第一條為了促進我市服務外包產業的發展，優化經濟結構，促進資源型城市經濟轉型，實現可持續發展，特制定本辦法。
第二條本辦法適用於在大慶高新技術產業開發區服務外包產業園、黑龍江軟體園等兩個園區註冊經營，經大慶市服務外包產業領導小組辦公室認定的服務外包企業和機構。
第三條本辦法所指的「服務外包企業和機構」係指根據其與服務外包發包商簽訂的中長期服務合同，向客戶提供服務外包業務的服務外包提供商；「服務外包業務」係指服務外包企業向客戶提供的資訊科技外包服務(ito)和業務流程外包服務(bpo)，包括：業務改造外包、業務流程外包、應用管理和應用服務等商業應用程式外包、基礎技術外包等。
第四條符合本辦法規定的企業和機構，在享受國家和省相應政策的基礎上，補充執行本辦法。
第五條對爭取到國家和省服務外包產業資金補助的企業和機構，**按上級要求給予足額資金匹配。
第六條服務外包企業租用園區內辦公和業務用房的，**給予租賃費用補貼。補貼標準為前3年10元/月·平方公尺，第4年和第5年為5元/月·平方公尺。服務外包企業享受補貼的房屋面積按服務外包從業人員每人4平方公尺（建築面積）為上限計算。
第七條鼓勵企業在園區內自建生產和業務用房。自建生產和業務用房的可按照工業用地**收取土地出讓金，並免收市本級有權減免的建設規費。
第八條鼓勵房地產開發企業在園區內成片開發服務外包企業生產和業務用房。開發建築面積達到5萬平方公尺以上並引進服務外包企業的，自房屋建成投入使用之日起5年內，服務外包企業上繳稅收區級（含開發區）留成部分的50％可以投入給房地產開發企業。
第九條園區服務外包企業租用資料專線的，給予租賃費用30%的補貼，每年補助金額不超過30萬元，補貼期限為5年。
第十條鼓勵服務外包企業申請相關的國際認證。對於獲得開發能力成熟度模型整合（cmmi）認證、開發能力成熟度模型（cmm）認證、人力資源成熟度模型（pcmm）認證、資訊保安管理標準（iso27001/bs7799）認證、it服務管理（iso20000）認證、服務提供商環境安全性（sas70）認證的，給予不超過認證費用50%、累計不超過50萬元的費用補貼。
第十一條根據服務外包企業人才需求，市**相關部門研究提出專項培訓意見，統籌制訂課程設定和人員培訓計畫，提前對服務外包從業人員進行培訓，作為服務外包企業所需人才的儲備。
第十二條支援園區內服務外包企業開展自行培訓核心崗位員工。對於新入駐園區的服務外包企業，三年內按當年淨增核心崗位員工的數量，給予一次性每人不高於1000元的培訓費用補貼。
第十三條市**相關部門根據服務外包企業的要求，可免費為企業組織人才招聘。受服務外包企業委託，可免費為企業提供人才測評、管理諮詢、薪酬設計、職業策劃以及高階人才選聘等專業化程度高的特色服務。
第十四條對園區內年薪在12萬元及以上的服務外包企業高階管理人員和技術人員給予獎勵，獎勵額度按同期個人繳納所得稅數額掌握。
第十五條在園區服務外包企業工作一年以上具有專科以上學歷的專業技術人員可以辦理大慶市戶口，對於企業的骨幹專業技術人員學歷可放寬到中專。對於中專學歷以下，在園區服務外包企業連續工作滿三年以上的專業技術人員可以辦理大慶市戶口。
第十六條對服務外包企業人員晉公升專業技術職務的，給予政策性支援。凡符合晉公升高階專業技術職務任職條件的，由市人事部門直接向省業務主管部門推薦；對符合中級專業技術職務任職條件的，可不受淘汰制限制；對符合初級專業技術職務任職條件的，可直接辦理以聘代評手續。
第十七條入駐園區的服務外包企業的管理和技術人員在大慶居住的，對其子女入學、醫療保健、出入境管理等項服務提供方便條件。
第十八條支援服務外包企業上市融資，為企業搞好上市服務，增強服務外包企業開拓海內外資本市場的能力。
第十九條對園區內服務外包企業，市工商業擔保****列為重點服務物件，根據專案需求，優先提供貸款擔保服務。
第二十條對園區企業承接境外業務的給予補貼，每創匯1美元補助標準為0.1元人民幣，以海關統計或外匯管理局出口結匯統計作為補貼依據。
第二十一條鼓勵大慶服務外包企業成立服務外包行業協會，發揮行業內資訊交流、監督協調、標準制訂、規範自律、市場拓展、人才培訓等作用。
第二十二條根據國家最新統計標準，建立反映區域服務外包發展特點的統計制度，加強服務外包的統計分析，加強服務外包發展趨勢研究，為服務外包企業提供市場資訊。
第二十三條本辦法自2023年6月1日起施行。
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