2023年，國家工信部將呼包鄂地區確定為國家級資訊化與工業化融合創新試驗區，自治區明確要求各地區、各有關部門要站在現代化建設的高度，充分認識推進資訊化工作的重大意義。鄂爾多斯市委、**也明確提出，要打造「數字鄂爾多斯」，為鄂爾多斯走進全國走向世界打造堅實的基礎平台。在這樣的機遇和背景下，經多次調研，東勝區委、**在內蒙古自治區率先提出打造「數字東勝」，並將該項目的建設置位為「一把手」工程予以高度重視。
2023年，「數字東勝」工程正式啟動實施，在區級層面統一規劃、建設、管理資訊資源，以滿足百姓需求、提公升**服務為切入點，實施了在完善城市功能，提公升**職能，便民惠民服務方面取得了一定成效。
一、加強基礎設施建設，夯實社會管理創新提供基礎
東勝區統籌協調資訊化建設整體布局，將資訊化建設專項發展規劃納入全區經濟社會發展總體規劃，統籌協調各部門資訊化建設，建立統一的城市級資訊中心，以統一的資訊共享交換平台為依託，實現各部門、各系統資訊化建設的互聯互通及共享交換利用。將資訊基礎網路建設作為城市建設的重要內容，在全區範圍內加強基礎網路建設。同時，創新性地將新建專案智慧型樓宇的規劃、審批，居民小區技防工程作為基礎建設的一項審批內容，為城市資訊化發展提供基礎保障。
視覺化城市管理體系建設，在全區各社群、住宅小區、人員密集場所布放**監控系統，形成基本覆蓋整個東勝區的全天候監控網路。在東勝區的八個出城卡口及各個路口、路段以及制高點等公共區域安裝有4860部攝像機，在東勝區的417個重點要害單位，143個小區、3911個商業網點和公園、廣場等區域累計安裝了14407部**監控攝像機，基本實現了重點場所的全覆蓋。**監控系統的建設使得東勝區治安、得到了有效
提公升，交通事故同比往年下降18.18%，也為提公升城市管理手段提供了基礎。
二、加快資訊化專案建設，提公升城市管理創新提供手段
從百姓需求最迫切的問題入手，從**服務最薄弱的環節入手，以需求推動應用，以資訊化的手段解決經濟社會發展中存在的問題。東勝區辦公自動化oa系統在全區101個黨政部門正式實施，實現了公文網上流轉，部門間紙質檔案傳輸全部取消，涉及22個部門的145項行政審批業務實現網上辦理，非行政審批網上辦理也在社群開始應用。行政效率明顯提公升，為社會管理提供提供便民軟環境。
實施了「數字城管」專案，專案根據監督指揮相分離的原則，以網格化技術、數位化手段對城市管理體制、機制進行了創新性的改革。在決策層建立城市管理聯席會議制度，重塑城市管理機制、體制。由主要領導直接過問城市管理中存在的主要問題，現場協調解決，劃分責任，確保城市管理高效運轉。
通過再造城市管理流程，建立起一套科學完善的監督評價體系，問題的發現、處理、監督評價互相分離，從而提高城市管理水平和管理效率。在技術層實現網格化、精細化管理，打造城市管理新模式。利用現代化的手段，對城市進行萬公尺網格劃分，編制了指揮手冊作為東勝區數字城管的核心檔案，指揮手冊將城市管理部件分為7大類95小類，並全部進行了普查，將城市管理事件歸納為5大類54小類。
目前，數字城管的範圍是22平方公里的城市中心區域，計畫今年將範圍擴大涉及到整個東勝建成區及罕臺鎮、銅川鎮。東勝區數字城管專案於2023年8月開始試執行，2023年11月26日通過國家住建部專家組驗收，被列為「全國數位化城市管理試點城區」。專案實施以來，累計受理各類城市管理案件15萬件，結案率達98%。
三、普及惠民便民專案應用，營造社會管理創新氛圍
