精確管理九大問題 現象

2022-12-17 07:18:03 字數 1625 閱讀 1465

九類問題:

量化問題:管理過程中資訊傳遞模糊不清、無法量化,導致效率低下,領導及員工抱怨不斷。

體現:網路尋呼的a--to--b--to—c、任務布置中的完成標準等積累問題:多年工作的成功經驗和重要資料幾何增長,卻苦於不知應如何更有效積累和利用。

體現:知識模組和客戶關係模組

有限問題:管理中如何利用有限的資源,管理者如何時刻清楚自己的有限。

體現:知識模組

計畫問題:您是否感覺到在您的組織中「計畫」做的很好,「執行」卻困難重重,事與願違,如何才能讓組織形成良好的「計畫與執行」的習慣。

體現:計畫、任務、精確執行模組

過程與結果:「過程」非常重要,「結果」更重要,我們應如何正確看待「過程與結果」,同時如何利用現代手段來將二者緊密融合。體現:流程、客戶聯絡記錄

控制問題:作為領導,對您的組織一定得瞭如指掌,那麼如何才能在繁重的工作中能隨時隨地的掌控組織內的執行狀態,做到事前指導、事中控制、事後總結。

體現:計畫、任務、客戶關係中的經理工作

創新問題:我們大力提倡創新,可如何正確理解「創新」這個詞,如何才能讓我們的組織充滿真正的活力和創造力。體現:還沒體會到

遞減問題:在我們的企業中,往往決策效率很高,但決策在貫徹時每一層都會以自我為中心,用「我以為」來判斷,將他判斷的部分、同意的部分向下傳遞,這樣到基層時已面目全非。體現:

網路尋呼、完成標準能人問題:我們不能離開能人,但是我們的企業需要更多的「能人」。企業需要逐漸淡化補位意識,實現工作崗位和工作流程的「僵化」,

及可複製、可模仿、可切分、可操作,這才是企業在發展壯大過程中打破能人制約的關鍵。體現:知識、客戶關係

企業應該意識到的九種現象:

領導的「被動現象」:人的地位越高,許可權越大,越是被動。管理者要能做到位子越高,掌握的資訊越全面、主動,將主要精力花在核實資訊、分析研究資訊,做出新的決策上來,這樣就能實現主動管理。

管理中的「黑箱現象」:由於傳統管理中黑箱現象存在已久,已經

產生了一股黑箱勢力,這股勢力在千方百計地將黑箱現象合法化,讓你相信管理就應該如此,無論是我們企業還是行政機關,都是因此而喪失了巨大的效率。

管理中領導和公務員的「隨意現象」:組織中,隨意指揮,隨意布置的現象不加控制,任其氾濫,整個組織就會效率下降,人浮於事,沒有人能真正安心工作。

管理中的「十二月現象」:十二月現象實際上是人的一種心理預期現象,人在預期到對他個人有好處到來時,都會興奮,都會有上佳的表現,這種心理表現管理者不能人為地去改變的,而是要加以利用;

管理中「振臂一呼現象」:我們可以為了鼓舞士氣,營造氛圍預設一時的振臂一呼,但一定要有手段來提醒大家,來及時地檢查與糾正,否則工作就不會落到實處。

人性中的高估現象:人總是高估自己、低估別人。在組織管理中表現出來的是,人們總認為自己拿得少,幹得多,而別人總是拿得多,幹得少。

天高皇帝遠現象:「將在外」如若沒有切實可行的控制手段,而且再來乙個「君命有所不受」,企業就會整天坐在火山口。本位主義現象:本位主義在乙個企業中的表現有其隱藏性,它不像

社會上部門的本位主義,在乙個企業中它往往以企業利益為幌子強調部門的利益。

籠統現象:中華文化的中庸之道可以有效調和矛盾,但是從資訊傳遞上來說,一二三四比「還可以」、「差不多」、「隨便」、「也行」要更加精確,從而避免不必要的矛盾。企業普遍存在的籠統現象就在於我們沒有做好三件事——幹什麼?

怎麼幹?幹好的標準是什麼?

管理提公升應考慮明白的九大問題

一 我該做什麼 1 領導讓我做或者檔案職讓我做 2 流程逼我做 3 職責讓我做 本職工作 基本工作 4 良心 使命感 責任感 讓我做 二 我不能做什麼 1 違反法律的 2 違返公司制度 3 違背自己意願 三 我想做什麼 1 如何超標準的把工作做好 2 如何站在更高的立場去處理問題 3 如何超越自己 ...

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