 分析，獲得醫療安全警示資訊和改進建議，增強識別 處理安全隱患和預防不良事件發生的能力，從而實現醫療安全的目標。二 不良事件範圍 發生不良事件的醫療 醫技 護理和行政後勤人員均適用。三 權責 1 不良事件當事人 發生不良事件時立即處理，...