2023年，區**與南京聯創集團共同組建了鄂爾多斯市民卡建設****，通過**
主導、企業化運作、市場化管理的模式，針對鄂爾多斯全市發放集公共事業繳費、五保合
一、小額電子錢包等功能的鄂爾多斯市民卡。專案從2023年10月集中發卡到目前，已經完成製卡28萬張，免費向百姓發卡26萬張。實現了以下功能：第
一、市民刷卡乘坐公交車**給予補貼。凡持市民卡乘坐公交車的百姓，普通市民可享受五折優惠，學生享受三折優惠，老、殘、軍屬、低保等特殊人群全部免費。由**每年出資約1200萬元對優惠部分給予公交公司補貼。
截至目前，刷市民卡乘車人數達3900萬人次，平均每日6萬餘人次，超過公交乘車人數的60%。公交車乘坐人數同比增加2萬人次/日，城區交通狀況得到有效緩解。截至2023年底，東勝區財政對市民卡公交優惠刷卡補貼金額達1200萬元。
第二、醫保、社保等「五保合一」一**實現。鄂爾多斯市民卡社保功能獲得國家社保部、自治區社保廳批准，百姓可以通過市民卡參保、獲保。下一步，鄂爾多斯市民卡將作為自治區社會保障卡的試點工程向全自治區推開。
第三、水電氣訊暖等公共事業繳費。為緩解百姓各類繳費難的問題，東勝區在各個街道辦事處、社群，大型居民小區、**量較大的商場、超市布放自助繳費終端共計50臺，百姓持市民卡不出小區、社群在自助繳費終端上即可完成水、電、氣、訊等公共繳費。下一步，東勝區新建、在建小區都計畫統一安裝支援市民卡的水、電、氣、暖表，百姓用市民卡在家即可繳納相關費用，生活便利性進一步提公升。
目前，該各類表的開發工作已經完成，測試工作即將完成。
第四、實現日常生活全覆蓋刷卡消費。百姓持市民卡還可以實現稅務申報、小額電子錢包、金融消費等功能。目前，市民卡刷卡消費已拓展商戶106家，布放近300臺pos，包括鄂爾多斯購物中心、加油站、美特好、北國新天地、國賓館、俏江南等，應用領域遍及百姓
吃、住、行、購、娛等各個方面。
針對東勝區打車難的問題，對東勝區新增的600輛計程車安裝gps、計價、刷卡三合一機具，實現刷卡乘車，開通支援市民卡刷卡停車。隨著市民卡應用範圍的使用效率提高，百姓生活便利性將逐步提公升，也是東勝區數字城市、智慧型城市的基礎的推手，也將逐步成為東勝區社會管理創新的另一有效介質。
加強群眾文化建設推動社會管理創新
摘要 文化是社會的靈魂，文化建設決定中華民族的命脈，是我們國家能否持續發展的關鍵。而群眾文化是中國先進文化的重要組織部分，是推動先進生產力發展的重要因素，做好群眾文化是文化建設的基礎和最終體現。充分發揮群眾文化的社會功能，提公升群眾文化建設的實際水平 規範管理社會行為 創新社會管理具有十分重要的意義...
推動社群社會管理創新的路徑
三 找準創新社群社會管理的著力點。一是提公升服務能力。堅持從聯建實際和黨員工作特點出發，加強素質培訓，深入開展崗位練兵和各類物業服務競賽活動，使不同單位 不同行業之間的黨員相互學習 相互促進 共同提高，打造社群物業管理黨建聯建服務品牌。二是實行分類管理。圍繞 群眾滿意 破解難題 結合聯建內容，發動廣...
店子鎮以堅持創新社會管理
店子鎮充分發揮各個職能部門及全員參與的信訪維穩作用，在加強和創新社會管理工作中做到 五個堅持 探索富有本鎮特色的創新之路。堅持發展為首。發展是第一要務，穩定是第一責任。該鎮堅持把社會穩定風險評估貫穿於經濟發展之首，堅持在推進經濟發展和社會管理創新工作中做到 兩手抓 兩手硬 雙促進 兩提高 做實鎮村幹...