網管日常工作考核表

2022-12-22 10:33:07 字數 1560 閱讀 8330

專案準備工作(工作時間前完成)

標準要求

1、提前30分鐘到網咖,打卡做好交**準備

1、每個班必須嚴格實行交**工作,每台機器開機檢查,若開不了機,檢視是故障問題,還是被盜?並做交接記錄

上班交接時間7:30-8:0015:30-16:0023:30-24:00

2、網管備品必須每天核對,替換下來的壞件註明原因放在特定的箱子內,檢查無誤雙方在交**本上簽名

3、檢查店內不需開啟的用電裝置是否關閉,根據交**本的記錄處理上一班網管硬體返修等問題(能解決自己解決,不能解決由店長負責或聯絡技術員)4、故障交接:能處理的及時處理,處理不了的要及時反饋給店長,並做好工作記錄(網管交**日誌)

1、上班期間每15分鐘至少要巡場1次,巡場內容包括:1)及時發現有沒小偷光顧本網咖。

2)提醒自己區域每個顧客不要將貴重物品放在桌面上,

3)顧客座位的整理:各區域如有顧客離開,及時將座椅歸位,將耳機掛在顯示器上,將顯示器歸位!具體標準詳見網管工作細則

上班時間(注意服務規範)早班處理**時發現的機器問題營業高峰期配合收銀做好迎客工

5、根據季節不同,18:00時開店面招牌燈等照明裝置;5:00時之後關閉不需開啟的用電裝置2、服務

1)為顧客充值網費、買飲料、買食品、買點卡2)為顧客解決簡單的操作問題

3)做好對顧客出面的問題及時處理,並上報店長配合好各項工作

3、進行機器的維護,對需要更新的遊戲進行登記並上報店長處理,及時清理離開顧客的電腦桌面,將電腦鍵盤、滑鼠、桌椅等按要求擺放整齊4、如有硬體損壞或故障的,貼好標籤,寫明原因並署名,及時匯報,交**本上作記錄

4)保潔下班以後1個小時清掃衛生間一次(晚7點-12點時間段必須清理衛生間及洗手盆衛生),桌面及地面衛生做到隨時清理!

5)對逗留網咖場內不上網人員進行勸離(了解情況並及時處理)

關燈、風扇、空調6、節約情況

等裝置,(以上視1)當班的人員根據當日天氣情況及顧客上機情況,負責自己區域的照明燈開情況時間上可做適當調整)

關;2)根據客人及天氣炎熱情況開關空調及風扇(空調溫度定為26度)7、對睡覺顧客根據情況採取合理方式提醒或勸離(指早上通宵時間下機後)有地方流氓**者在網咖**、打架的,要及時上報經理或報警!6、網管工作細則1)、地面清潔無明顯汙跡、水跡、菸頭等雜物,雜物停留時間不超過15分鐘,及時清潔菸灰缸並加上適量的水

2)、垃圾簍內垃圾超過2/3及時處理(詳情聽取店長意見)

3)、場所內的雜物桶的使用程度,超過2/3時須及時更換,然後將乾淨的雜物桶再放回原位置。

4)、桌面整潔,雜物時間停留不超過15分鐘

5)、桌上裝置擺放整齊(顯示器螢幕與桌面成直角,前後左右對成一直線;鍵盤,滑鼠、滑鼠墊擺放位置見附圖;耳機掛在**頭掛鉤上,麥克朝外,統一擺放整齊美觀,所有擺放左右成一直線

6)注意場所內的空氣環境,在開空調時適當利用風機排空換氣1、將交接物品(工作卡、網管鑰匙)轉交收銀台或交給店長2、將本班未處理完故障、問題如實報告店長

下班交接時間

3、將本班網管日誌做好記錄以便**網管檢視了解情況

4、確認無其他非常規情況後,做好交**記錄,書寫清楚,與下一班愉快**簽名

5、每週班會各人員向店長上交乙份工作總結(由店長提供模板)

崗位日常考核表餐飲

姓名崗位 錦江府主管年月 說明 1 以上分數,日平均9分以上為a檔,7.5 9分為b檔,6 7.5分為c檔,6分以下淘汰 2 月滿分 應出勤天數 加班天數 調休天數 日滿分 3 月得分必須大於等於月滿分的60 否則不予核發當月績效考核工資4 實發工資 保底工資 等級工資 保底工資 月滿分 月得分。崗...

超市領班日常工作表

1.營業前 早6 20 1 翻看對班交 本及商品登記本,把握交接工作重點。2 檢查責任區域貨源 陳列 衛生情況及本部門存貨區的存貨狀況,記錄下初步發現的問題。3 參加 主持 早會,仔細聆聽,員工和上級給自己的建議及意見。4 利用3 5分鐘時間組織本班營業員根據本班會議所布置的任務和當日的工作重點作出...

個人日常工作記錄表

合江,長江與赤水交匯之地。合江輸氣作業區,西南油氣田公司輸氣處重慶江津 四川瀘州 貴州赤水管道段的執行指揮中心。160多名員工管理485公里管道 13座輸氣站。2004年1月至2012年7月,輸氣200多億立方公尺,中國石油集團公司 百面紅旗 光彩照人 員工用心 用情 用智,不斷學習 實踐 提高,呈...