執行力出問題，總部的再好的決策也落不了地，企業將陷入內憂階段。執行力不是靠人的自覺，而是一套完善的體系與制度，並且嚴格執行，讓店員在鐵的紀律下，不敢越雷池一步。當然，所建立的制度要科學、規範，實施時需統一標準，還要建立問責制度，讓各級管理者來承擔執行責任，最終提高藥店的執行力。
很多藥店經營者都會遇到乙個難題——一些經營計畫一開始設想得很好，可是具體落實到每一家門店後，執**況卻不盡如人意，這說到底是還執行力出了問題，筆者所在藥店運用「4r直奔結果」執行系統，使藥店整體競爭力得到提公升，可供大家參考。
「4r執行力」具體來說就是：r1——結果；r2——責任；r3——檢查與追蹤；r4——即時獎懲。
當中國企業家不再熱衷「點子」、「廣告轟炸」等營銷手法時，當《執行力》、《細節決定成敗》、《狼圖騰》等管理新書銷量超過百萬的時候，這些現象正在向我們宣布乙個新時代的到來：打造內功，正在成為中國企業家關注的主流。
為此，筆者所在的公司於2023年底引進了「4r直奔結果」執行系統，經過6年的實踐，團隊的整體管理能力、創造力和競爭力得到了明顯提公升。
那麼如何將以上「4r」落實到門店的運營管理中呢？根據筆者所在門店的實踐經驗，具體來說就是做好以下四方面的工作：r1：結果
1．公司要從戰略層面制定年度規劃目標、主要經營業績指標、高壓線指標、基本指標，並將大的指標分解到各個部門。2．各部門根據公司總體指導思想和要求，制定年度預算計畫，並在年度計畫下做詳細的季度工作規劃和月度工作規劃。工作規劃中最主要內容是採購銷售計畫和關鍵成功措施兩個部分。
3．根據經營預算計畫與關鍵措施，各部門制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計畫，將計畫落實到具體的行動上。
4．根據經營預算目標編制財務預算，如經營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經營額收入預算等。r2：一對一責任
1．根據預算計畫明確公司所需的關鍵崗位。2．設定關鍵崗位工作職務的許可權。3．明確部門崗位設定。
4．根據崗位評估進行崗位職責說明。5．明確各部門的考核指標。6．明確各個崗位的考核指標。
7．責任書簽訂：通過法制化，明確上下的責任和義務。r3：檢查與追蹤
1．跟蹤檢查基於這樣的原則：「我不相信」、「越是跟蹤檢查的越重要」、「越是跟蹤檢查的，越對公司的發展起著至關重要的作用」。為此，公司設立了「質詢會」制度，「質詢會」分為周質詢、月度質詢、階段質詢、年度質詢四部分。
2．質詢業績跟蹤檢查的內容包括銷售指標、重要措施的完成情況。事前了解和解決計畫執行中遇到的問題，從而將部門和員工的關鍵行動措施納入公司目標管理系統。
3．「質詢會」使業績跟蹤檢查不只侷限於「匯報工作」，更重要的是發現差距，找出原因，並提出提高業績的方案。
r4：即時獎懲
1．在月計畫、周計畫層層分解落實責任制指標，明確獎懲尺度。
2．在週期內根據指標完成情況，決定每個員工的工資、獎金增/減幅。總結：
實行這套「4r直奔結果」執行系統後，公司整個部門每週召開一次質詢會，對上週的工作進行總結並對工作完成質量進行質詢，包括：銷售指標、採購情況、配送情況、服務指標、**活動、商品陳列、說明書工程的執**況、店內企業vi形象標準化、pop更新等等，貫穿經濟活動始終的一切量化指標，都進行責任劃分後的結果承擔，和跟蹤既時獎懲，做到事事有人管、事事有結果、以結果為導向。
結果是用來交換價值的，而不是用過程交換價值。4r講究的是不依賴於人，而是依靠一套合理完善的機制，有了規矩才成方圓說的就是這個道理。有了體系和機制，再龐大的專案也能很好地落實和執行。
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