基層民政幹部要找好定位

2022-12-24 13:00:03 字數 685 閱讀 9462

基層民政是為民服務的基礎平台,是農村群眾的依靠,是鏈結黨與群眾的橋梁,更是緩解黨群矛盾的緩衝器。因此,基層民政幹部要找好定位,做服務型的民政幹部。

一是堅持「以民為本、為民解困、為民服務」宗旨。基層民政幹部要始終牢記民政服務宗旨,深刻理解民政宗旨真正內涵,心中時刻想著群眾,心繫群眾困難,行使為民解困職責,履行為民服務宗旨,做到用心服務。

二是明確為民服務角色定位。做民政工作首先要確定民政人的服務角色定位,經濟社會快速發展,民政服務觀念發生轉變,不再是單一管理,而是服務型管理,更強調服務角色、服務功能,具體工作落實上體現在為群眾提供專業化、人性化服務,民政人的服務素質、能力要求更高,用真誠的服務提高民政公信力。

三是親密聯絡群眾。民政工作是群眾性工作,是與群眾聯絡最緊密的工作,做群眾工作是民政幹部的天職,善於做群眾工作是民政幹部應該具備的本領。基層民政幹部應該時刻了解群眾需求,耐心處理群眾信訪工作,傾聽群眾心聲,掌握為群眾服務的專業化方法,增強做群眾工作的能力。

四是深入基層調查研究。基層民政辦是群眾的基層服務機構,有利於獲取群眾資訊,能夠深入全面掌握群眾情況,民政幹部要不怕苦、不怕累,深入村戶調查研究,隨時掌握村情民意,及時反映基層情況,為上級制定惠民政策提供科學的依據。

五是創新為民服務方式。基層民政幹部除了要做好基層本職工作,為群眾解決實際困難外,還要有轉換思維、創新服務方法的能力,切記依靠群眾,聯絡民政實際,創新工作方法,為群眾提供更好、更便利、更急需的服務。

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