企業文化感悟

2022-12-14 05:51:05 字數 2969 閱讀 7875

三流的企業靠人才、二流的企業靠管理、一流的企業靠文化。企業文化對於乙個企業成長的重要性已經得到公認,然而怎樣讓企業文化為企業發展做助力,如何讓企業文化真正深入人心,使許多企業求而不得的困惑。

關於什麼是文化,中國人有自己的理解!

中國是個人口大國,封建主義制度又在古代中國得到很好的發展,因此相比西方國家留有更多的自我特色。但中國的血緣關係、泛血緣關係,飲食文化、泛飲食文化就一定比不過外國的人人平等、個體至上嗎?並不見得!

只是怎麼樣揚長避短而已。現在世界上大多數是資本主義國家,實行的是市場經濟,處於社會主義初級階段的中國要與世界一體,本就不是易事,更何況個體都有自己的差別特徵。

可是中國人有一種文化叫做「中庸」,這就使得作為社會主義的中國與世界連線了起來。中國千百年遺留下來的想法習慣,取其精華棄之糟粕,充分的將我們血液中流淌的泛血緣關係、泛飲食文化、儒釋道發揚光大,我們的企業文化不會遜色於世界500強。這也即很多學者言「21世紀是中國的世紀」的乙個原因。

企業文化作了這樣的定義:所謂企業文化就是乙個企業獨特的價值標準、傳統、觀念、道德、規範,是企業裡不成文但被員工普遍遵循的信念與習慣作風。企業文化的定義為何,將會影響其企業如何建設其文化。

假若將企業文化定義為:企業文化是企業領導層提倡、上下共同

遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規範,滲透於企業的各個領域和全部時空。那麼領導層對於企業文化的建設將會不遺餘力。假如定義為:

企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態;可能產生的理解為企業文化是自發自覺中形成的,將沒有人投注精力。因此對於企業文化的定義,個人認為是建設企業文化的第一步,然後才會使企業文化各個層次的建設事半功倍。

企業文化劃分為物質、行為、制度、核心價值觀四個層次,從學術上來講有前後之分,但在建設過程中沒有先後之別。我們不能等待物質文化全部建設齊全之後再來進行制度建設。再進一步,個人認為這四者只是類別不同,沒有層次之分,制度與行為誰保證誰,沒有確定亦無需確定。

不論是先有核心然後逐步建立文化的各個層級,還是有了各種基礎之後提煉價值核心,都是為了能夠有乙個統一的、持之以恆、可不斷催人上進的力量。每個企業所處的階段不同,企業文化建設的步驟不一而同,且企業的物質文化亦不是一成不變,但最核心的價值觀一旦確定除非組織變革,否則不要改變。

企業文化建設最終的目標在於對內對外樹立組織特有的概念形象,使員工將之與其他雇主區別開來,使顧客將之與其他**商區別開來,並使員工與顧客保持這種興趣直至產生忠誠度。從這個意義上來分析,企業文化實質上也是企業成功的一種手段,與當年泰勒的科學管理相類似,都為了能夠促進企業在激烈的競爭中立於不敗之地。因此穩定

的價值觀非常重要,在建設或提煉企業文化之時,明確核心理念,以核心理念為基,可避免無的放矢,與形式主義!

如果企業文化的建設不以競爭取勝為目的,則成為乙個單純的俱樂部文化,人人開心自由,取得的僅僅是快樂而不是成就。因此就周坤老師所講的「社團模型」,個人認為其就像我們對於共產主義的理解——人人自覺生產,各取所需。但是在全社會沒有達到那樣的思想覺悟之前,單純超前的想實現這種組織模式,只會使企業更快的陷入困境之中。

社團模型有幾個假設:利益分配能夠達到最大化的平均,人人都自覺自發完成任務無需監督,人人都嚮往團結合作的工作氛圍並願意遵守……如果這幾點假設不能成立,社團模型將會是乙個最沒有效率的組織模型。

同時個人認為企業文化核心價值觀不僅應該是穩定的,而且應該是唯一的。

它是全體員工共同的理念。這個理念應該是唯一的,也是穩定的。例如杜邦的「安全」,諾基亞的「以人為本」,簡潔明瞭地為產品為員工指出了方向。

當關注點分散時,可能每一點都沒有辦法做好。同樣的,沒有乙個核心時,受到外來衝擊,這些分散的點會不斷根據外界環境進行調整,經常變化的標準可能導致沒有標準,文化的規範作用無法實現。

很多人對於企業文化作用的理解為增加員工凝聚力降低離職率,而並沒有看到好的企業文化所帶來的經濟效益。個人認為企業文化是否合適的乙個考量指標為「企業文化是否可以為企業帶來利潤價值」。如果沒有,那麼要麼是既有的文化理念並不適合自己的產業,要麼是沒有

真正貫徹執行。現在,就企業文化的重要性,全球已經達成共識,只不過絕大多數的企業尚沒有體會到企業文化所帶來的好處。我們都知道世界500強有自己的文化所以成功,但是現在應該沒有哪乙個企業會說自己沒有企業文化。

既然都有企業文化,為什麼有的發展了?有的消亡了?

企業文化概括來講,即乙個團體的工作方式。物質標誌、行為規範、管理制度都是為致力於形成這樣乙個工作方式而努力,穩定的核心價值觀是基礎。企業文化是一種感染力,它發掘成員的內在力量。

故而有成熟企業文化的企業在選擇人才之時,會考慮其餘價值觀的吻合程度。假設企業的行為文化核心為創新型,要使乙個墨守成規的人融入並發揮自己的特長,不是不可能,只不過需要更多的培訓時間與成本。

最好的並不是最適合的!

以產業特性確定適合自己企業的核心文化,便能形成有效的凝聚力。例如零售行業的沃爾瑪,其核心文化即「以顧客為尊」,因為其產品直接面對消費者,這個核心理念不僅規範了賣場員工的行為,而且在其他貨物採購、配送等方面也從消費者的角度出發,能夠抓住市場的需求與變化,實現自己的利潤,讓文化真正為自己的企業做出貢獻。

文化是一種積累,但是總會有人鋪上第一塊磚,這也就是現在會有如此之多的「企業文化建設」「企業文化重塑」的課程與諮詢案例,只不過這塊磚鋪好之後的路怎麼建,仁者見仁,所以會有半途而廢,會有無疾而終,所以也會有振翅起飛,也會有轉型成功!

為做企業文化而做企業文化,第一代人知道我們的目標是建立一

個良好的文化氛圍,讓企業可以步入一流的境界,幫助企業員工共同成長;可是之後的人呢?沒有清晰的願景,沒有明確的目標,後來人亦步亦趨,直至它僵化腐朽!

或者只盯著國際500強,立誓要建立那樣的企業文化。要學習諾基亞「以人為本」,有恆心有毅力有能力,那是理想;如果沒有,就只能是幻想!

其實建立一種文化與成就一番事業是相通的道理,有清晰的目標,有恆心,有學習能力,沒有辦不到的。然現實狀況並不會總是這麼理想,總是有各種各樣的緣由讓這條道路曲折往復;然事情也並沒有想象中那麼難,高層有意願支援文化建設足矣,具體的事項由具體的人來做,要麼是乙個人才,要麼是一套制度!

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!這條路非常漫長,但很有挑戰性;現在做不到,但將來可以做到,他是乙個理想,而不是幻想!

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